Заявка с формы
Сделка «Заявка с сайта» и контакт с телефоном и почтой
Интеграция · Сайт и amoCRM
Работает с формами WordPress, Wix, квизов и своими HTML-формами. Текст заявки целиком лежит в примечании к сделке, воронку, этап и теги задаёте вы.
999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год · проверка бесплатно
Заявка с сайта14:02
Что это даёт
У Тильды есть свой приёмник для amoCRM, у большинства других платформ его нет. На WordPress, Wix и самописных сайтах заявки переносят с почты или ставят плагин под конкретный конструктор форм.
Интеграция сайта с amoCRM (амоСРМ) — это передача заявок с форм в CRM. Форма отправляет данные на адрес Woove, мы создаём сделку и контакт через API amoCRM и кладём текст заявки в примечание. Так подключаются формы WordPress, Wix, Marquiz и ещё 14 платформ.
Сделка «Заявка с сайта» и контакт с телефоном и почтой
Ответы квиза в примечании к сделке, контакты из формы квиза
Сделка встаёт в нужные воронку и этап, с тегами и ответственным
Что прислала форма, что ушло в amoCRM и что он ответил, с кодом и временем. Если сервис не ответил, Connect повторит отправку сам, а неотправленную заявку можно отправить кнопкой. Почему заявки теряются.
Что происходит с заявкой
Отделы продаж, которые ведут сделки в amoCRM, а заявки собирают формами на WordPress, Wix, в квизах или на своём сайте.
Долгосрочный токен работает, пока существует интеграция amoCRM, в которой он выпущен. Удалили её или перешли на тариф без API: amoCRM ответит 401, заявки останутся в журнале, а на почту придёт письмо.
Как подключить
Черновой режим включён по умолчанию: заявки разбираются, наружу ничего не уходит, пока вы не проверите.
Долгосрочный токен amoCRM и адрес аккаунта.
Скопируйте его в кабинете и вставьте в настройки формы на своей платформе. Шаги для WordPress, Wix, квизов и своей HTML-формы показаны в кабинете и на страницах платформ ниже.
Укажите, как в вашей форме названы имя, телефон и остальные поля. Регистр не важен.
Отправьте тестовую заявку и посмотрите, что уйдёт в amoCRM. Если всё верно, включите боевой режим.
Площадки
Адрес вебхука один, площадка любая. Нажмите свою, чтобы посмотреть, как там настраивается отправка формы.
Для каждой: какие поля куда уходят, где взять доступ и какие ошибки бывают.
Цена
999 ₽ в месяц за эту интеграцию. Остальные оплачиваются отдельно, в Woove Pro интеграций без ограничения.
В ту, что указана в настройке, на выбранный этап. Пустые поля означают основную воронку и её первый этап. Номера воронки и этапа видны в адресе страницы воронки в amoCRM.
Контакт создаётся вместе со сделкой. Дубли по телефону и почте amoCRM находит своими средствами: включите поиск дублей в настройках аккаунта.
Нет. Адрес вебхука вставляется в настройки форм сайта, доступ к amoCRM и названия полей заполняются в кабинете. Обычно это занимает около десяти минут.
У Тильды свой приёмник для amoCRM, у WordPress, Wix, квизов и самописных сайтов его нет. Woove Connect принимает заявку с 17 платформ, отсекает повторы и повторяет отправку, если amoCRM не ответила.
Если сервис не ответил, Connect повторит отправку пять раз за 2 часа 50 минут. Если заявка так и не дойдёт, она останется в кабинете с контактами клиента и ответом сервиса, а вам придёт письмо. Отправить её повторно можно одной кнопкой.
Нет. Тильда при сбое присылает заявку до двух раз, повторы отсекаются по номеру заявки.
Да. Черновой режим включён по умолчанию: заявки принимаются и разбираются, в сервис ничего не уходит, пока вы не включите боевой режим.
999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год за эту интеграцию. Другие интеграции оплачиваются отдельно.
Ещё
Заявка с формы любого сайта становится лидом в CRM
работает Сайт → Google ТаблицыКаждая заявка с формы добавляется строкой в вашу таблицу
работает Сайт → TelegramСообщение о каждой заявке с формы в ваш чат или группу
работает Сайт → MAXСообщение о каждой заявке с формы в чат MAX
работает Сайт → ВКонтактеСообщение о заявке от сообщества в личку или беседу
работает Тильда → RestoplaceЗаявки с форм сайта становятся резервами столов
Начало
Подключение бесплатное, черновой режим включён по умолчанию: заявки разбираются, наружу ничего не уходит.