Woove Woove Connect Связки WordPress и СДЭК

Связка · WordPress и СДЭК

Интеграция WordPress и СДЭК

Заявки из Contact Form 7, WPForms и Elementor уходят в СДЭК без ручного переноса. Для СДЭК в заявке нужны телефон и город или адрес.

999 ₽ в месяц · 14 дней бесплатно · черновой режим по умолчанию

Продавец принимает оплату

Заявка · WordPress14:02

WordPressИгорь Семёнов, +7 987 231-40-65
Woove Connect10 полей разобрано, повторов нет
СДЭКЗаказ с сайта становится заявкой на доставку

Поля

Что уходит в СДЭК

Нужен город или адрес получателя, иначе заявку не примут. Код тарифа берётся из справочника СДЭК.

В СДЭК создаётся заказ: получатель с именем и телефоном, город и адрес доставки из полей формы.

В WordPress
В СДЭК
Пример
your-name
recipient.name
Игорь Семёнов
your-phone
recipient.phones[0].number
+7 987 231-40-65
your-message
comment
Позвоните перед доставкой
your-city
to_location.city
Казань
your-address
to_location.address
ул. Баумана, 15, кв. 4

Из настройки интеграции: type, number, tariff_code, packages[0].number, packages[0].weight, packages[0].comment.

Почта в СДЭК не уходит.

Запрос в СДЭК: POST https://api.edu.cdek.ru/v2/orders.

Форма в Contact Form 7
<label>Имя [text your-name]</label>
<label>Телефон [tel* your-phone]</label>
<label>Почта [email your-email]</label>
<label>Комментарий [textarea your-message]</label>
<label>Город [text your-city]</label>
<label>Адрес [text your-address]</label>
[submit "Отправить"]

Обязательно

Что нужно в заявке

Заявка без этих полей остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано» и причиной.

Телефон

Без него заявка не уйдёт в СДЭК. В Contact Form 7 поставьте звёздочку: [tel* your-phone]. В WPForms и Elementor отметьте поле обязательным в настройках.

Город или адрес

Без них заявка не уйдёт в СДЭК. Сделайте обязательным хотя бы одно из полей. В Contact Form 7 поставьте звёздочку: [text* your-city]. В WPForms и Elementor отметьте поле обязательным в настройках.

Подключение

Как подключить

Пока включён черновой режим, заявки разбираются, но в СДЭК не уходят.

  1. Доступ в СДЭК

    Аккаунт и пароль интеграции в личном кабинете СДЭК.

    • Личный кабинет СДЭК → раздел Интеграция
    • Получите аккаунт и пароль для API
    • Для проб используйте тестовый контур, он отдельный
    • Код города отправителя ищется в справочнике СДЭК

    Где взять доступ к СДЭК

  2. Интеграция в кабинете

    В кабинете откройте «Connect» и подключите СДЭК. На вкладке «Настройка» в поле «Источник заявок» выберите «WordPress» и нажмите «Скопировать». Там же заполните блок «Доступ».

  3. Отправка из WordPress

    • Contact Form 7: поставьте плагин «CF7 to Webhook» (или «Flamingo Webhook»). В настройках формы вкладка «Webhook» → адрес вебхука из кабинета, метод POST, формат JSON.
    • WPForms: Настройки формы → Webhooks → адрес вебхука из кабинета, метод POST, тело — поля формы.
    • Elementor Pro: в форме «Actions After Submit» → «Webhook» → адрес вебхука из кабинета. Поля придут с их подписями.
    • Gravity Forms: дополнение Webhooks → Request URL адрес вебхука из кабинета, метод POST, тело «All Fields».

    Вебхук в WordPress добавляет плагин формы, своего механизма у движка нет. Contact Form 7 отправляет только письма, поэтому к ней ставится отдельное дополнение. Elementor Pro шлёт вебхук встроенным действием формы. У Gravity Forms отправка живёт в дополнении Webhooks, оно входит в старшие тарифы. Дополнения для Contact Form 7 отправляют данные после того, как ушло письмо. Если почта с сайта не работает, заявка до Woove не дойдёт. Проверьте wp-config.php: константа WP_HTTP_BLOCK_EXTERNAL запрещает сайту исходящие запросы. Добавьте woove.ru в WP_ACCESSIBLE_HOSTS или уберите константу.

    Сам Contact Form 7 заявки не хранит: история появляется только с плагином Flamingo.

    Для СДЭК добавьте в форму:

    • поле [text your-city]
    • поле [text your-address]
  4. Поля формы

    Подписи полей CF7 (your-name, your-email, your-phone, your-message), Elementor и WPForms распознаются автоматически. Если поле названо иначе, впишите его имя в «Поля формы».

    На вкладке «Настройка» в блоке «Поля формы» впишите:

    • «Город»: your-city
    • «Адрес или ПВЗ»: your-address
  5. Проверка

    Отправьте форму на сайте. На вкладке «Заявки» у неё будет статус «Черновик» и то, что уйдёт в СДЭК. Затем выключите «Черновой режим» на вкладке «Настройка».

    WordPress и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджеры

Ошибки

Ошибки этой связки

После исправления заявку можно отправить ещё раз с вкладки «Заявки».

WordPress → СДЭК

Не разобрано: нужен телефон получателя

В заявке не было телефона. В Contact Form 7 поставьте звёздочку: [tel* your-phone]. В WPForms и Elementor отметьте поле обязательным в настройках.

WordPress → СДЭК

Не разобрано: в заявке нет города и адреса доставки

В заявке не было города и адреса. Сделайте обязательным хотя бы одно из полей. В Contact Form 7 поставьте звёздочку: [text* your-city]. В WPForms и Elementor отметьте поле обязательным в настройках.

WordPress → СДЭК

Переименовали поле в Contact Form 7

Настройка «Поля формы» хранит имена полей: «Город»: your-city, «Адрес или ПВЗ»: your-address. После переименования впишите новые значения, иначе заявка получит «Не разобрано» с причиной «в заявке нет города и адреса доставки».

WordPress

Заявка ушла в Woove, но письма нет

Это разные каналы. Письма настраиваются во вкладке «Почта» формы, вебхук работает отдельно.

СДЭК

СДЭК отвечает «город не найден»

Город определяется по справочнику СДЭК. Надёжнее собирать в форме индекс или полный адрес — по ним город находится точнее.

СДЭК

Заказы создаются, но в кабинете их нет

Похоже, доступ остался тестовым. У СДЭК тестовый и боевой контуры разные, заказы в них не пересекаются.

Вопросы

Частые вопросы

Инструкция со скриншотами: настройка WordPress.

Какие поля нужны для СДЭК?

Нужны телефон и город или адрес. Без этого заявка остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано». Имя, почта и комментарий можно не заполнять.

Что вписать в «Поля формы»?

«Город»: your-city; «Адрес или ПВЗ»: your-address. Имя, телефон, почту и комментарий Woove находит сам.

Куда в СДЭК попадёт поле your-message?

В поле comment: «Позвоните перед доставкой».

Сколько стоит связка WordPress и СДЭК?

999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год за одну интеграцию. Первый месяц 499 ₽. Первые 14 дней бесплатно, карта не нужна. Пакет Connect: до 3 интеграций за 1 990 ₽ в месяц. В Woove Pro за 4 999 ₽ интеграций без ограничения.

Начало

Заявки из WordPress в СДЭК

14 дней бесплатно, дальше 999 ₽ в месяц за связку. Черновой режим включён по умолчанию.

Продавец принимает оплату