Заявки с обычной HTML-формы без плагинов
Заявка с формы на Своя HTML-форма попадает в CRM, журнал записи, мессенджер или службу доставки без ручного переноса. Подключается адресом вебхука, без программиста.
Коротко
Своя HTML-форма живёт прямо в разметке страницы: обычный тег form на самописном сайте, без конструктора и плагинов. Достаточно поставить в action адрес Woove и метод POST, и браузер отправит поля сам, без библиотек и обработчика на сервере.
Как это устроено в Своя HTML-форма
Поля называют Name, Phone, Email, Comment либо задают свои имена в настройках интеграции. Браузер шлёт содержимое как application/x-www-form-urlencoded. Скрытое поле _redirect с полным адресом уводит посетителя на вашу страницу благодарности, без него откроется страница Woove. Ловушка _gotcha отсекает роботов: заполненное поле заявку не создаёт.
В теге form укажите action="адрес вебхука из кабинета" и method="POST".
Назовите поля name="Name", name="Phone", name="Email", name="Comment" или впишите свои имена в «Поля формы».
Добавьте скрытое поле _redirect с адресом страницы «спасибо», после отправки посетитель попадёт туда. Без него откроется страница благодарности Woove.
Любые другие поля тоже приходят и видны в заявке.
Куда передаём заявки с Своя HTML-форма
Каждая связка настраивается и оплачивается отдельно. Нажмите, чтобы посмотреть, что именно создаётся в сервисе.
Что здесь обычно ломается
Вместо благодарности открывается ok
В _redirect попал относительный путь. Нужен полный адрес с http или https.
Файл из формы не дойдёт
Вложения не принимаются, enctype для multipart не ставят. Тело запроса ограничено 256 КБ.
Ловушку видит посетитель
Поле _gotcha прячут стилями. Заметное поле заполняют люди, и заявка не создаётся.
Частые вопросы
Нужен ли свой сервер?
Нет, форма отправляется на адрес вебхука напрямую, обработчик писать не надо.
Придут ли остальные поля?
Да, любое дополнительное поле видно в заявке. Служебные, с подчёркиванием в начале имени, в неё не попадают.
Как отличать формы друг от друга?
Добавьте скрытое поле с названием формы, оно придёт вместе с остальными значениями.
Пошаговая инструкция со скриншотами: настройка Своя HTML-форма в базе знаний.
Заявки с Своя HTML-форма без ручного переноса
Подключение бесплатное, черновой режим включён по умолчанию.
Завести кабинет