Пользовательское соглашение
Редакция от 15 сентября 2026 г.
1. Стороны
Исполнитель — Соколов Андрей Сергеевич, налогоплательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 616804568492.
Пользователь — лицо, зарегистрировавшее учётную запись. Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что достиг возраста 18 лет и обладает полной дееспособностью, а при действии от имени организации — необходимыми полномочиями.
2. Предмет
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к программному обеспечению, позволяющему передавать заявки с форм сайта в сторонние сервисы и создавать чат-ботов с использованием языковых моделей. Доступ предоставляется по модели удалённого доступа, экземпляр программы Пользователю не передаётся.
3. Учётная запись
Пользователь обязан указать действительный адрес электронной почты и подтвердить его. Пользователь отвечает за сохранность пароля и за все действия, совершённые под его учётной записью. О компрометации доступа необходимо немедленно сообщить на hello@woove.ru.
Одна учётная запись принадлежит одному лицу. Передача доступа третьим лицам допускается под ответственность Пользователя.
4. Доступы к сторонним сервисам
Ключи, токены и пароли сторонних сервисов Пользователь вводит самостоятельно. Исполнитель использует их исключительно для выполнения настроенных Пользователем действий и не передаёт третьим лицам.
Пользователь подтверждает, что вправе использовать эти доступы и что их использование не нарушает условий соответствующих сервисов.
5. Обязанности Пользователя
Пользователь обязуется: использовать Сервис в законных целях; иметь законное основание обработки данных своих Посетителей и получать их согласие; не передавать через Сервис специальные категории и биометрические персональные данные; не использовать Сервис для рассылки нежелательных сообщений, обмана, вымогательства и иных противоправных действий; не создавать чрезмерную нагрузку на Сервис автоматизированными средствами.
6. Содержание, создаваемое моделью
Ответы чат-ботов формируются языковой моделью и могут содержать неточности. Пользователь обязан проверить сценарий и сведения о компании до запуска бота и несёт ответственность за содержание ответов перед своими Посетителями.
Исполнитель не контролирует содержание конкретных ответов и не гарантирует их точность, полноту и пригодность для определённой цели.
7. Приостановление и прекращение
Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении настоящего Соглашения или Правил пользования, при неоплате, а также при получении обоснованной жалобы на противоправное использование. При грубом нарушении доступ может быть прекращён без возврата оплаченных средств за неиспользованный период.
Пользователь вправе прекратить использование в любой момент, удалив учётную запись.
8. Изменения
Исполнитель вправе изменять Соглашение, размещая новую редакцию по адресу https://woove.ru/terms. Изменения вступают в силу через 10 календарных дней после публикации. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.
9. Применимое право
К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя с соблюдением обязательного претензионного порядка. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней.