Woove Woove Connect Связки Marquiz и ПланФикс

Связка · Marquiz и ПланФикс

Интеграция Marquiz и ПланФикса

Контакты и ответы квизов Marquiz уходят в ПланФикс без ручного переноса. Заявка превращается в задачу и контакт.

999 ₽ в месяц · 14 дней бесплатно · черновой режим по умолчанию

Коллеги радуются успеху в офисе

Заявка · Marquiz14:02

MarquizАнтон Григорьев, +7 915 632-90-14
Woove Connect6 полей разобрано, повторов нет
ПланФиксЗаявка превращается в задачу и контакт

Поля

Что уходит в ПланФикс

Задача создаётся по шаблону — укажите его номер, иначе Планфикс не поймёт, какие поля заполнять. Имя и телефон уходят в контакт, остальное в описание.

В ПланФиксе создаётся задача.

В Marquiz
В ПланФикс
Пример
contacts.name
nameв составе строки
Заявка с сайта — Антон Григорьев
все поля формы текстом
description
Какая услуга нужна: Разработка сайта<br>Name: Антон Григорьев<br>Phone: +7 915 632-90-14…

Запрос в ПланФикс: POST https://myteam.planfix.com/rest/task.

Что присылает Marquiz
{
  "contacts": {
    "name": "Антон Григорьев",
    "phone": "+7 915 632-90-14",
    "email": "a.grigoriev@example.ru"
  },
  "answers": [
    {
      "q": "Какая услуга нужна",
      "a": "Разработка сайта"
    }
  ],
  "quiz": {
    "name": "Заявка на услугу"
  }
}
Текст заявки в ПланФикс · description
Какая услуга нужна: Разработка сайта Name: Антон Григорьев Phone: +7 915 632-90-14 Email: a.grigoriev@example.ru Comment: Какая услуга нужна: Разработка сайта quiz: Заявка на услугу

Обязательно

Что нужно в заявке

У ПланФикса нет обязательных полей формы.

Обязательных полей нет

Заявка уйдёт в ПланФикс с любым набором полей. Имя и телефон всё равно стоит спрашивать: без них некому перезвонить.

Подключение

Как подключить

Пока включён черновой режим, заявки разбираются, но в ПланФикс не уходят.

  1. Доступ в ПланФикс

    Токен REST API ПланФикса.

    • Кабинет ПланФикса → Настройки аккаунта
    • Раздел API → создайте токен REST API
    • Поддомен — то, что стоит до .planfix.com или .planfix.ru

    Где взять доступ к ПланФикс

  2. Интеграция в кабинете

    В кабинете откройте «Connect» и подключите ПланФикс. На вкладке «Настройка» в поле «Источник заявок» выберите «Marquiz» и нажмите «Скопировать». Там же заполните блок «Доступ».

  3. Отправка из Marquiz

    • Квиз → Интеграции → «Webhook» → адрес вебхука из кабинета.
    • Включите отправку и пройдите квиз для проверки.
    • Контакты попадают в Имя, Телефон и Почту, ответы квиза — в комментарий построчно.

    Контакты берутся из контактной формы квиза: имя, телефон и почта. Если посетитель до неё не дошёл, заявки не будет. Ответы приходят массивом. Мы складываем их в комментарий построчно и добавляем каждый вопрос отдельным полем. Имя поля равно тексту вопроса. После переименования вопроса поле придётся заново сопоставить в настройках интеграции. Служебные данные квиза приходят в extra: мы разворачиваем их в поля заявки.

  4. Поля формы

    Каждый вопрос квиза доступен и как отдельное поле по его тексту.

    Менять ничего не нужно: имя, телефон, почту и комментарий Woove находит сам.

  5. Проверка

    Пройдите квиз до конца и оставьте контакты. На вкладке «Заявки» у неё будет статус «Черновик» и то, что уйдёт в ПланФикс. Затем выключите «Черновой режим» на вкладке «Настройка».

    Marquiz и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджеры

Ошибки

Ошибки этой связки

После исправления заявку можно отправить ещё раз с вкладки «Заявки».

Marquiz

В комментарии пусто

Заявка пришла без ответов: посетитель отправил только контакты.

ПланФикс

Планфикс отвечает «нет прав»

У токена должен быть доступ к нужному проекту и шаблону задачи. Проверьте в разделе Управление аккаунтом → API.

ПланФикс

Задача создаётся без контакта

Контакт заводится по телефону или почте. Если в заявке нет ни того, ни другого, задача создастся без привязки.

Вопросы

Частые вопросы

Инструкция со скриншотами: настройка Marquiz.

Какие поля нужны для ПланФикса?

Обязательных полей нет: ПланФикс примет заявку с любым набором полей.

Куда в ПланФикс попадут ответы квиза?

Вместе с остальными полями формы, одним текстом в description. Каждое поле идёт своей строкой: подпись и значение.

Сколько стоит связка Marquiz и ПланФикс?

999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год за одну интеграцию. Первый месяц 499 ₽. Первые 14 дней бесплатно, карта не нужна. Пакет Connect: до 3 интеграций за 1 990 ₽ в месяц. В Woove Pro за 4 999 ₽ интеграций без ограничения.

Начало

Заявки из Marquiz в ПланФикс

14 дней бесплатно, дальше 999 ₽ в месяц за связку. Черновой режим включён по умолчанию.

Коллеги радуются успеху в офисе