Обучение прямо
в вашем интерфейсе

Одну строку кода перед закрывающим тегом body. Больше ничего: обучение, кнопка запуска и чат работают этим же кодом. Ставится один раз, дальше обучение правится в кабинете без программиста.

В кабинете нажимаете «Указать элемент», открывается ваш сайт в режиме разметки. Наводите на кнопку или поле, щёлкаете — элемент становится шагом обучения, а адрес этого элемента мы собираем сами.

Да. Перетащите кнопку из кабинета на панель закладок, откройте свой сайт и нажмите её: поверх страницы откроется редактор. В нём выбирают элементы, пишут шаги и смотрят тур. Посетители ничего не увидят, пока вы не поставите код и не включите показ.

Neiro. Кнопка «Собрать тур с Neiro» в редакторе предлагает от 4 до 7 шагов по заголовкам, меню, кнопкам и формам страницы. Вы правите тексты и сохраняете. Значения полей и таблицы Neiro не получает.

Шаг, элемент которого исчез, пропускается: обучение идёт дальше, а не ломается посреди диалога. Виджет при этом сообщает нам, что не нашёл элемент, и в карточке обучения появляется предупреждение с номером шага. Адреса элементов мы стараемся собирать устойчивые: сначала id, потом data-атрибуты, и только потом путь по классам.

Да. Текущий шаг запоминается, и после перехода обучение продолжается с того же места. Если шаг привязан к другой странице портала, виджет предложит перейти на неё кнопкой и продолжит там.

Да. У шага есть выбор: двигаться дальше по кнопке «Далее» или только после того, как человек нажмёт подсвеченный элемент. Второй вариант учит действием, а не чтением.

Да, если на своём портале вы заполняете window.wvTourUser — например роль пользователя или его тариф. Мы сверяем эти значения с условием обучения. Ничего о ваших пользователях мы при этом не знаем и не храним.

Да: wvTour.start(номер) начинает обучение, wvTour.restart(номер) показывает его заново, wvTour.checklist() открывает чек-лист. Кнопку запуска при этом можно убрать совсем.

В карточке обучения есть кнопка «Посмотреть на сайте»: откроется ваш портал и запустится именно это обучение. Статистику предпросмотр не пишет и отметку «уже видел» не ставит.

Да, у каждого обучения есть правило: пути через запятую, звёздочка означает начало пути. Например «/app*, /orders» покажет обучение в кабинете и на заказах и не покажет на главной.

По умолчанию нет: пройденное запоминается в браузере посетителя, как и обучение, которое он закрыл сам. Можно задать повтор через N дней — например напоминать раз в месяц. Запустить руками человек всегда может кнопкой в углу страницы.

Да. В карточке обучения видно, сколько раз его начали, сколько браузеров это были, сколько дошли до конца и на каком шаге чаще всего закрывают. Пока запусков мало, выводов мы не пишем: на трёх прохождениях любой вывод — выдумка.

Тем же кодом. Выбираете своего бота Woove, и на сайте появляется чат: заявки и диалоги падают в раздел «Чаты» вместе с Telegram, WhatsApp и остальными каналами.

На серверах в России, дата-центр REG.RU «Москва ФЗ-152». Виджет не собирает персональные данные посетителей: он хранит в браузере отметку «это обучение пройдено» и случайный номер, по которому мы отличаем один браузер от другого в статистике.