Интеграция Marquiz: заявки с форм в ваши сервисы
Заявка с формы на Marquiz попадает в CRM, журнал записи, мессенджер или службу доставки без ручного переноса. Подключается адресом вебхука, без программиста.
Коротко
Marquiz (Маркиз) устроен как квиз: человек отвечает на вопросы, а в конце оставляет контакты в отдельной форме. Наружу отдают обе части сразу, контакты и ответы, и тогда менеджер видит не только телефон, но и то, что человек выбирал по пути.
Как это устроено в Marquiz
Вебхук включается в интеграциях конкретного квиза. Контакты из формы в конце опроса ложатся в привычные поля заявки: имя, телефон, почту. Ответы приходят массивом: мы складываем их в комментарий построчно, парой «вопрос: ответ», и дополнительно кладём каждый вопрос отдельным полем, названным по его тексту. Служебные данные из extra разворачиваются рядом.
Квиз → Интеграции → «Webhook» → адрес адрес вебхука из кабинета.
Включите отправку и пройдите квиз для проверки.
Контакты попадают в Имя, Телефон и Почту, ответы квиза — в комментарий построчно.
Каждый вопрос квиза доступен и как отдельное поле по его тексту.
Куда передаём заявки с Marquiz
Каждая связка настраивается и оплачивается отдельно. Нажмите, чтобы посмотреть, что именно создаётся в сервисе.
Что здесь обычно ломается
Человек не дошёл до контактов
Квиз пройден, а заявки нет: отправлять некуда, пока контактная форма не заполнена.
Вопрос переформулировали
Имя поля равно тексту вопроса. После правки формулировки сопоставление в интеграции делают заново.
В комментарии пусто
Пришли одни контакты: до вопросов посетитель не добрался или пропустил их.
Частые вопросы
Можно ли разложить ответы по полям CRM?
Да, каждый вопрос доступен отдельным полем, и его связывают с нужным полем сервиса.
Что будет с длинным квизом?
Все ответы лягут в комментарий построчно, порядок вопросов сохранится.
Видно, какой квиз сработал?
Да, название или идентификатор квиза приходит отдельным полем вместе с заявкой.
Пошаговая инструкция со скриншотами: настройка Marquiz в базе знаний.
Заявки с Marquiz без ручного переноса
Подключение бесплатное, черновой режим включён по умолчанию.
Завести кабинет