Интеграция · Сайт и Битрикс24

Заявки с сайта в Битрикс24

Имя, телефон и почта ложатся в поля лида, текст заявки в комментарий. Роботы и бизнес-процессы портала срабатывают на нём как на обычном лиде.

Подключить Как это работает

999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год · проверка бесплатно

Заявка с сайта14:02

Форма на сайтеИмя, телефон и что нужно клиенту

Woove ConnectПоля разобраны, повторов нет

Битрикс24Заявка с формы любого сайта становится лидом в CRM

Что это даёт

Заявка доходит без ручного переноса

CRM-формы Битрикс24 работают на своих страницах или в виджете портала. Форма WordPress, квиз или форма конструктора сама в портал не пишет, и заявки переносят руками.

Интеграция сайта с Битрикс24 (Bitrix24) — это передача заявок с форм в CRM портала. Форма отправляет данные на адрес Woove, мы создаём лид через входящий вебхук и кладём текст заявки в комментарий. Приложение из маркета ставить не нужно.

Заявка с формы

Лид «Заявка с сайта» с контактами и текстом заявки

Квиз

Ответы квиза в комментарии лида, источник WEB

Свой ответственный

Лид сразу на нужном менеджере и с вашим источником

Каждая заявка на виду

Что прислала форма, что ушло в Битрикс24 и что он ответил, с кодом и временем. Если сервис не ответил, Connect повторит отправку сам, а неотправленную заявку можно отправить кнопкой. Почему заявки теряются.

Что происходит с заявкой

Что мы делаем и чего не делаем

Компании, которые ведут продажи в Битрикс24, а заявки получают формами на WordPress, Wix, в квизах или на своём сайте.

Делаем

Создаём лид «Заявка с сайта» с именем, телефоном и почтой
Кладём текст заявки со всеми полями формы в комментарий лида
Назначаем ответственного и источник из настройки, по умолчанию WEB
Повторяем отправку, если портал не ответил: пять раз за 2 часа 50 минут

Не делаем

Не создаём сделки напрямую: заявка становится лидом
Не заполняем пользовательские поля лида
Не запускаем роботов сами: они срабатывают в портале на новый лид

На что смотреть

Входящему вебхуку нужно право CRM, без него портал отвечает ошибкой доступа. Если у лида есть обязательные пользовательские поля, портал откажет: снимите обязательность или задайте значения по умолчанию.

Как подключить

Четыре шага, около десяти минут

Черновой режим включён по умолчанию: заявки разбираются, наружу ничего не уходит, пока вы не проверите.

1
Доступ к Битрикс24
Входящий вебхук Битрикс24 с правами crm.
2
Адрес вебхука
Скопируйте его в кабинете и вставьте в настройки формы на своей платформе. Шаги для WordPress, Wix, квизов и своей HTML-формы показаны в кабинете и на страницах платформ ниже.
3
Поля формы
Укажите, как в вашей форме названы имя, телефон и остальные поля. Регистр не важен.
4
Проверка
Отправьте тестовую заявку и посмотрите, что уйдёт в Битрикс24. Если всё верно, включите боевой режим.

Где что нажать. Пути по меню Битрикс24 и платформ — в инструкции. Для сайта на Woove Site та же интеграция встроена в конструктор: Битрикс24 и Woove Site: лиды и сделки из заявок с сайта.

Площадки

С каких платформ это работает

Адрес вебхука один, площадка любая. Нажмите свою, чтобы посмотреть, как там настраивается отправка формы.

Тильда WordPress 1С-Битрикс Joomla и OpenCart Flexbe Creatium Craftum uKit и uCoz Nethouse Wix Webflow Marquiz Яндекс Формы Google Формы Своя HTML-форма Скрипт для любого сайта API

Связки Битрикс24 с другими платформами

Для каждой: какие поля куда уходят, где взять доступ и какие ошибки бывают.

WordPress и Битрикс24 1С-Битрикс и Битрикс24 Wix и Битрикс24 Marquiz и Битрикс24 Яндекс Формы и Битрикс24 Своя HTML-форма и Битрикс24 API и Битрикс24

Цена

999 ₽ за эту интеграцию

999 ₽ в месяц за эту интеграцию. Остальные оплачиваются отдельно, в Woove Pro интеграций без ограничения.

Помесячно

999 ₽

отключается в любой момент

Одна интеграция
Проверка бесплатно
История заявок в кабинете
Повторная отправка

Начать

На год выгоднее

9 999 ₽

833 ₽ в месяц, два месяца в подарок

Одна интеграция
Проверка бесплатно
История заявок в кабинете
Повторная отправка

Начать

Woove Pro

4 999 ₽

в месяц, первый месяц 2 499 ₽

Интеграции без лимита
До 30 сайтов
Школа, билеты и база знаний
До трёх ботов на своих ключах

Что входит

Сравнить тарифы

Вопросы

Работает ли с коробочной версией?

Да, если портал доступен из интернета. Адрес вебхука тогда выглядит так: https://ваш-домен/rest/1/ключ/.

Роботы увидят такой лид?

Да. Лид создаётся обычным методом crm.lead.add, роботы и бизнес-процессы срабатывают на нём как на любом другом.

Нужен ли программист, чтобы связать сайт и Битрикс24?

Нет. Адрес вебхука вставляется в настройки форм сайта, доступ к Битрикс24 и названия полей заполняются в кабинете. Обычно это занимает около десяти минут.

Почему нужен отдельный сервис?

У Тильды свой приёмник для Битрикс24, у большинства других платформ его нет. Woove Connect принимает заявку с 17 платформ, отсекает повторы и повторяет отправку, если портал не ответил.

Что будет, если заявка не дойдёт?

Если сервис не ответил, Connect повторит отправку пять раз за 2 часа 50 минут. Если заявка так и не дойдёт, она останется в кабинете с контактами клиента и ответом сервиса, а вам придёт письмо. Отправить её повторно можно одной кнопкой.

Заявки не задваиваются?

Нет. Тильда при сбое присылает заявку до двух раз, повторы отсекаются по номеру заявки.

Можно проверить, ничего не создавая?

Да. Черновой режим включён по умолчанию: заявки принимаются и разбираются, в сервис ничего не уходит, пока вы не включите боевой режим.

Сколько стоит?

999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год за эту интеграцию. Другие интеграции оплачиваются отдельно.

Ещё