Woove Блог

Для владельцев сайтов

Блог

Домен, DNS, SMTP, cookie, эквайринг, CRM, оферта, аналитика. 40 разборов: что это, зачем нужно и где обычно ломается.

Сайт, домен и хостинг

Из чего физически состоит сайт и за что вы платите каждый год

Сколько стоит сайт для малого бизнеса

Из чего складывается цена сайта: домен, платформа, дизайн, тексты, поддержка и расходы, которые повторяются каждый год

Лендинг или многостраничный сайт

Когда бизнесу хватит одной страницы, когда нужны разделы и как перейти от лендинга к сайту без потери заявок

Что такое домен простыми словами

Адрес сайта, доменные зоны, регистратор и кто владеет доменом

DNS и записи A, CNAME, MX, TXT

Как браузер находит ваш сайт и почему изменения вступают в силу не сразу

Хостинг, VPS и конструктор: что выбрать

За что вы платите в каждом случае и когда пора переезжать

HTTPS и SSL-сертификат простыми словами

Что означает замок в адресной строке и что будет, если сертификат истечёт

Скорость сайта: что измерять и что чинить

Какие цифры смотреть, что они значат и почему медленный сайт теряет клиентов

Что такое API и токен доступа

Как программы разговаривают друг с другом и почему ключ доступа нельзя показывать никому

Резервные копии сайта

Правило трёх копий, что ломается чаще всего и зачем проверять копию

Деньги на сайте

Как принять оплату и не нарушить правил

Эквайринг для сайта простыми словами

Чем отличаются банк, платёжный сервис и агрегатор, за что берут комиссию и что нужно самозанятому

Онлайн-касса и чеки при оплате на сайте

Кто обязан выбивать чек, как это делают без кассового аппарата и что бывает за отсутствие чека

Подписки и автоплатежи на сайте

Что такое привязка карты, какое согласие нужно на регулярные списания и что ломается на практике

Товарный фид и маркетплейсы

Что такое YML-фид, зачем он нужен и как сочетать свой сайт с маркетплейсом

Возвраты и оферта интернет-магазина

Оферта, сроки возврата, сведения о продавце: минимум, без которого начинаются проблемы

Чеки и возвраты билетов: что требует закон

Что закон требует от организатора, который продаёт билеты: чек при оплате, реквизиты электронного билета, возвраты по статье 52.1 и правила при отмене

Оплата онлайн-курса: касса, чеки и возвраты

Как автору онлайн-курса принимать оплату на свою кассу: статус продавца и лицензия, эквайринг и чеки, оферта, согласие и возвраты по закону

Как самозанятому принимать оплату на сайте

Как самозанятому принимать оплату картой на сайте: какие сервисы работают с НПД, когда формировать чек, что нельзя продавать и что указать на сайте

Клиенты и заявки

Лиды, конверсия, CRM и другие слова из разговоров о заявках

Что такое CRM и нужна ли она малому бизнесу

Чем CRM отличается от таблицы, когда она начинает окупаться и почему её бросают

Лид, заявка, сделка: словарь

Что означают лид, заявка, сделка и конверсия и как договориться о них внутри компании

UTM-метки: как понять, откуда клиент

Пять параметров в ссылке, которые показывают, какая реклама принесла заявку

Счётчик посещаемости: что смотреть первым делом

Что показывает аналитика, каким цифрам верить и почему они не сходятся между собой

Мессенджеры для бизнеса: что можно и нельзя

Где можно писать первым, где нельзя, и чем это грозит

Воронка продаж на сайте

Пять шагов от показа до оплаты, нормальные потери на каждом и что чинить первым

Отзывы и репутация компании

Где их просить, почему нельзя покупать и как отвечать на негатив, чтобы не стало хуже

Сквозная аналитика простыми словами

Что нужно связать, чтобы увидеть путь от объявления до денег, и когда это рано

Telegram или MAX для заявок с сайта: что выбрать

Telegram или MAX для уведомлений о заявках: ограничения Telegram в 2026 году, боты в MAX, что писать в сообщении и почему уведомления не приходят

Онлайн-запись для салона: что нужно на сайте

Что нужно для онлайн-записи в салон или к мастеру: услуги с длительностью, расписание, подтверждение и отмена, и как не записать двух клиентов на одно время

Как перенести базу клиентов из Excel в CRM

Как подготовить таблицу клиентов к загрузке в CRM: одна строка на клиента, телефоны в одном формате, дубли и согласия, пробная загрузка на десяти строках

Как создать базу знаний для клиентов

С чего начать базу знаний для клиентов: где взять первые вопросы, как писать статьи и разделы, как понять, что ответы находят, и когда статьи обновлять

Инструкции по кабинету Woove — в разделе «Инструкции». Бесплатный конструктор куки-баннера собирается без регистрации.