Woove Woove Connect Связки WordPress и ВКонтакте

Связка · WordPress и ВКонтакте

Интеграция WordPress и ВКонтакте

Заявки из Contact Form 7, WPForms и Elementor уходят во ВКонтакте без ручного переноса. Сообщение о заявке от сообщества в личку или беседу.

999 ₽ в месяц · 14 дней бесплатно · черновой режим по умолчанию

Мужчина улыбается

Заявка · WordPress14:02

WordPressСтепан Горелов, +7 915 263-78-40
Woove Connect11 полей разобрано, повторов нет
ВКонтактеСообщение о заявке от сообщества в личку или беседу

Поля

Что уходит во ВКонтакте

Ключ сообщества хранится скрыто. Получатель должен хотя бы раз написать сообществу.

Получатель видит сообщение от сообщества: заголовок «Заявка с сайта», форма, имя, телефон, почта, остальные поля, комментарий и страница.

В WordPress
В ВКонтакте
Пример
все поля формы текстом
message
Заявка с сайта · Имя: Степан Горелов · Телефон: +7 915 263-78-40 · Почта: gorelov.s@exam…

Из настройки интеграции: access_token, v, peer_id, random_id.

Запрос во ВКонтакте: POST https://api.vk.com/method/messages.send.

Форма в Contact Form 7
<label>Имя [text your-name]</label>
<label>Телефон [tel your-phone]</label>
<label>Почта [email your-email]</label>
<label>Комментарий [textarea your-message]</label>
[hidden utm_source default:get]
[hidden utm_medium default:get]
[hidden utm_campaign default:get]
[submit "Отправить"]
Текст заявки во ВКонтакте · message
Заявка с сайта Имя: Степан Горелов Телефон: +7 915 263-78-40 Почта: gorelov.s@example.ru utm_source: yandex utm_medium: cpc utm_campaign: autumn Комментарий: Перезвоните после 18:00

Обязательно

Что нужно в заявке

У ВКонтакте нет обязательных полей формы.

Обязательных полей нет

Заявка уйдёт во ВКонтакте с любым набором полей. Имя и телефон всё равно стоит спрашивать: без них некому перезвонить.

Подключение

Как подключить

Пока включён черновой режим, заявки разбираются, но во ВКонтакте не уходят.

  1. Доступ в сообществе ВКонтакте

    Ключ доступа сообщества с правом «сообщения» и peer_id получателя.

    • Сообщество → Управление → Работа с API → Ключи доступа → «Создать ключ» с правом «сообщения сообщества»
    • В разделе «Сообщения» включите сообщения сообщества
    • Напишите сообществу от своего имени: иначе оно не сможет написать вам
    • peer_id — номер вашей страницы без «id». Для беседы сообщества это 2000000000 плюс номер беседы

    Где взять ключ сообщества ВКонтакте

  2. Интеграция в кабинете

    В кабинете откройте «Connect» и подключите ВКонтакте. На вкладке «Настройка» в поле «Источник заявок» выберите «WordPress» и нажмите «Скопировать». Там же заполните блок «Сообщество».

  3. Отправка из WordPress

    • Contact Form 7: поставьте плагин «CF7 to Webhook» (или «Flamingo Webhook»). В настройках формы вкладка «Webhook» → адрес вебхука из кабинета, метод POST, формат JSON.
    • WPForms: Настройки формы → Webhooks → адрес вебхука из кабинета, метод POST, тело — поля формы.
    • Elementor Pro: в форме «Actions After Submit» → «Webhook» → адрес вебхука из кабинета. Поля придут с их подписями.
    • Gravity Forms: дополнение Webhooks → Request URL адрес вебхука из кабинета, метод POST, тело «All Fields».

    Вебхук в WordPress добавляет плагин формы, своего механизма у движка нет. Contact Form 7 отправляет только письма, поэтому к ней ставится отдельное дополнение. Elementor Pro шлёт вебхук встроенным действием формы. У Gravity Forms отправка живёт в дополнении Webhooks, оно входит в старшие тарифы. Дополнения для Contact Form 7 отправляют данные после того, как ушло письмо. Если почта с сайта не работает, заявка до Woove не дойдёт. Проверьте wp-config.php: константа WP_HTTP_BLOCK_EXTERNAL запрещает сайту исходящие запросы. Добавьте woove.ru в WP_ACCESSIBLE_HOSTS или уберите константу.

    Сам Contact Form 7 заявки не хранит: история появляется только с плагином Flamingo.

  4. Поля формы

    Подписи полей CF7 (your-name, your-email, your-phone, your-message), Elementor и WPForms распознаются автоматически. Если поле названо иначе, впишите его имя в «Поля формы».

    Менять ничего не нужно: имя, телефон, почту и комментарий Woove находит сам.

  5. Проверка

    Отправьте форму на сайте. На вкладке «Заявки» у неё будет статус «Черновик» и то, что уйдёт во ВКонтакте. Затем выключите «Черновой режим» на вкладке «Настройка».

    WordPress и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджеры

Ошибки

Ошибки этой связки

После исправления заявку можно отправить ещё раз с вкладки «Заявки».

WordPress

Заявка ушла в Woove, но письма нет

Это разные каналы. Письма настраиваются во вкладке «Почта» формы, вебхук работает отдельно.

ВКонтакте

Ошибка «Can't send messages for users without permission»

Получатель не писал сообществу или запретил сообщения. Напишите сообществу первым и разрешите ему писать вам.

ВКонтакте

У ключа нет права «сообщения»

«Проверить ключ» смотрит права ключа. Создайте новый ключ с правом «сообщения сообщества», старый удалите.

Вопросы

Частые вопросы

Инструкция со скриншотами: настройка WordPress.

Какие поля нужны для ВКонтакте?

Обязательных полей нет: ВКонтакте примет заявку с любым набором полей.

Куда во ВКонтакте попадёт поле your-message?

Вместе с остальными полями формы, одним текстом в message. Каждое поле идёт своей строкой: подпись и значение.

Сколько стоит связка WordPress и ВКонтакте?

999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год за одну интеграцию. Первый месяц 499 ₽. Первые 14 дней бесплатно, карта не нужна. Пакет Connect: до 3 интеграций за 1 990 ₽ в месяц. В Woove Pro за 4 999 ₽ интеграций без ограничения.

Начало

Заявки из WordPress во ВКонтакте

14 дней бесплатно, дальше 999 ₽ в месяц за связку. Черновой режим включён по умолчанию.

Мужчина улыбается