Woove Woove Connect Связки Marquiz и ФитБейс

Связка · Marquiz и ФитБейс

Интеграция Marquiz и ФитБейс

Контакты и ответы квизов Marquiz уходят в ФитБейс без ручного переноса. Для ФитБейс в заявке нужен телефон или почта.

999 ₽ в месяц · 14 дней бесплатно · черновой режим по умолчанию

Групповая тренировка в зале

Заявка · Marquiz14:02

MarquizАртём Волков, +7 906 733-58-02
Woove Connect6 полей разобрано, повторов нет
ФитБейсЗаявка на пробное занятие сразу попадает в воронку клуба

Поля

Что уходит в ФитБейс

Нужен телефон или почта, иначе лид некому передать. ФитБейс хранит фамилию, имя и отчество раздельно, поэтому в настройке выбирается порядок слов в поле имени. Метки utm подхватываются из формы автоматически, если такие поля в ней есть.

В ФитБейс появляется лид в выбранном клубе: имя разбирается на фамилию, имя и отчество по порядку из настройки, телефон и почта ложатся в карточку.

В Marquiz
В ФитБейс
Пример
contacts.name
name
Артём
contacts.name
surname
Волков
contacts.phone
phone
+7 906 733-58-02
contacts.email
email
volkov.a@example.ru
все поля формы текстом
description
Какое занятие: Функциональный тренинг · Name: Артём Волков · Phone: +7 906 733-58-02 · E…

Из настройки интеграции: title, club_id.

Запрос в ФитБейс: POST https://api.fitbase.io/api/v2/lead.

Что присылает Marquiz
{
  "contacts": {
    "name": "Артём Волков",
    "phone": "+7 906 733-58-02",
    "email": "volkov.a@example.ru"
  },
  "answers": [
    {
      "q": "Какое занятие",
      "a": "Функциональный тренинг"
    }
  ],
  "quiz": {
    "name": "Пробная тренировка"
  }
}
Текст заявки в ФитБейс · description
Какое занятие: Функциональный тренинг Name: Артём Волков Phone: +7 906 733-58-02 Email: volkov.a@example.ru Comment: Какое занятие: Функциональный тренинг quiz: Пробная тренировка

Обязательно

Что нужно в заявке

Заявка без этих полей остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано» и причиной.

Телефон или почта

Без них заявка не уйдёт в ФитБейс. Сделайте обязательным хотя бы одно из полей. Включите поле «Телефон» в контактной форме квиза и сделайте его обязательным. Заявка уходит, только когда посетитель дошёл до контактов.

Подключение

Как подключить

Пока включён черновой режим, заявки разбираются, но в ФитБейс не уходят.

  1. Доступ в ФитБейс

    Токен API ФитБейс и номер клуба.

    • Кабинет ФитБейс → Настройки → Интеграции → ФитБейс API → «Добавить токен»
    • Номер клуба — это клуб, в который должны падать заявки с сайта
    • Номера воронок покажет кнопка «Проверить ключ» на вкладке «Настройка»: мы выведем до пяти воронок с номерами
    • Заведите отдельный источник рекламы для сайта — тогда в отчётах клуба будет видно его вклад
    • Рабочий адрес сервиса — fitbase.io. Старый fitbase.ru сервису больше не принадлежит и выставлен на продажу

    Где взять доступ к ФитБейс

  2. Интеграция в кабинете

    В кабинете откройте «Connect» и подключите ФитБейс. На вкладке «Настройка» в поле «Источник заявок» выберите «Marquiz» и нажмите «Скопировать». Там же заполните блок «Доступ».

  3. Отправка из Marquiz

    • Квиз → Интеграции → «Webhook» → адрес вебхука из кабинета.
    • Включите отправку и пройдите квиз для проверки.
    • Контакты попадают в Имя, Телефон и Почту, ответы квиза — в комментарий построчно.

    Контакты берутся из контактной формы квиза: имя, телефон и почта. Если посетитель до неё не дошёл, заявки не будет. Ответы приходят массивом. Мы складываем их в комментарий построчно и добавляем каждый вопрос отдельным полем. Имя поля равно тексту вопроса. После переименования вопроса поле придётся заново сопоставить в настройках интеграции. Служебные данные квиза приходят в extra: мы разворачиваем их в поля заявки.

  4. Поля формы

    Каждый вопрос квиза доступен и как отдельное поле по его тексту.

    Менять ничего не нужно: имя, телефон, почту и комментарий Woove находит сам.

  5. Проверка

    Пройдите квиз до конца и оставьте контакты. На вкладке «Заявки» у неё будет статус «Черновик» и то, что уйдёт в ФитБейс. Затем выключите «Черновой режим» на вкладке «Настройка».

    Marquiz и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджеры

Ошибки

Ошибки этой связки

После исправления заявку можно отправить ещё раз с вкладки «Заявки».

Marquiz → ФитБейс

Не разобрано: в заявке нет ни телефона, ни почты

В заявке не было телефона и почты. Сделайте обязательным хотя бы одно из полей. Включите поле «Телефон» в контактной форме квиза и сделайте его обязательным. Заявка уходит, только когда посетитель дошёл до контактов.

Marquiz

В комментарии пусто

Заявка пришла без ответов: посетитель отправил только контакты.

ФитБейс

ФитБейс отвечает «внутренняя ошибка сервера»

Так он отвечает на неверный токен: проверьте токен и номер клуба. Совсем без токена сервис отвечает честным отказом доступа.

ФитБейс

Имя и фамилия перепутаны местами

Поменяйте «Порядок имени в форме». Угадывать порядок по числу слов ненадёжно, поэтому его задаёте вы. Полная строка в любом случае уходит в описание лида.

Вопросы

Частые вопросы

Инструкция со скриншотами: настройка Marquiz.

Какие поля нужны для ФитБейс?

Нужен телефон или почта. Без этого заявка остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано». Имя и комментарий можно не заполнять.

Куда в ФитБейс попадут ответы квиза?

Вместе с остальными полями формы, одним текстом в description. Каждое поле идёт своей строкой: подпись и значение.

Сколько стоит связка Marquiz и ФитБейс?

999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год за одну интеграцию. Первый месяц 499 ₽. Первые 14 дней бесплатно, карта не нужна. Пакет Connect: до 3 интеграций за 1 990 ₽ в месяц. В Woove Pro за 4 999 ₽ интеграций без ограничения.

Начало

Заявки из Marquiz в ФитБейс

14 дней бесплатно, дальше 999 ₽ в месяц за связку. Черновой режим включён по умолчанию.

Групповая тренировка в зале