Woove → Woove Connect → Планадо

Интеграция Тильды и Планадо

Клиент оставил заявку на вызов мастера: в Планадо появился наряд с адресом, телефоном и временем. Диспетчер сразу назначает исполнителя, а не переписывает заявку из почты.

Подключить 999 ₽ в месяц · проверка бесплатно

Форма на сайтеполя, которые вы уже собираете

→

Woove Connectразбирает поля и отсекает повторы

→

Планадозаявка с сайта становится нарядом на выездную бригаду

Что это даёт

Интеграция Тильды (Tilda) и Планадо (Planado) — это наряд на выездные работы по заявке с сайта. Форма отправляет вебхук, мы разбираем поля и создаём наряд с клиентом, адресом и временем. Передать заявку из Тильды в Планадо можно без программиста.

Встроенной передачи заявок в Планадо у форм нет. Заявки на выезд диспетчер заводит руками, и адрес с телефоном теряются по дороге.

Вызов мастера

Наряд с адресом работ, телефоном клиента и временем из формы

Заявка на замер

Наряд по шаблону замера на нужный участок

Аварийная заявка

Наряд без времени: диспетчер сам ставит его в график

Каждая заявка на виду

Что прислала форма, что ушло в Планадо и что он ответил, с кодом и временем. Неотправленную заявку можно отправить ещё раз. Почему заявки теряются.

Как подключить

Четыре шага, около десяти минут.

Доступ к Планадо
Ключ API Планадо из раздела «Настройки → Интеграции».
Адрес вебхука
Скопируйте его в кабинете и вставьте в настройки форм сайта. В Тильде: Настройки сайта → Формы → Webhook. Подробнее о том, что присылает вебхук Тильды.
Поля формы
Укажите, как в вашей форме названы имя, телефон и остальные поля. Регистр не важен.
Проверка
Отправьте тестовую заявку и посмотрите, что уйдёт в Планадо. Если всё верно, включите боевой режим.

Что нужно заранее. Ключ API Планадо из раздела «Настройки → Интеграции». Пути по меню — в инструкции.

Список заявок Тильда → Планадо в кабинете Woove: статусы, контакты и ответ сервиса

С каких платформ это работает

Адрес вебхука один, площадка любая. Нажмите свою, чтобы посмотреть, как там настраивается отправка формы.

Тильда · WordPress · 1С-Битрикс · Joomla и OpenCart · Flexbe · Creatium · Craftum · uKit и uCoz · Nethouse · Wix · Webflow · Marquiz · Яндекс Формы · Google Формы · Своя HTML-форма · Скрипт для любого сайта · API

Цена

999 ₽ в месяц за эту интеграцию. Остальные оплачиваются отдельно.

Помесячно

999 ₽

отключается в любой момент

Начать

На год

9 999 ₽

833 ₽ в месяц, два месяца в подарок

Начать

Woove Pro

4 999 ₽

все продукты одной подпиской, интеграции без ограничения по числу

Что входит

Сравнить тарифы

Вопросы

Нужен ли программист, чтобы связать сайт и Планадо?

Нет. Адрес вебхука вставляется в настройки форм сайта, доступ к Планадо и названия полей заполняются в кабинете. Обычно это занимает около десяти минут.

Почему нужен отдельный сервис?

Встроенной передачи заявок в Планадо у форм нет. Заявки на выезд диспетчер заводит руками, и адрес с телефоном теряются по дороге. Вебхук нужно принять, разобрать поля и превратить в запрос к API Планадо. Это и делает Woove Connect.

Что будет, если заявка не дойдёт?

Она останется в кабинете с контактами клиента, кодом ошибки и ответом сервиса. Отправить её повторно можно одной кнопкой.

Заявки не задваиваются?

Нет. Тильда при сбое присылает заявку до двух раз, повторы отсекаются по номеру заявки.

Можно проверить, ничего не создавая?

Да. Черновой режим включён по умолчанию: заявки принимаются и разбираются, в сервис ничего не уходит, пока вы не включите боевой режим.

Сколько стоит?

999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год за эту интеграцию. Другие интеграции оплачиваются отдельно.