Интеграция · Тильда и Планадо

Интеграция Тильды и Планадо

Клиент оставил заявку на вызов мастера: в Планадо появился наряд с адресом, телефоном и временем. Диспетчер сразу назначает исполнителя, а не переписывает заявку из почты.

Подключить Как это работает

999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год · проверка бесплатно

Заявка с сайта14:02

Форма на ТильдеИмя, телефон и что нужно клиенту

Woove ConnectПоля разобраны, повторов нет

ПланадоЗаявка с сайта становится нарядом на выездную бригаду

Что это даёт

Заявка доходит без ручного переноса

Встроенной передачи заявок в Планадо у форм нет. Заявки на выезд диспетчер заводит руками, и адрес с телефоном теряются по дороге.

Интеграция Тильды (Tilda) и Планадо (Planado) — это наряд на выездные работы по заявке с сайта. Форма отправляет вебхук, мы разбираем поля и создаём наряд с клиентом, адресом и временем. Передать заявку из Тильды в Планадо можно без программиста.

Вызов мастера

Наряд с адресом работ, телефоном клиента и временем из формы

Заявка на замер

Наряд по шаблону замера на нужный участок

Аварийная заявка

Наряд без времени: диспетчер сам ставит его в график

Каждая заявка на виду

Что прислала форма, что ушло в Планадо и что он ответил, с кодом и временем. Если сервис не ответил, Connect повторит отправку сам, а неотправленную заявку можно отправить кнопкой. Почему заявки теряются.

Как подключить

Четыре шага, около десяти минут

Черновой режим включён по умолчанию: заявки разбираются, наружу ничего не уходит, пока вы не проверите.

1
Доступ к Планадо
Ключ API Планадо из раздела «Настройки → Интеграции».
2
Адрес вебхука
Скопируйте его в кабинете и вставьте в настройки форм сайта. В Тильде: Настройки сайта → Формы → Webhook. Что присылает вебхук Тильды.
3
Поля формы
Укажите, как в вашей форме названы имя, телефон и остальные поля. Регистр не важен.
4
Проверка
Отправьте тестовую заявку и посмотрите, что уйдёт в Планадо. Если всё верно, включите боевой режим.

Где что нажать. Пути по меню Планадо и Тильды — в инструкции. Для сайта на Woove Site та же интеграция встроена в конструктор: Планадо и Woove Site: наряд на выезд из заявки с сайта.

Площадки

С каких платформ это работает

Адрес вебхука один, площадка любая. Нажмите свою, чтобы посмотреть, как там настраивается отправка формы.

Тильда WordPress 1С-Битрикс Joomla и OpenCart Flexbe Creatium Craftum uKit и uCoz Nethouse Wix Webflow Marquiz Яндекс Формы Google Формы Своя HTML-форма Скрипт для любого сайта API

Связки Планадо с другими платформами

Для каждой: какие поля куда уходят, где взять доступ и какие ошибки бывают.

WordPress и Планадо 1С-Битрикс и Планадо Wix и Планадо Marquiz и Планадо Яндекс Формы и Планадо Своя HTML-форма и Планадо API и Планадо

Цена

999 ₽ за эту интеграцию

999 ₽ в месяц за эту интеграцию. Остальные оплачиваются отдельно, в Woove Pro интеграций без ограничения.

Помесячно

999 ₽

отключается в любой момент

Одна интеграция
Проверка бесплатно
История заявок в кабинете
Повторная отправка

Начать

На год выгоднее

9 999 ₽

833 ₽ в месяц, два месяца в подарок

Одна интеграция
Проверка бесплатно
История заявок в кабинете
Повторная отправка

Начать

Woove Pro

4 999 ₽

в месяц, первый месяц 2 499 ₽

Интеграции без лимита
До 30 сайтов
Школа, билеты и база знаний
До трёх ботов на своих ключах

Что входит

Сравнить тарифы

Вопросы

Нужен ли программист, чтобы связать сайт и Планадо?

Нет. Адрес вебхука вставляется в настройки форм сайта, доступ к Планадо и названия полей заполняются в кабинете. Обычно это занимает около десяти минут.

Почему нужен отдельный сервис?

Встроенной передачи в Планадо у форм нет. Вебхук нужно принять, разобрать поля и превратить в запрос к API Планадо. Это и делает Woove Connect.

Что будет, если заявка не дойдёт?

Если сервис не ответил, Connect повторит отправку пять раз за 2 часа 50 минут. Если заявка так и не дойдёт, она останется в кабинете с контактами клиента и ответом сервиса, а вам придёт письмо. Отправить её повторно можно одной кнопкой.

Заявки не задваиваются?

Нет. Тильда при сбое присылает заявку до двух раз, повторы отсекаются по номеру заявки.

Можно проверить, ничего не создавая?

Да. Черновой режим включён по умолчанию: заявки принимаются и разбираются, в сервис ничего не уходит, пока вы не включите боевой режим.

Сколько стоит?

999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год за эту интеграцию. Другие интеграции оплачиваются отдельно.

Ещё