Woove Woove Connect Связки WordPress и YCLIENTS

Связка · WordPress и YCLIENTS

Интеграция WordPress и YCLIENTS

Заявки из Contact Form 7, WPForms и Elementor уходят в YCLIENTS без ручного переноса. Для YCLIENTS в заявке нужны телефон, дата и время.

999 ₽ в месяц · 14 дней бесплатно · черновой режим по умолчанию

Мастер салона сушит волосы клиентке

Заявка · WordPress14:02

WordPressОльга Лебедева, +7 903 511-26-40
Woove Connect10 полей разобрано, повторов нет
YCLIENTSЗаявка с сайта становится записью к мастеру

Поля

Что уходит в YCLIENTS

Телефон обязателен, приводим его к виду 79991234567 автоматически. Для записи нужны дата, время и услуга.

В YCLIENTS создаётся запись: телефон, имя, комментарий, услуга, сотрудник, дата и время начала и длительность сеанса.

В WordPress
В YCLIENTS
Пример
your-name
fullname
Ольга Лебедева
your-phone
phone
79035112640
your-email
email
olga.lebedeva@example.ru
your-message
comment
Можно к Ольге?
your-date и your-time
appointments[0].datetime
2026-10-12T14:30:00+03:00

Из настройки интеграции: appointments[0].id, appointments[0].services[0], appointments[0].staff_id, appointments[0].seance_length.

Запрос в YCLIENTS: POST https://api.yclients.com/api/v1/book_record/123456.

Форма в Contact Form 7
<label>Имя [text your-name]</label>
<label>Телефон [tel* your-phone]</label>
<label>Почта [email your-email]</label>
<label>Комментарий [textarea your-message]</label>
<label>Дата [date* your-date]</label>
<label>Время [text* your-time placeholder "14:30"]</label>
[submit "Отправить"]

Обязательно

Что нужно в заявке

Заявка без этих полей остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано» и причиной.

Телефон

Без него заявка не уйдёт в YCLIENTS. В Contact Form 7 поставьте звёздочку: [tel* your-phone]. В WPForms и Elementor отметьте поле обязательным в настройках.

Дата и время

Без них заявка не уйдёт в YCLIENTS. В Contact Form 7 поставьте звёздочку: [date* your-date] и [text* your-time placeholder "14:30"]. В WPForms и Elementor отметьте эти поля обязательными в настройках. Дату Woove понимает в виде 12.10.2026 или 2026-10-12, время в виде 14:30.

Подключение

Как подключить

Пока включён черновой режим, заявки разбираются, но в YCLIENTS не уходят.

  1. Доступ в YCLIENTS

    Партнёрский токен YCLIENTS и user-токен филиала.

    • Партнёрский токен выдаёт YCLIENTS по заявке на интеграцию — напишите в их поддержку
    • Пользовательский токен получается для конкретного филиала через метод авторизации API
    • Идентификатор филиала виден в адресе кабинета

    Где взять доступ к YCLIENTS

  2. Интеграция в кабинете

    В кабинете откройте «Connect» и подключите YCLIENTS. На вкладке «Настройка» в поле «Источник заявок» выберите «WordPress» и нажмите «Скопировать». Там же заполните блок «Доступ».

  3. Отправка из WordPress

    • Contact Form 7: поставьте плагин «CF7 to Webhook» (или «Flamingo Webhook»). В настройках формы вкладка «Webhook» → адрес вебхука из кабинета, метод POST, формат JSON.
    • WPForms: Настройки формы → Webhooks → адрес вебхука из кабинета, метод POST, тело — поля формы.
    • Elementor Pro: в форме «Actions After Submit» → «Webhook» → адрес вебхука из кабинета. Поля придут с их подписями.
    • Gravity Forms: дополнение Webhooks → Request URL адрес вебхука из кабинета, метод POST, тело «All Fields».

    Вебхук в WordPress добавляет плагин формы, своего механизма у движка нет. Contact Form 7 отправляет только письма, поэтому к ней ставится отдельное дополнение. Elementor Pro шлёт вебхук встроенным действием формы. У Gravity Forms отправка живёт в дополнении Webhooks, оно входит в старшие тарифы. Дополнения для Contact Form 7 отправляют данные после того, как ушло письмо. Если почта с сайта не работает, заявка до Woove не дойдёт. Проверьте wp-config.php: константа WP_HTTP_BLOCK_EXTERNAL запрещает сайту исходящие запросы. Добавьте woove.ru в WP_ACCESSIBLE_HOSTS или уберите константу.

    Сам Contact Form 7 заявки не хранит: история появляется только с плагином Flamingo.

    Для YCLIENTS добавьте в форму:

    • поле [date your-date]
    • поле [text your-time placeholder "14:30"]
  4. Поля формы

    Подписи полей CF7 (your-name, your-email, your-phone, your-message), Elementor и WPForms распознаются автоматически. Если поле названо иначе, впишите его имя в «Поля формы».

    На вкладке «Настройка» в блоке «Поля формы» впишите:

    • «Дата»: your-date
    • «Время»: your-time
  5. Проверка

    Отправьте форму на сайте. На вкладке «Заявки» у неё будет статус «Черновик» и то, что уйдёт в YCLIENTS. Затем выключите «Черновой режим» на вкладке «Настройка».

    WordPress и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджеры

Ошибки

Ошибки этой связки

После исправления заявку можно отправить ещё раз с вкладки «Заявки».

WordPress → YCLIENTS

Не разобрано: YCLIENTS требует телефон клиента

В заявке не было телефона. В Contact Form 7 поставьте звёздочку: [tel* your-phone]. В WPForms и Elementor отметьте поле обязательным в настройках.

WordPress → YCLIENTS

Не разобрано: не разобрана дата из «your-date»

Для времени причина будет «не разобрано время из «your-time»». Поле пришло пустым или в другом виде. Дату Woove понимает в виде 12.10.2026 или 2026-10-12, время в виде 14:30: ответ вроде «в пятницу вечером» не разобрать.

WordPress → YCLIENTS

Переименовали поле в Contact Form 7

Настройка «Поля формы» хранит имена полей: «Дата»: your-date, «Время»: your-time. После переименования впишите новые значения, иначе заявка получит «Не разобрано» с причиной «не разобрана дата из «your-date»».

WordPress

Заявка ушла в Woove, но письма нет

Это разные каналы. Письма настраиваются во вкладке «Почта» формы, вебхук работает отдельно.

YCLIENTS

YCLIENTS отвечает 401

Токенов два — партнёрский и user-токен филиала. 401 обычно значит, что user-токен просрочен: получите его заново.

YCLIENTS

Запись создаётся не на того мастера

Номера услуг и мастеров свои в каждом филиале. Проверьте, что номер филиала в настройке указан верно.

Вопросы

Частые вопросы

Инструкция со скриншотами: настройка WordPress.

Какие поля нужны для YCLIENTS?

Нужны телефон, дата и время. Без этого заявка остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано». Имя, почта и комментарий можно не заполнять.

Что вписать в «Поля формы»?

«Дата»: your-date; «Время»: your-time. Имя, телефон, почту и комментарий Woove находит сам.

Куда в YCLIENTS попадёт поле your-message?

В поле comment: «Можно к Ольге?».

Сколько стоит связка WordPress и YCLIENTS?

999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год за одну интеграцию. Первый месяц 499 ₽. Первые 14 дней бесплатно, карта не нужна. Пакет Connect: до 3 интеграций за 1 990 ₽ в месяц. В Woove Pro за 4 999 ₽ интеграций без ограничения.

Начало

Заявки из WordPress в YCLIENTS

14 дней бесплатно, дальше 999 ₽ в месяц за связку. Черновой режим включён по умолчанию.

Мастер салона сушит волосы клиентке