01
Триггер не создан или отключён
Ответы копятся в форме, наружу ничего не идёт. Состояние видно в разделе триггеров по последнему запуску.
Woove Woove Connect Google Формы
Платформа · Google Формы
Интеграция Google Форм: заявки с форм в ваши сервисы
Заявка с формы на Google Формы попадает в CRM, журнал записи, мессенджер или службу доставки без ручного переноса. Подключается адресом вебхука, без программиста.
999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год · проверка бесплатно
Заявка с формы · Google Формы
Павел, замер кухни в субботу
Google Формы→Woove Connect→YCLIENTS
CRMTelegramСДЭК
Коротко
Формы Google Форм и Woove Connect
У Google Форм (Гугл Формы) своего вебхука нет: ответы ложатся в саму форму и в связанную таблицу. Роль отправителя берёт на себя небольшой скрипт Apps Script, который на каждый ответ шлёт данные на адрес Woove.
Как это устроено
Как это устроено в Google Формы
В меню формы открывают редактор скриптов, вставляют функцию onSubmit с вашей ссылкой и сохраняют. Затем в разделе триггеров создают триггер на событие отправки формы и разрешают скрипту обращаться наружу. Читает он ответы по названиям вопросов, выбранные варианты склеивает через запятую. Работает скрипт от имени владельца формы.
В форме откройте меню ⋮ → «Редактор скриптов» и вставьте скрипт из инструкции ниже, подставив адрес вебхука из кабинета.
Триггеры → добавить триггер: функция onSubmit, событие «При отправке формы».
Разрешите скрипту доступ и отправьте тестовый ответ.
Ответы приходят по названиям вопросов формы.
Куда передаём
Куда передаём заявки с Google Формы
Каждая связка настраивается и оплачивается отдельно. Под названием сервиса написано, что в нём появляется после заявки.
Restoplace
Заявки с форм сайта становятся резервами столов
ПодробнееGetCourseЗаявка с сайта заводит пользователя и заказ на курс
ПодробнееYCLIENTSЗаявка с сайта становится записью к мастеру
ПодробнееRetailCRMЗаявки и заказы с сайта попадают в RetailCRM
ПодробнееGoogle КалендарьЗаявка становится событием в календаре
ПодробнееWhatsAppУведомление о заявке приходит в WhatsApp
ПодробнееПланФиксЗаявка превращается в задачу и контакт
ПодробнееAlfaCRMЗаявка становится лидом учебного центра
ПодробнееAirtableКаждая заявка — новая строка в базе
ПодробнееClickUpЗаявка становится задачей в списке
ПодробнееDiscordЗаявка падает сообщением в канал
ПодробнееЯндекс ТрекерЗаявка становится задачей в очереди
ПодробнееSMSСМС менеджеру и клиенту сразу после заявки
ПодробнееSipuniЗаявка запускает обратный звонок
ПодробнееMango OfficeЗаявка поднимает трубку менеджеру
ПодробнееСДЭКЗаказ с сайта становится заявкой на доставку
ПодробнееApiShipЗаказ с сайта уходит в доставку, перевозчика выбираете вы
ПодробнееINTRUMЗаявка с сайта заводит контакт и заявку к нему
ПодробнееПланадоЗаявка с сайта становится нарядом на выездную бригаду
ПодробнееФитБейсЗаявка на пробное занятие сразу попадает в воронку клуба
ПодробнееZenclassЗаявка с лендинга заводит ученика и открывает ему курс
ПодробнееВетменеджерЗаявка с сайта клиники становится записью на приём
ПодробнееCalltouchЗаявки с форм попадают в отчёт вместе со звонками
ПодробнееamoCRMЗаявка с формы любого сайта становится сделкой с контактом
ПодробнееБитрикс24Заявка с формы любого сайта становится лидом в CRM
ПодробнееGoogle ТаблицыКаждая заявка с формы добавляется строкой в вашу таблицу
ПодробнееTelegramСообщение о каждой заявке с формы в ваш чат или группу
ПодробнееMAXСообщение о каждой заявке с формы в чат MAX
ПодробнееВКонтактеСообщение о заявке от сообщества в личку или беседу
ПодробнееЧто ломается
Что здесь обычно ломается
Эти места проверяем при подключении, чтобы первая настоящая заявка дошла.
02
Доступ не подтверждён
При первом запуске Google спрашивает разрешение на внешние запросы. Без него функция останавливается на отправке.
03
Скрипт замолчал без предупреждения
У Apps Script есть суточная квота на внешние запросы. Об ошибках Google присылает владельцу письмо со сводкой.
Вставлять скрипт в форму или в таблицу?
Подходят оба редактора: ответы читаются и там, и там.
Нужен ли платный аккаунт Google?
Нет, всё делается в обычном редакторе скриптов.
Как назовутся поля в заявке?
Так же, как звучат вопросы. Переименуете вопрос, переименуется и поле.
Ещё
Другие платформы
Начало
Заявки с Google Формы без ручного переноса
Подключение бесплатное, черновой режим включён по умолчанию.