Woove Woove Connect ClickUp

Интеграция · Тильда и ClickUp

Интеграция Тильды и ClickUp

Заявка с сайта создаёт задачу в нужном списке ClickUp: с названием по имени клиента, описанием из полей формы и исполнителем.

999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год · проверка бесплатно

Коллеги радуются успеху в офисе

Заявка с сайта14:02

Форма на ТильдеИмя, телефон и что нужно клиенту
Woove ConnectПоля разобраны, повторов нет
ClickUpЗаявка становится задачей в списке

Что это даёт

Заявка доходит без ручного переноса

ClickUp не входит в список встроенных приёмников форм, и задачи по заявкам заводят руками.

Интеграция Тильды (Tilda) и ClickUp — это задача в списке по заявке с сайта. Заявка из Тильды в ClickUp приходит с именем, телефоном и комментарием.

Заявка на услугу

Задача в списке продаж с тегом источника

Бриф с сайта

Задача с полями брифа в описании

Заявка в поддержку

Задача с приоритетом и сроком

Каждая заявка на виду

Что прислала форма, что ушло в ClickUp и что он ответил, с кодом и временем. Если сервис не ответил, Connect повторит отправку сам, а неотправленную заявку можно отправить кнопкой. Почему заявки теряются.

Что происходит с заявкой

Что мы делаем и чего не делаем

Команды, которые живут в ClickUp: заявка с сайта должна становиться задачей в нужном списке, с понятным названием и меткой.

Делаем

  • Создаём задачу в указанном списке
  • В названии — ваш префикс и имя человека, в описании вся заявка
  • Вешаем метку tilda, чтобы заявки с сайта фильтровались от остальных дел
  • Если имени нет, подставляем в название телефон или почту

Не делаем

  • Не создаём списки, статусы и пользовательские поля
  • Не назначаем исполнителя и не ставим срок
  • Не двигаем задачи по доске после создания

На что смотреть

Токен вида pk_… берётся в настройках личного профиля, а идентификатор списка — из адреса списка в браузере. Право у токена то же, что у человека: если у него нет доступа к списку, задача не создастся.

Как подключить

Четыре шага, около десяти минут

Черновой режим включён по умолчанию: заявки разбираются, наружу ничего не уходит, пока вы не проверите.

  1. 1

    Доступ к ClickUp

    Personal API token ClickUp и идентификатор списка.

  2. 2

    Адрес вебхука

    Скопируйте его в кабинете и вставьте в настройки форм сайта. В Тильде: Настройки сайта → Формы → Webhook. Что присылает вебхук Тильды.

  3. 3

    Поля формы

    Укажите, как в вашей форме названы имя, телефон и остальные поля. Регистр не важен.

  4. 4

    Проверка

    Отправьте тестовую заявку и посмотрите, что уйдёт в ClickUp. Если всё верно, включите боевой режим.

Где что нажать. Пути по меню ClickUp и Тильды — в инструкции. Для сайта на Woove Site та же интеграция встроена в конструктор: ClickUp и Woove Site: задача в списке на каждую заявку.
Список заявок Тильда → ClickUp в кабинете Woove: статусы, контакты и ответ сервиса

Площадки

С каких платформ это работает

Адрес вебхука один, площадка любая. Нажмите свою, чтобы посмотреть, как там настраивается отправка формы.

Связки ClickUp с другими платформами

Для каждой: какие поля куда уходят, где взять доступ и какие ошибки бывают.

Цена

999 ₽ за эту интеграцию

999 ₽ в месяц за эту интеграцию. Остальные оплачиваются отдельно, в Woove Pro интеграций без ограничения.

Помесячно
999 ₽
отключается в любой момент
  • Одна интеграция
  • Проверка бесплатно
  • История заявок в кабинете
  • Повторная отправка
Начать
На год выгоднее
9 999 ₽
833 ₽ в месяц, два месяца в подарок
  • Одна интеграция
  • Проверка бесплатно
  • История заявок в кабинете
  • Повторная отправка
Начать
Woove Pro
4 999 ₽
в месяц, первый месяц 2 499 ₽
  • Интеграции без лимита
  • До 30 сайтов
  • Школа, билеты и база знаний
  • До трёх ботов на своих ключах
Что входит

Сравнить тарифы

Вопросы

Как разделить заявки с разных форм?

Двумя интеграциями: у каждой свой список и свой префикс в названии задачи. Тогда заявки с лендинга и из раздела поддержки не перемешаются.

Можно ли поменять метку tilda на свою?

Метка одна и фиксированная: она отличает задачи из форм от остальных. Разделять источники лучше списками или префиксом в названии.

Нужен ли программист, чтобы связать сайт и ClickUp?

Нет. Адрес вебхука вставляется в настройки форм сайта, доступ к ClickUp и названия полей заполняются в кабинете. Обычно это занимает около десяти минут.

Почему нужен отдельный сервис?

Встроенной передачи в ClickUp у форм нет. Вебхук нужно принять, разобрать поля и превратить в запрос к API ClickUp. Это и делает Woove Connect.

Что будет, если заявка не дойдёт?

Если сервис не ответил, Connect повторит отправку пять раз за 2 часа 50 минут. Если заявка так и не дойдёт, она останется в кабинете с контактами клиента и ответом сервиса, а вам придёт письмо. Отправить её повторно можно одной кнопкой.

Заявки не задваиваются?

Нет. Тильда при сбое присылает заявку до двух раз, повторы отсекаются по номеру заявки.

Можно проверить, ничего не создавая?

Да. Черновой режим включён по умолчанию: заявки принимаются и разбираются, в сервис ничего не уходит, пока вы не включите боевой режим.

Сколько стоит?

999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год за эту интеграцию. Другие интеграции оплачиваются отдельно.

Начало

Попробуйте на своей заявке

Подключение бесплатное, черновой режим включён по умолчанию: заявки разбираются, наружу ничего не уходит.

Коллеги радуются успеху в офисе