Woove Woove Connect Telegram

Интеграция · Сайт и Telegram

Заявки с сайта в Telegram

Ваш бот пишет в личку или рабочую группу имя, телефон, текст заявки и адрес страницы. Получателей может быть несколько.

Подключить Как это работает

999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год · проверка бесплатно

Заявка с сайта14:02

Форма на сайтеИмя, телефон и что нужно клиенту

Woove ConnectПоля разобраны, повторов нет

TelegramСообщение о каждой заявке с формы в ваш чат или группу

Что это даёт

Заявка доходит без ручного переноса

Уведомления в Telegram умеет Тильда, у WordPress, квизов и самописных сайтов своего приёмника нет. Заявки приходят на почту, и менеджер видит их с опозданием.

Интеграция сайта с Telegram (Телеграм) — это сообщение о каждой заявке с формы в ваш чат. Форма отправляет данные на адрес Woove, ваш бот пишет в личку или группу имя, телефон и текст заявки. Бота создают в @BotFather, токен вставляют в кабинет.

Заявка менеджеру

Сообщение в личку с контактами и текстом заявки

Группа продаж

Сообщение в общий чат отдела, его видят все

Несколько чатов

Одна заявка уходит в несколько чатов, при повторе сообщения не задваиваются

Каждая заявка на виду

Что прислала форма, что ушло в Telegram и что он ответил, с кодом и временем. Если сервис не ответил, Connect повторит отправку сам, а неотправленную заявку можно отправить кнопкой. Почему заявки теряются.

Что происходит с заявкой

Что мы делаем и чего не делаем

Владельцам и менеджерам, которые хотят видеть заявку с сайта в Telegram сразу, а не в почте.

Делаем

Присылаем сообщение от вашего бота: имя, телефон, почта, поля формы и страница
Пишем в личку, группу или несколько чатов через запятую
При повторе пишем только в те чаты, куда сообщение не дошло
Повторяем отправку, если Telegram не ответил: пять раз за 2 часа 50 минут

Не делаем

Не пишем первыми: бот пишет в чаты, где ему уже написали или куда его добавили
Не принимаем ответы из чата обратно
Не пересылаем файлы из формы: только текст и ссылки

На что смотреть

Бот не может написать человеку, который не нажал «Старт». Для группы добавьте бота в участники: id группы начинается с минуса.

Как подключить

Четыре шага, около десяти минут

Черновой режим включён по умолчанию: заявки разбираются, наружу ничего не уходит, пока вы не проверите.

1
Доступ к Telegram
Токен бота из @BotFather и chat_id получателя.
2
Адрес вебхука
Скопируйте его в кабинете и вставьте в настройки формы на своей платформе. Шаги для WordPress, Wix, квизов и своей HTML-формы показаны в кабинете и на страницах платформ ниже.
3
Поля формы
Укажите, как в вашей форме названы имя, телефон и остальные поля. Регистр не важен.
4
Проверка
Отправьте тестовую заявку и посмотрите, что уйдёт в Telegram. Если всё верно, включите боевой режим.

Где что нажать. Пути по меню Telegram и платформ — в инструкции. Для сайта на Woove Site та же интеграция встроена в конструктор: Telegram-бот и Woove Site: заявки с сайта в ваш чат.

Площадки

С каких платформ это работает

Адрес вебхука один, площадка любая. Нажмите свою, чтобы посмотреть, как там настраивается отправка формы.

Тильда WordPress 1С-Битрикс Joomla и OpenCart Flexbe Creatium Craftum uKit и uCoz Nethouse Wix Webflow Marquiz Яндекс Формы Google Формы Своя HTML-форма Скрипт для любого сайта API

Связки Telegram с другими платформами

Для каждой: какие поля куда уходят, где взять доступ и какие ошибки бывают.

WordPress и Telegram 1С-Битрикс и Telegram Wix и Telegram Marquiz и Telegram Яндекс Формы и Telegram Своя HTML-форма и Telegram API и Telegram

Цена

999 ₽ за эту интеграцию

999 ₽ в месяц за эту интеграцию. Остальные оплачиваются отдельно, в Woove Pro интеграций без ограничения.

Помесячно

999 ₽

отключается в любой момент

Одна интеграция
Проверка бесплатно
История заявок в кабинете
Повторная отправка

Начать

На год выгоднее

9 999 ₽

833 ₽ в месяц, два месяца в подарок

Одна интеграция
Проверка бесплатно
История заявок в кабинете
Повторная отправка

Начать

Woove Pro

4 999 ₽

в месяц, первый месяц 2 499 ₽

Интеграции без лимита
До 30 сайтов
Школа, билеты и база знаний
До трёх ботов на своих ключах

Что входит

Сравнить тарифы

Вопросы

Можно без своего бота?

В Connect сообщения отправляет ваш бот: его создают в @BotFather, а токен вставляют в настройку. Для сайтов на Woove Site есть бот Woove с привязкой чата кодом.

Придёт ли сообщение дважды?

Если форма передаёт номер заявки, повтор с тем же номером мы отбрасываем. Две разные отправки формы дадут два сообщения.

Нужен ли программист, чтобы связать сайт и Telegram?

Нет. Адрес вебхука вставляется в настройки форм сайта, доступ к Telegram и названия полей заполняются в кабинете. Обычно это занимает около десяти минут.

Почему нужен отдельный сервис?

У Тильды свой приёмник для Telegram, у WordPress, квизов и самописных сайтов его нет. Woove Connect принимает заявку с 17 платформ, отсекает повторы и отправляет сообщение повторно, если Telegram не ответил.

Что будет, если заявка не дойдёт?

Если сервис не ответил, Connect повторит отправку пять раз за 2 часа 50 минут. Если заявка так и не дойдёт, она останется в кабинете с контактами клиента и ответом сервиса, а вам придёт письмо. Отправить её повторно можно одной кнопкой.

Заявки не задваиваются?

Нет. Тильда при сбое присылает заявку до двух раз, повторы отсекаются по номеру заявки.

Можно проверить, ничего не создавая?

Да. Черновой режим включён по умолчанию: заявки принимаются и разбираются, в сервис ничего не уходит, пока вы не включите боевой режим.

Сколько стоит?

999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год за эту интеграцию. Другие интеграции оплачиваются отдельно.

Ещё