Заявка на услугу
Задача в списке продаж с тегом источника
Интеграция · Тильда и ClickUp
Заявка с сайта создаёт задачу в нужном списке ClickUp: с названием по имени клиента, описанием из полей формы и исполнителем.
999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год · проверка бесплатно
Заявка с сайта14:02
Что это даёт
ClickUp не входит в список встроенных приёмников форм, и задачи по заявкам заводят руками.
Интеграция Тильды (Tilda) и ClickUp — это задача в списке по заявке с сайта. Заявка из Тильды в ClickUp приходит с именем, телефоном и комментарием.
Задача в списке продаж с тегом источника
Задача с полями брифа в описании
Задача с приоритетом и сроком
Что прислала форма, что ушло в ClickUp и что он ответил, с кодом и временем. Если сервис не ответил, Connect повторит отправку сам, а неотправленную заявку можно отправить кнопкой. Почему заявки теряются.
Что происходит с заявкой
Команды, которые живут в ClickUp: заявка с сайта должна становиться задачей в нужном списке, с понятным названием и меткой.
Токен вида pk_… берётся в настройках личного профиля, а идентификатор списка — из адреса списка в браузере. Право у токена то же, что у человека: если у него нет доступа к списку, задача не создастся.
Как подключить
Черновой режим включён по умолчанию: заявки разбираются, наружу ничего не уходит, пока вы не проверите.
Personal API token ClickUp и идентификатор списка.
Скопируйте его в кабинете и вставьте в настройки форм сайта. В Тильде: Настройки сайта → Формы → Webhook. Что присылает вебхук Тильды.
Укажите, как в вашей форме названы имя, телефон и остальные поля. Регистр не важен.
Отправьте тестовую заявку и посмотрите, что уйдёт в ClickUp. Если всё верно, включите боевой режим.
Площадки
Адрес вебхука один, площадка любая. Нажмите свою, чтобы посмотреть, как там настраивается отправка формы.
Для каждой: какие поля куда уходят, где взять доступ и какие ошибки бывают.
Цена
999 ₽ в месяц за эту интеграцию. Остальные оплачиваются отдельно, в Woove Pro интеграций без ограничения.
Двумя интеграциями: у каждой свой список и свой префикс в названии задачи. Тогда заявки с лендинга и из раздела поддержки не перемешаются.
Метка одна и фиксированная: она отличает задачи из форм от остальных. Разделять источники лучше списками или префиксом в названии.
Нет. Адрес вебхука вставляется в настройки форм сайта, доступ к ClickUp и названия полей заполняются в кабинете. Обычно это занимает около десяти минут.
Встроенной передачи в ClickUp у форм нет. Вебхук нужно принять, разобрать поля и превратить в запрос к API ClickUp. Это и делает Woove Connect.
Если сервис не ответил, Connect повторит отправку пять раз за 2 часа 50 минут. Если заявка так и не дойдёт, она останется в кабинете с контактами клиента и ответом сервиса, а вам придёт письмо. Отправить её повторно можно одной кнопкой.
Нет. Тильда при сбое присылает заявку до двух раз, повторы отсекаются по номеру заявки.
Да. Черновой режим включён по умолчанию: заявки принимаются и разбираются, в сервис ничего не уходит, пока вы не включите боевой режим.
999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год за эту интеграцию. Другие интеграции оплачиваются отдельно.
Ещё
Заявка падает сообщением в канал
работает Тильда → Яндекс ТрекерЗаявка становится задачей в очереди
работает Тильда → SMSСМС менеджеру и клиенту сразу после заявки
работает Тильда → SipuniЗаявка запускает обратный звонок
работает Тильда → Mango OfficeЗаявка поднимает трубку менеджеру
работает Тильда → СДЭКЗаказ с сайта становится заявкой на доставку
Начало
Подключение бесплатное, черновой режим включён по умолчанию: заявки разбираются, наружу ничего не уходит.