Woove Woove Connect Связки Marquiz и YCLIENTS

Связка · Marquiz и YCLIENTS

Интеграция Marquiz и YCLIENTS

Контакты и ответы квизов Marquiz уходят в YCLIENTS без ручного переноса. Для YCLIENTS в заявке нужны телефон, дата и время.

999 ₽ в месяц · 14 дней бесплатно · черновой режим по умолчанию

Мастер салона сушит волосы клиентке

Заявка · Marquiz14:02

MarquizОльга Лебедева, +7 903 511-26-40
Woove Connect8 полей разобрано, повторов нет
YCLIENTSЗаявка с сайта становится записью к мастеру

Поля

Что уходит в YCLIENTS

Телефон обязателен, приводим его к виду 79991234567 автоматически. Для записи нужны дата, время и услуга.

В YCLIENTS создаётся запись: телефон, имя, комментарий, услуга, сотрудник, дата и время начала и длительность сеанса.

В Marquiz
В YCLIENTS
Пример
contacts.name
fullname
Ольга Лебедева
contacts.phone
phone
79035112640
contacts.email
email
olga.lebedeva@example.ru
ответы квиза
comment
Какая услуга нужна: Стрижка и укладка · Удобная дата: 12.10.2026 · Удобное время: 14:30
вопрос «Удобная дата» и вопрос «Удобное время»
appointments[0].datetime
2026-10-12T14:30:00+03:00

Из настройки интеграции: appointments[0].id, appointments[0].services[0], appointments[0].staff_id, appointments[0].seance_length.

Запрос в YCLIENTS: POST https://api.yclients.com/api/v1/book_record/123456.

Что присылает Marquiz
{
  "contacts": {
    "name": "Ольга Лебедева",
    "phone": "+7 903 511-26-40",
    "email": "olga.lebedeva@example.ru"
  },
  "answers": [
    {
      "q": "Какая услуга нужна",
      "a": "Стрижка и укладка"
    },
    {
      "q": "Удобная дата",
      "a": "12.10.2026"
    },
    {
      "q": "Удобное время",
      "a": "14:30"
    }
  ],
  "quiz": {
    "name": "Запись в салон"
  }
}

Обязательно

Что нужно в заявке

Заявка без этих полей остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано» и причиной.

Телефон

Без него заявка не уйдёт в YCLIENTS. Включите поле «Телефон» в контактной форме квиза и сделайте его обязательным. Заявка уходит, только когда посетитель дошёл до контактов.

Дата и время

Без них заявка не уйдёт в YCLIENTS. Добавьте в квиз вопросы «Удобная дата» и «Удобное время». Дату Woove понимает в виде 12.10.2026 или 2026-10-12, время в виде 14:30.

Подключение

Как подключить

Пока включён черновой режим, заявки разбираются, но в YCLIENTS не уходят.

  1. Доступ в YCLIENTS

    Партнёрский токен YCLIENTS и user-токен филиала.

    • Партнёрский токен выдаёт YCLIENTS по заявке на интеграцию — напишите в их поддержку
    • Пользовательский токен получается для конкретного филиала через метод авторизации API
    • Идентификатор филиала виден в адресе кабинета

    Где взять доступ к YCLIENTS

  2. Интеграция в кабинете

    В кабинете откройте «Connect» и подключите YCLIENTS. На вкладке «Настройка» в поле «Источник заявок» выберите «Marquiz» и нажмите «Скопировать». Там же заполните блок «Доступ».

  3. Отправка из Marquiz

    • Квиз → Интеграции → «Webhook» → адрес вебхука из кабинета.
    • Включите отправку и пройдите квиз для проверки.
    • Контакты попадают в Имя, Телефон и Почту, ответы квиза — в комментарий построчно.

    Контакты берутся из контактной формы квиза: имя, телефон и почта. Если посетитель до неё не дошёл, заявки не будет. Ответы приходят массивом. Мы складываем их в комментарий построчно и добавляем каждый вопрос отдельным полем. Имя поля равно тексту вопроса. После переименования вопроса поле придётся заново сопоставить в настройках интеграции. Служебные данные квиза приходят в extra: мы разворачиваем их в поля заявки.

    Для YCLIENTS добавьте в квиз:

    • вопрос «Удобная дата»
    • вопрос «Удобное время»
  4. Поля формы

    Каждый вопрос квиза доступен и как отдельное поле по его тексту.

    На вкладке «Настройка» в блоке «Поля формы» впишите:

    • «Дата»: Удобная дата
    • «Время»: Удобное время
  5. Проверка

    Пройдите квиз до конца и оставьте контакты. На вкладке «Заявки» у неё будет статус «Черновик» и то, что уйдёт в YCLIENTS. Затем выключите «Черновой режим» на вкладке «Настройка».

    Marquiz и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджеры

Ошибки

Ошибки этой связки

После исправления заявку можно отправить ещё раз с вкладки «Заявки».

Marquiz → YCLIENTS

Не разобрано: YCLIENTS требует телефон клиента

В заявке не было телефона. Включите поле «Телефон» в контактной форме квиза и сделайте его обязательным. Заявка уходит, только когда посетитель дошёл до контактов.

Marquiz → YCLIENTS

Не разобрано: не разобрана дата из «Удобная дата»

Для времени причина будет «не разобрано время из «Удобное время»». Поле пришло пустым или в другом виде. Дату Woove понимает в виде 12.10.2026 или 2026-10-12, время в виде 14:30: ответ вроде «в пятницу вечером» не разобрать.

Marquiz → YCLIENTS

Переименовали вопрос в квизе

Настройка «Поля формы» хранит тексты вопросов: «Дата»: Удобная дата, «Время»: Удобное время. После переименования впишите новые значения, иначе заявка получит «Не разобрано» с причиной «не разобрана дата из «Удобная дата»».

Marquiz

В комментарии пусто

Заявка пришла без ответов: посетитель отправил только контакты.

YCLIENTS

YCLIENTS отвечает 401

Токенов два — партнёрский и user-токен филиала. 401 обычно значит, что user-токен просрочен: получите его заново.

YCLIENTS

Запись создаётся не на того мастера

Номера услуг и мастеров свои в каждом филиале. Проверьте, что номер филиала в настройке указан верно.

Вопросы

Частые вопросы

Инструкция со скриншотами: настройка Marquiz.

Какие поля нужны для YCLIENTS?

Нужны телефон, дата и время. Без этого заявка остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано». Имя, почта и комментарий можно не заполнять.

Что вписать в «Поля формы»?

«Дата»: Удобная дата; «Время»: Удобное время. Имя, телефон, почту и комментарий Woove находит сам.

Куда в YCLIENTS попадут ответы квиза?

В поле comment: «Какая услуга нужна: Стрижка и укладка · Удобная дата: 12.10.2026 · Удобное время: 14:30».

Сколько стоит связка Marquiz и YCLIENTS?

999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год за одну интеграцию. Первый месяц 499 ₽. Первые 14 дней бесплатно, карта не нужна. Пакет Connect: до 3 интеграций за 1 990 ₽ в месяц. В Woove Pro за 4 999 ₽ интеграций без ограничения.

Начало

Заявки из Marquiz в YCLIENTS

14 дней бесплатно, дальше 999 ₽ в месяц за связку. Черновой режим включён по умолчанию.

Мастер салона сушит волосы клиентке