Интеграция Тильды и Calltouch
Заявка с формы встаёт в отчёт «Заявки» рядом со звонками и склеивается с рекламным визитом. Видно, какая кампания и какой запрос привели человека, а не только сколько форм отправлено.
Что это даёт
Интеграция Тильды (Tilda) и Calltouch (Коллтач) — это передача заявок с форм сайта в сквозную аналитику. Форма отправляет вебхук, мы разбираем поля и регистрируем обращение по номеру вашего сайта. Заявка из Тильды в Calltouch попадает в один отчёт со звонками.
Звонки Calltouch считает сам, а заявки с форм остаются в стороне. Отчёт по рекламе получается половинчатым: половина обращений в нём есть, половины нет.
Заявка с лендинга
Обращение в отчёте с источником и рекламной кампанией
Заказ обратного звонка
Заявка с телефоном и меткой визита
Форма в квизе
Своя метка формы, чтобы различать их в отчётах
Каждая заявка на виду
Что прислала форма, что ушло в Calltouch и что он ответил, с кодом и временем. Неотправленную заявку можно отправить ещё раз. Почему заявки теряются.
Как подключить
Четыре шага, около десяти минут.
Доступ к Calltouch
Номер сайта в личном кабинете Calltouch. Ключ не нужен.
Адрес вебхука
Скопируйте его в кабинете и вставьте в настройки форм сайта. В Тильде: Настройки сайта → Формы → Webhook. Подробнее о том, что присылает вебхук Тильды.
Поля формы
Укажите, как в вашей форме названы имя, телефон и остальные поля. Регистр не важен.
Проверка
Отправьте тестовую заявку и посмотрите, что уйдёт в Calltouch. Если всё верно, включите боевой режим.
С каких платформ это работает
Адрес вебхука один, площадка любая. Нажмите свою, чтобы посмотреть, как там настраивается отправка формы.
Тильда · WordPress · 1С-Битрикс · Joomla и OpenCart · Flexbe · Creatium · Craftum · uKit и uCoz · Nethouse · Wix · Webflow · Marquiz · Яндекс Формы · Google Формы · Своя HTML-форма · Скрипт для любого сайта · API
Цена
999 ₽ в месяц за эту интеграцию. Остальные оплачиваются отдельно.
Вопросы
Нужен ли программист, чтобы связать сайт и Calltouch?
Нет. Адрес вебхука вставляется в настройки форм сайта, доступ к Calltouch и названия полей заполняются в кабинете. Обычно это занимает около десяти минут.
Почему нужен отдельный сервис?
Звонки Calltouch считает сам, а заявки с форм остаются в стороне. Отчёт по рекламе получается половинчатым: половина обращений в нём есть, половины нет. Вебхук нужно принять, разобрать поля и превратить в запрос к API Calltouch. Это и делает Woove Connect.
Что будет, если заявка не дойдёт?
Она останется в кабинете с контактами клиента, кодом ошибки и ответом сервиса. Отправить её повторно можно одной кнопкой.
Заявки не задваиваются?
Нет. Тильда при сбое присылает заявку до двух раз, повторы отсекаются по номеру заявки.
Можно проверить, ничего не создавая?
Да. Черновой режим включён по умолчанию: заявки принимаются и разбираются, в сервис ничего не уходит, пока вы не включите боевой режим.
Сколько стоит?
999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год за эту интеграцию. Другие интеграции оплачиваются отдельно.
Другие интеграции
Заявки с форм сайта становятся резервами столов
Подробнее работает Тильда → GetCourseЗаявка с сайта заводит пользователя и заказ на курс
Подробнее работает Тильда → YCLIENTSЗаявка с сайта становится записью к мастеру
Подробнее работает Тильда → RetailCRMЗаявки и заказы с сайта попадают в RetailCRM
Подробнее работает Тильда → Google КалендарьЗаявка становится событием в календаре
Подробнее работает Тильда → WhatsAppУведомление о заявке приходит в WhatsApp
Подробнее