Телефон или почта
Без них заявка не уйдёт в ФитБейс. Сделайте обязательным хотя бы одно из полей. Поставьте полю атрибут required: <input name="Phone" type="tel" placeholder="Телефон" required>.
Связка · Своя HTML-форма и ФитБейс
Заявки с HTML-формы уходят в ФитБейс без ручного переноса. Для ФитБейс в заявке нужен телефон или почта.
999 ₽ в месяц · 14 дней бесплатно · черновой режим по умолчанию
Заявка · Своя HTML-форма14:02
Поля
Нужен телефон или почта, иначе лид некому передать. ФитБейс хранит фамилию, имя и отчество раздельно, поэтому в настройке выбирается порядок слов в поле имени. Метки utm подхватываются из формы автоматически, если такие поля в ней есть.
В ФитБейс появляется лид в выбранном клубе: имя разбирается на фамилию, имя и отчество по порядку из настройки, телефон и почта ложатся в карточку.
NamenameNamesurnamePhonephoneEmailemaildescriptionИз настройки интеграции: title, club_id.
Запрос в ФитБейс: POST https://api.fitbase.io/api/v2/lead.
<form action="https://woove.ru/hook/html/<ваш ключ>" method="POST"> <input name="Name" placeholder="Имя"> <input name="Phone" type="tel" placeholder="Телефон"> <input name="Email" type="email" placeholder="Почта"> <textarea name="Comment" placeholder="Комментарий"></textarea> <input type="hidden" name="_redirect" value="https://ваш-сайт.ru/spasibo"> <input name="_gotcha" style="display:none" tabindex="-1" autocomplete="off"> <button>Отправить</button> </form>
Обязательно
Заявка без этих полей остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано» и причиной.
Без них заявка не уйдёт в ФитБейс. Сделайте обязательным хотя бы одно из полей. Поставьте полю атрибут required: <input name="Phone" type="tel" placeholder="Телефон" required>.
Подключение
Пока включён черновой режим, заявки разбираются, но в ФитБейс не уходят.
Токен API ФитБейс и номер клуба.
В кабинете откройте «Connect» и подключите ФитБейс. На вкладке «Настройка» в поле «Источник заявок» выберите «Своя HTML-форма» и нажмите «Скопировать». Там же заполните блок «Доступ».
Браузер отправляет форму как application/x-www-form-urlencoded. Скрипты и библиотеки не нужны. Служебные поля управляют поведением и в заявку не попадают. Файлы не принимаются: enctype="multipart/form-data" форме не ставьте. Тело запроса ограничено 256 КБ.
_redirect: полный адрес страницы «спасибо»: после отправки браузер уходит туда_gotcha: ловушка для роботов: если поле заполнено, заявка не создаётсяЛовушку _gotcha спрячьте стилями: люди её не видят, роботы заполняют.
Любые другие поля тоже приходят и видны в заявке.
Менять ничего не нужно: имя, телефон, почту и комментарий Woove находит сам.
Отправьте форму со своего сайта. На вкладке «Заявки» у неё будет статус «Черновик» и то, что уйдёт в ФитБейс. Затем выключите «Черновой режим» на вкладке «Настройка».
Своя HTML-форма и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджеры
Ошибки
После исправления заявку можно отправить ещё раз с вкладки «Заявки».
В заявке не было телефона и почты. Сделайте обязательным хотя бы одно из полей. Поставьте полю атрибут required: <input name="Phone" type="tel" placeholder="Телефон" required>.
В поле _redirect нужен полный адрес с http или https. Относительный путь не подойдёт.
Так он отвечает на неверный токен: проверьте токен и номер клуба. Совсем без токена сервис отвечает честным отказом доступа.
Поменяйте «Порядок имени в форме». Угадывать порядок по числу слов ненадёжно, поэтому его задаёте вы. Полная строка в любом случае уходит в описание лида.
Нужен телефон или почта. Без этого заявка остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано». Имя и комментарий можно не заполнять.
Вместе с остальными полями формы, одним текстом в description. Каждое поле идёт своей строкой: подпись и значение.
999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год за одну интеграцию. Первый месяц 499 ₽. Первые 14 дней бесплатно, карта не нужна. Пакет Connect: до 3 интеграций за 1 990 ₽ в месяц. В Woove Pro за 4 999 ₽ интеграций без ограничения.
Ещё
Начало
14 дней бесплатно, дальше 999 ₽ в месяц за связку. Черновой режим включён по умолчанию.