Интеграция WordPress и Планадо

В Планадо создаётся наряд: клиент с именем и фамилией (имя делим по первому пробелу), адрес работ одной строкой.

Из настройки интеграции: scheduled_duration.minutes.

Запрос в Планадо: POST https://api.planado.ru/v2/jobs.

<label>Имя [text your-name]</label>
<label>Телефон [tel* your-phone]</label>
<label>Почта [email your-email]</label>
<label>Комментарий [textarea your-message]</label>
<label>Адрес [text your-address]</label>
<label>Дата [date your-date]</label>
<label>Время [text your-time placeholder "14:30"]</label>
[submit "Отправить"]

1. Доступ в Планадо

   Ключ API Планадо из раздела «Настройки → Интеграции».

   • Кабинет Планадо → Настройки → Интеграции → API
   • Если поле с ключом пустое, нажмите кнопку обновления рядом с ним — ключ создастся
   • Шаблон наряда указывается его uuid. Нажмите «Проверить ключ» на вкладке «Настройка»: мы покажем до пяти шаблонов с uuid
   • Участок пишется названием, как он называется в Планадо
   • API включено начиная с тарифа «Про»; на младших тарифах ключ не выдаётся

   Где взять доступ к Планадо

2. Интеграция в кабинете

   В кабинете откройте «Connect» и подключите Планадо. На вкладке «Настройка» в поле «Источник заявок» выберите «WordPress» и нажмите «Скопировать». Там же заполните блок «Доступ».

3. Отправка из WordPress

   • Contact Form 7: поставьте плагин «CF7 to Webhook» (или «Flamingo Webhook»). В настройках формы вкладка «Webhook» → адрес вебхука из кабинета, метод POST, формат JSON.
   • WPForms: Настройки формы → Webhooks → адрес вебхука из кабинета, метод POST, тело — поля формы.
   • Elementor Pro: в форме «Actions After Submit» → «Webhook» → адрес вебхука из кабинета. Поля придут с их подписями.
   • Gravity Forms: дополнение Webhooks → Request URL адрес вебхука из кабинета, метод POST, тело «All Fields».

   Вебхук в WordPress добавляет плагин формы, своего механизма у движка нет. Contact Form 7 отправляет только письма, поэтому к ней ставится отдельное дополнение. Elementor Pro шлёт вебхук встроенным действием формы. У Gravity Forms отправка живёт в дополнении Webhooks, оно входит в старшие тарифы. Дополнения для Contact Form 7 отправляют данные после того, как ушло письмо. Если почта с сайта не работает, заявка до Woove не дойдёт. Проверьте wp-config.php: константа WP_HTTP_BLOCK_EXTERNAL запрещает сайту исходящие запросы. Добавьте woove.ru в WP_ACCESSIBLE_HOSTS или уберите константу.

   Сам Contact Form 7 заявки не хранит: история появляется только с плагином Flamingo.

   Для Планадо добавьте в форму:

   • поле [text your-address]
   • поле [date your-date]
   • поле [text your-time placeholder "14:30"]

4. Поля формы

   Подписи полей CF7 (your-name, your-email, your-phone, your-message), Elementor и WPForms распознаются автоматически. Если поле названо иначе, впишите его имя в «Поля формы».

   На вкладке «Настройка» в блоке «Поля формы» впишите:

   • «Адрес работ»: your-address
   • «Дата»: your-date
   • «Время»: your-time

5. Проверка

   Отправьте форму на сайте. На вкладке «Заявки» у неё будет статус «Черновик» и то, что уйдёт в Планадо. Затем выключите «Черновой режим» на вкладке «Настройка».

   WordPress и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджеры