Онлайн-касса — это кассовая техника, которая передаёт данные о платеже в налоговую и выдаёт покупателю электронный чек. При оплате на сайте она нужна так же, как в магазине: чек обязателен в момент расчёта, а покупатель получает его письмом или ссылкой.
Кому нужна касса
По общему правилу касса нужна всем, кто принимает оплату от физических лиц. Есть исключения: самозанятые формируют чек в приложении налоговой и отдельная касса им не нужна, часть видов деятельности освобождена законом.
При оплате через платёжный сервис касса тоже нужна: сервис переводит деньги, а обязанность выдать чек лежит на продавце. Многие платёжные сервисы предлагают облачную кассу как дополнительную услугу.
Что такое облачная касса
Облачная касса — кассовый аппарат, который стоит в дата-центре и обслуживает ваши интернет-платежи. Вы арендуете её, а чеки формируются автоматически по данным платежа.
Для интернет-торговли это обычный способ. Покупать коробку с фискальным накопителем и ставить её в офисе имеет смысл только при офлайн-продажах.
Что должно быть в чеке
В чеке указывают наименование товара или услуги, количество, цену и сумму. Наименование должно быть понятным названием: формулировка «оплата по счёту» не подойдёт. Дальше идут ставка налога и признак способа расчёта: полная оплата или аванс.
Для билетов и услуг с датой в будущем чек на аванс формируют в момент оплаты, второй — по факту оказания услуги. Настраивается это один раз, и ошибка в признаке расчёта остаётся самой частой претензией при проверке.
Что бывает за отсутствие чека
Штраф считается в долях от суммы расчёта, проведённого без кассы, и имеет нижнюю границу. Для компании суммы ощутимые, а повторное нарушение при крупных суммах грозит приостановкой деятельности.
Находят такие нарушения обычно по жалобе покупателя, который не получил чек.