Состояние сервиса
Часть сервиса недоступна
Обновлено 31.10.2026, 13:30:08. Проверки идут каждую минуту.
Части сервиса
История происшествий
Происшествий не записано. Сюда попадают сбои и плановые работы с временем начала, окончания и описанием причины.
Как устроены проверки
Страница состояния сервиса (status page) показывает, работают ли части Woove прямо сейчас. Раз в минуту сервер проверяет себя: открывает страницу кабинета, пишет и читает строку в базе, прогоняет тестовую заявку через разбор форм, проверяет очередь опроса ботов, сборку очереди дня в CRM, выдачу билетов, отправку письма, ответ Робокассы, канал к языковым моделям и связь с api.telegram.org. Каждый замер сохраняется, поэтому полоски под строкой считаются по данным.
Статусы: работает — замер прошёл; есть замечания — ответ пришёл медленно или с ошибкой на части запросов; недоступно — часть не отвечает; не подключено — у части нет ключей и она выключена.
Проверки живут на том же сервере, что и сервис. Они видят поломки внутри, но не обрыв связи у вашего провайдера и не падение дата-центра. На такой случай остаются почта и чат.
Вопросы
Как часто обновляется страница?
Проверки идут каждую минуту, страница показывает последний замер и его время. Полоски под строкой — доля удачных минут за сутки, история хранится 30 дней.
Что значит «не подключено»?
У этой части сервиса нет ключей и она выключена: например, приём оплаты, пока не введены реквизиты кассы. Зелёным такие части не показываем.
Сервис недоступен, а страница зелёная
Проверки работают на том же сервере, что и сервис, поэтому они видят поломки внутри, но не обрыв связи у вашего провайдера. Напишите нам на почту или в чат, проверим вручную.
Где смотреть прошлые сбои?
В разделе «История происшествий» на этой же странице: время начала и окончания и описание причины. Туда же попадают плановые работы.
Если страница показывает не то, что вы видите, напишите в чат или на hello@woove.ru.