Почта вида имя@вашдомен.ru: зачем и как
Чем она лучше бесплатной, сколько стоит и что не потерять при переезде
Почта на своём домене — это ящики вида hello@example.ru вместо example@mail.ru. Работает она на обычном почтовом сервисе, просто письма обслуживаются для вашего домена, что настраивается MX-записями в DNS.
Что это даёт
Доверие: адрес на своём домене выглядит как компания, а не как частное объявление. Для холодных писем и счетов это заметная разница в ответах.
Контроль: сотрудник уходит — ящик остаётся у вас вместе с перепиской. С бесплатной почтой сотрудника вы теряете и то и другое, причём в самый неподходящий момент.
Гибкость: можно завести адреса под задачи — sales@, help@, и переписка с клиентом не будет зависеть от того, кто именно сегодня в отпуске.
Сколько стоит
Бесплатные варианты есть: у части хостингов ящики входят в тариф. Корпоративные почтовые сервисы берут помесячно за пользователя и дают общие календари, диски и управление сотрудниками.
Для небольшой команды разница между бесплатным и платным обычно не в почте, а в сопутствующем: диск, календарь, единый вход. Начинать можно с бесплатного и переезжать, когда станет тесно.
Как подключить
Три шага. Подтвердить владение доменом — обычно TXT-записью. Прописать MX-записи почтового сервиса, удалив старые. Настроить SPF и DKIM, чтобы письма не попадали в спам.
Перенос старой переписки делается отдельно: почтовые сервисы умеют забирать письма со старого ящика по IMAP. Сделайте это до того, как отключите старую почту, а не после.
Частые вопросы
Можно ли отправлять письма с сайта с этого же адреса?
Да, для этого и настраивают SMTP: сайт отправляет уведомления от имени hello@вашдомен.ru. Главное — использовать пароль приложения и не превышать лимиты сервиса.
Что будет со старыми письмами при переезде?
Они останутся на старом сервисе, пока вы их не перенесёте. Переносить нужно заранее и проверить, что всё доехало, — задним числом это делать намного сложнее.
Сколько ящиков заводить?
Начните с двух: общий адрес для клиентов и личный для владельца. Дробить на десяток отделов, когда в компании три человека, — только запутывать себя.
Ещё из блога
Что можно отправлять без согласия, а что только по подписке
Читать Персональные данные на сайте: что этоИмя, телефон, cookie и IP — что из этого персональные данные и что с этим делать владельцу сайта
Читать Что такое cookie и какие они бываютКак сайт вас запоминает, чем отличаются свои и сторонние cookie и зачем баннер согласия
ЧитатьЧем мы занимаемся
Woove передаёт заявки с форм сайта в CRM, склад, телефонию и мессенджеры — шестнадцать сервисов, которых нет среди встроенных в конструкторы. Ещё собираем ИИ-ботов и продаём билеты на мероприятия. CRM и конструктор куки-баннера у нас бесплатные.