Интеграция WordPress: заявки с форм в ваши сервисы
Заявка с формы на WordPress попадает в CRM, журнал записи, мессенджер или службу доставки без ручного переноса. Подключается адресом вебхука, без программиста.
Коротко
В WordPress (Вордпресс) форму рисует не сам движок, а плагин: Contact Form 7, WPForms, Elementor Pro или Gravity Forms. Чтобы обращение уходило не только письмом, отправку на адрес Woove настраивают внутри этого плагина, и заявка попадает в CRM, задачник или мессенджер.
Как это устроено в WordPress
У каждого плагина свой путь. WPForms и Elementor Pro отдают вебхук штатным действием формы. У Gravity Forms этим занимается дополнение Webhooks: адрес запроса, метод POST и тело из всех полей. Contact Form 7 умеет только письма, поэтому к ней ставят отдельное дополнение вроде CF7 to Webhook.
Contact Form 7: поставьте плагин «CF7 to Webhook» (или «Flamingo Webhook»), в настройках формы вкладка «Webhook» → адрес адрес вебхука из кабинета, метод POST, формат JSON.
WPForms: Настройки формы → Webhooks → адрес адрес вебхука из кабинета, метод POST, тело — поля формы.
Elementor Pro: в форме «Actions After Submit» → «Webhook» → адрес адрес вебхука из кабинета. Поля придут с их подписями.
Gravity Forms: дополнение Webhooks → Request URL адрес вебхука из кабинета, метод POST, тело «All Fields».
Отправьте тестовую заявку и найдите её в списке заявок Woove.
Подписи полей CF7 (your-name, your-email, your-phone, your-message), Elementor и WPForms распознаются автоматически. Если поле названо иначе, впишите его имя в «Поля формы».
Куда передаём заявки с WordPress
Каждая связка настраивается и оплачивается отдельно. Нажмите, чтобы посмотреть, что именно создаётся в сервисе.
Что здесь обычно ломается
Хостинг закрыл сайту выход наружу
Константа WP_HTTP_BLOCK_EXTERNAL в wp-config.php запрещает исходящие запросы. Домен добавляют в WP_ACCESSIBLE_HOSTS.
Молчит почта, молчит и заявка
Дополнения Contact Form 7 срабатывают после отправки письма. Сломана почта сайта, до Woove ничего не дойдёт.
Поля подписаны по-своему
CF7 называет их your-name, your-phone, your-email и your-message. Прочие имена задают в настройках интеграции.
Частые вопросы
Какой плагин выбрать?
Тот, на котором формы уже сделаны. Переделывать сайт ради передачи заявок не нужно.
Где остаётся история обращений?
Contact Form 7 сама ничего не хранит, для архива ставят Flamingo. В кабинете Woove история есть всегда.
Письма пропали после подключения?
Каналы независимы: почта живёт во вкладке «Почта» формы, вебхук её не трогает.
Пошаговая инструкция со скриншотами: настройка WordPress в базе знаний.
Заявки с WordPress без ручного переноса
Подключение бесплатное, черновой режим включён по умолчанию.
Завести кабинет