Woove Bots · ИИ-боты
Woove Bots — ИИ-боты
для переписки с клиентами
Бот отвечает в мессенджерах и в чате на сайте по вашим материалам, круглосуточно, записывает на свободное время и собирает заявки. Готовый сценарий под ваш случай — или по описанию бизнеса. Промты писать не нужно.
от 1 990 ₽ в месяц · 14 дней бесплатно
Барбершоп · бот23:40
Сколько стоит стрижка с бородой? Можно в субботу?
Стрижка и борода 2 400 ₽. В субботу свободно:11:0014:3017:00
14:30
Записал на субботу, 14:30. Как вас зовут?
ИИ-бот (чат-бот на нейросети) — это программа, которая сама отвечает клиенту в переписке: в Телеграме (Telegram), Ватсапе (WhatsApp), МАКСе, ВКонтакте, Авито и в чате на сайте. Отвечает по вашим материалам, а не общими словами, и передаёт разговор человеку, когда вопрос выходит за рамки.
Попробуйте
Бот отвечает как вашим клиентам
Каналы
Где отвечает бот
Один бот, один сценарий и сколько угодно каналов. Нажмите «Показать», и телефон выше покажет, как в канале выглядят варианты ответа.
Сайт
Отвечает посетителям на странице, записывает на время и собирает заявки
Telegram
Отвечает в личных сообщениях, записывает на время и ведёт клиента до заявки
Авито
Отвечает покупателям в мессенджере Авито по объявлению и вашему сайту
Как это выглядит у клиента
Три канала, один сценарий.
Возможности
Что умеет бот
Не только отвечать. Ниже — то, что бот делает сам, без сценария или одним шагом в нём.
Готовые сценарии
Шесть под типовые случаи: универсальный, запись на услугу, интернет-магазин, консультация и расчёт, недвижимость, курсы. Выбираете при создании и правите под себя.
Запись на время
Шаг «Запись»: услуги с длительностью, часы, специалисты. Бот предлагает свободные дни и время кнопками, спрашивает имя и телефон. Запись — сделка и задача в CRM на дату, занятое время больше никому не предлагается.
Ответы по базе знаний
Бот отвечает по статьям Woove Help и по страницам вашего сайта: достаточно ввести адрес, и он прочитает до 200 страниц. Вопросы, на которые ответа нет, собираются в отчёт: видно, что дописать.
Кнопки во всех каналах
Варианты ответа — кнопками в Telegram, MAX и ВКонтакте, подсказками в чате на сайте. Нажатие понимается без модели: быстрее и дешевле.
Заявка без мусора
Телефон и почту бот вытаскивает даже из длинной фразы и приводит к одному виду, неверный номер переспрашивает. Контакт из любого сообщения попадает в CRM.
Человек рядом
Когда бот не знает ответа или клиент просит оператора, разговор передаётся вам с письмом. Пока вы отвечаете сами, бот молчит.
Часы, напоминания, рассылки
Вне рабочих часов бот предупреждает, когда ответит человек; замолчавшему после вопроса напоминает о себе; тем, кто уже писал, можно отправить рассылку. «Стоп» отписывает.
Расход виден
По каждому ответу: модель, токены и стоимость. За месяц — диалоги, заявки, записи, передачи человеку.
Ответы с сайта
Бот отвечает по вашему сайту
Введите адрес сайта: бот прочитает до 200 страниц и будет отвечать по ним про цены, условия и адреса. Прочитанные страницы видны списком, лишнюю можно исключить. В ответе бот даёт ссылку на страницу, где нашёл ответ.
Заявка без мусора
Телефон из любой фразы
Бот достаёт телефон и почту из длинного сообщения и приводит их к одному виду. Неверный номер переспрашивает. Напишите своё сообщение.
- Имя
- Олег
- Телефон
- +7 918 555-12-34проверен
- Почта
- oleg.k@mail.ruв одном виде
Цифры по шагам
Видно, на каком шаге уходят люди
Конструктор показывает цифры прямо на схеме: сколько диалогов прошло через каждый шаг и для скольких он стал последним. Обычно людей теряет один неудачный вопрос. Подробный разбор — в статье «Кнопки, оплата и цифры по шагам».
Шаг «Пожелания» стал последним для 329 диалогов из 781: люди не хотят описывать стрижку текстом. Нажмите «После правки».
Кнопки на любом шаге
Не только у развилки: сообщение и вопрос тоже могут предложить варианты. Сообщение с кнопками ждёт нажатия, а не бежит дальше.
Прайс и фото вложением
К сообщению можно приложить картинку или файл по ссылке. В Telegram придёт вложением, в остальных каналах — ссылкой.
Ветка «не понял»
Если бот не уверен, он переспрашивает, а не уводит человека в самую похожую ветку. После двух попыток — в отдельную ветку или к человеку, как решите.
Оплата в чате
Шаг «Оплата» присылает ссылку с подставленной суммой. Касса ваша, деньги идут напрямую вам: мы к ним не прикасаемся.
Бот узнаёт своего
После телефона мы ищем человека в вашей CRM. Постоянному клиенту не придётся называть имя заново, а сценарий может увести его в отдельную ветку.
История и откат
Тридцать последних версий сценария. Сломали ветку — вернули одной кнопкой, откат тоже сохраняется.
Запуск
Как собрать за один вечер
Инструкции модели под каждый тип шага уже написаны, вы заполняете короткие поля своими словами.
- 1
Сценарий
Готовый под ваш случай или по описанию бизнеса.
- 2
Проверка
Пишете боту как клиент, видите шаги и расход.
- 3
Канал
Тег на сайт или токен бота — и он отвечает.
Голосовые бот не разбирает — просит написать текстом.
Цена
От 1 990 ₽ в месяц за бота. Первые 14 дней бесплатно, карта не нужна.
Сравнения
Woove Bots и другие сервисы
Факты о других сервисах с их сайтов, с датой проверки. Все сравнения →
Вопросы
Нужно ли писать промты?
Нет. Инструкции модели под каждый тип шага уже написаны, вы заполняете короткие поля своими словами.
Что будет, если бот не знает ответа?
Он скажет, что уточнит, и позовёт человека. Цены и сроки, которых нет в ваших материалах, бот не придумывает.
Бот понимает голосовые?
Нет. На голосовое сообщение бот просит написать текстом, шаг сценария при этом не сбивается.
Как работают кнопки в WhatsApp и Авито?
WhatsApp через провайдера и мессенджер Авито передают только текст. Варианты бот перечисляет в сообщении, клиент отвечает словами или номером варианта.
Какие модели можно подключить?
Anthropic, OpenAI, YandexGPT и GigaChat. Поле «Модель» можно оставить пустым: возьмётся модель по умолчанию у выбранного провайдера.
Сколько стоит бот?
На своих ключах 1 990 ₽ в месяц или 19 900 ₽ в год, за модель вы платите провайдеру. На наших токенах 4 999 ₽ в месяц или 49 999 ₽ в год, ключ не нужен, в месяц входит 500 ответов ИИ. Первые 14 дней бесплатно.
Начало
Соберите бота на готовом сценарии
Проверка в кабинете бесплатна: пишете боту как клиент и видите шаги, собранные данные и расход.