Woove Woove Connect Связки Marquiz и AlfaCRM

Связка · Marquiz и AlfaCRM

Интеграция Marquiz и AlfaCRM

Контакты и ответы квизов Marquiz уходят в AlfaCRM без ручного переноса. Для AlfaCRM в заявке нужно имя или телефон.

999 ₽ в месяц · 14 дней бесплатно · черновой режим по умолчанию

Ученики смеются у ноутбука

Заявка · Marquiz14:02

MarquizНаталья Соколова, +7 905 188-44-26
Woove Connect6 полей разобрано, повторов нет
AlfaCRMЗаявка становится лидом учебного центра

Поля

Что уходит в AlfaCRM

Филиал указывается номером: в адресе кабинета это цифра после домена. Имя, телефон и комментарий попадают в карточку лида.

В AlfaCRM появляется лид: имя, телефон и почта.

В Marquiz
В AlfaCRM
Пример
contacts.name
name
Наталья Соколова
contacts.phone
phone[0]
+7 905 188-44-26
contacts.email
email[0]
n.sokolova@example.ru
все поля формы текстом
note
Какое направление: Английский для детей · Name: Наталья Соколова · Phone: +7 905 188-44-…

Из настройки интеграции: is_study, legal_type.

Запрос в AlfaCRM: POST https://myschool.s20.online/v2api/1/customer/create.

Что присылает Marquiz
{
  "contacts": {
    "name": "Наталья Соколова",
    "phone": "+7 905 188-44-26",
    "email": "n.sokolova@example.ru"
  },
  "answers": [
    {
      "q": "Какое направление",
      "a": "Английский для детей"
    }
  ],
  "quiz": {
    "name": "Пробный урок"
  }
}
Текст заявки в AlfaCRM · note
Какое направление: Английский для детей Name: Наталья Соколова Phone: +7 905 188-44-26 Email: n.sokolova@example.ru Comment: Какое направление: Английский для детей quiz: Пробный урок

Обязательно

Что нужно в заявке

Заявка без этих полей остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано» и причиной.

Имя или телефон

Без них заявка не уйдёт в AlfaCRM. Сделайте обязательным хотя бы одно из полей. Включите поле «Имя» в контактной форме квиза и сделайте его обязательным. Заявка уходит, только когда посетитель дошёл до контактов.

Подключение

Как подключить

Пока включён черновой режим, заявки разбираются, но в AlfaCRM не уходят.

  1. Доступ в AlfaCRM

    API-ключ AlfaCRM и email пользователя для авторизации.

    • Кабинет AlfaCRM → карточка вашего пользователя
    • Скопируйте API-ключ оттуда
    • Почта — та, под которой вы входите
    • Номер филиала обычно 1, если филиал один

    Где взять доступ к AlfaCRM

  2. Интеграция в кабинете

    В кабинете откройте «Connect» и подключите AlfaCRM. На вкладке «Настройка» в поле «Источник заявок» выберите «Marquiz» и нажмите «Скопировать». Там же заполните блок «Доступ».

  3. Отправка из Marquiz

    • Квиз → Интеграции → «Webhook» → адрес вебхука из кабинета.
    • Включите отправку и пройдите квиз для проверки.
    • Контакты попадают в Имя, Телефон и Почту, ответы квиза — в комментарий построчно.

    Контакты берутся из контактной формы квиза: имя, телефон и почта. Если посетитель до неё не дошёл, заявки не будет. Ответы приходят массивом. Мы складываем их в комментарий построчно и добавляем каждый вопрос отдельным полем. Имя поля равно тексту вопроса. После переименования вопроса поле придётся заново сопоставить в настройках интеграции. Служебные данные квиза приходят в extra: мы разворачиваем их в поля заявки.

  4. Поля формы

    Каждый вопрос квиза доступен и как отдельное поле по его тексту.

    Менять ничего не нужно: имя, телефон, почту и комментарий Woove находит сам.

  5. Проверка

    Пройдите квиз до конца и оставьте контакты. На вкладке «Заявки» у неё будет статус «Черновик» и то, что уйдёт в AlfaCRM. Затем выключите «Черновой режим» на вкладке «Настройка».

    Marquiz и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджеры

Ошибки

Ошибки этой связки

После исправления заявку можно отправить ещё раз с вкладки «Заявки».

Marquiz → AlfaCRM

Не разобрано: нужно имя или телефон

В заявке не было имени и телефона. Сделайте обязательным хотя бы одно из полей. Включите поле «Имя» в контактной форме квиза и сделайте его обязательным. Заявка уходит, только когда посетитель дошёл до контактов.

Marquiz

В комментарии пусто

Заявка пришла без ответов: посетитель отправил только контакты.

AlfaCRM

AlfaCRM отвечает 401, хотя ключ верный

Токен AlfaCRM живёт около часа и обновляется по почте и ключу. Если ключ меняли в кабинете — вставьте новый и у нас.

AlfaCRM

Лид попадает не в тот филиал

Номер филиала виден в адресе кабинета: например /v2api/3 — это филиал 3.

Вопросы

Частые вопросы

Инструкция со скриншотами: настройка Marquiz.

Какие поля нужны для AlfaCRM?

Нужно имя или телефон. Без этого заявка остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано». Почта и комментарий можно не заполнять.

Куда в AlfaCRM попадут ответы квиза?

Вместе с остальными полями формы, одним текстом в note. Каждое поле идёт своей строкой: подпись и значение.

Сколько стоит связка Marquiz и AlfaCRM?

999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год за одну интеграцию. Первый месяц 499 ₽. Первые 14 дней бесплатно, карта не нужна. Пакет Connect: до 3 интеграций за 1 990 ₽ в месяц. В Woove Pro за 4 999 ₽ интеграций без ограничения.

Начало

Заявки из Marquiz в AlfaCRM

14 дней бесплатно, дальше 999 ₽ в месяц за связку. Черновой режим включён по умолчанию.

Ученики смеются у ноутбука