Woove Woove Connect Связки Своя HTML-форма и ApiShip

Связка · Своя HTML-форма и ApiShip

Интеграция HTML-формы и ApiShip

Заявки с HTML-формы уходят в ApiShip без ручного переноса. Для ApiShip в заявке нужны телефон и город или адрес.

999 ₽ в месяц · 14 дней бесплатно · черновой режим по умолчанию

Продавец принимает оплату

Заявка · Своя HTML-форма14:02

Своя HTML-формаЮлия Ковалёва, +7 950 614-29-87
Woove Connect6 полей разобрано, повторов нет
ApiShipЗаказ с сайта уходит в доставку, перевозчика выбираете вы

Поля

Что уходит в ApiShip

Код службы и номер тарифа задают, кто и по какому тарифу везёт. Адрес отправителя и телефон обязательны: без них перевозчик не примет заявку. Вес и габариты берутся из настройки, если в заявке их нет.

В ApiShip создаётся заказ на доставку: получатель с именем, телефоном и почтой, город и адрес из полей формы.

В Своя HTML-форма
В ApiShip
Пример
Name
recipient.contactName
Юлия Ковалёва
Phone
recipient.phone
79506142987
Email
recipient.email
yu.kovaleva@example.ru
Comment
order.description
recipient.comment
Позвоните перед доставкой
City
recipient.city
Екатеринбург
Address
recipient.addressString
ул. Малышева, 51, кв. 12

Из настройки интеграции: order.clientNumber, order.providerKey, order.pickupType, order.deliveryType, order.tariffId, order.weight.

Запрос в ApiShip: POST https://api.dev.apiship.ru/v1/orders.

Форма на сайте
<form action="https://woove.ru/hook/html/<ваш ключ>" method="POST">
  <input name="Name" placeholder="Имя">
  <input name="Phone" type="tel" placeholder="Телефон" required>
  <input name="Email" type="email" placeholder="Почта">
  <textarea name="Comment" placeholder="Комментарий"></textarea>
  <input name="City" placeholder="Город">
  <input name="Address" placeholder="Адрес">
  <input type="hidden" name="_redirect" value="https://ваш-сайт.ru/spasibo">
  <input name="_gotcha" style="display:none" tabindex="-1" autocomplete="off">
  <button>Отправить</button>
</form>

Обязательно

Что нужно в заявке

Заявка без этих полей остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано» и причиной.

Телефон

Без него заявка не уйдёт в ApiShip. Поставьте полю атрибут required: <input name="Phone" type="tel" placeholder="Телефон" required>.

Город или адрес

Без них заявка не уйдёт в ApiShip. Сделайте обязательным хотя бы одно из полей. Поставьте полю атрибут required: <input name="City" placeholder="Город" required>.

Подключение

Как подключить

Пока включён черновой режим, заявки разбираются, но в ApiShip не уходят.

  1. Доступ в ApiShip

    Логин и пароль кабинета ApiShip, код службы и номер тарифа.

    • Зарегистрируйтесь на apiship.ru, аккаунт заводится сам
    • Логин и пароль от кабинета и есть доступ к API: токен мы получаем сами при каждой отправке
    • Код службы доставки берётся из списка перевозчиков в кабинете, например cdek или dpd
    • Номер тарифа даёт расчёт стоимости: сделайте его в кабинете и запишите tariffId нужного варианта
    • Для проб есть тестовый контур с отдельным адресом, заказы в нём не уходят перевозчику

    Где взять доступ к ApiShip

  2. Интеграция в кабинете

    В кабинете откройте «Connect» и подключите ApiShip. На вкладке «Настройка» в поле «Источник заявок» выберите «Своя HTML-форма» и нажмите «Скопировать». Там же заполните блок «Доступ».

  3. Отправка из HTML-формы

    • В теге form укажите action="адрес вебхука из кабинета" и method="POST".
    • Назовите поля name="Name", name="Phone", name="Email", name="Comment" или впишите свои имена в «Поля формы».
    • Добавьте скрытое поле _redirect с адресом страницы «спасибо», после отправки посетитель попадёт туда. Без него откроется страница благодарности Woove.

    Браузер отправляет форму как application/x-www-form-urlencoded. Скрипты и библиотеки не нужны. Служебные поля управляют поведением и в заявку не попадают. Файлы не принимаются: enctype="multipart/form-data" форме не ставьте. Тело запроса ограничено 256 КБ.

    • _redirect: полный адрес страницы «спасибо»: после отправки браузер уходит туда
    • _gotcha: ловушка для роботов: если поле заполнено, заявка не создаётся

    Ловушку _gotcha спрячьте стилями: люди её не видят, роботы заполняют.

    Для ApiShip добавьте в форму:

    • <input name="City" placeholder="Город">
    • <input name="Address" placeholder="Адрес">
  4. Поля формы

    Любые другие поля тоже приходят и видны в заявке.

    Менять ничего не нужно: имена полей совпадают с теми, что Woove ждёт по умолчанию.

  5. Проверка

    Отправьте форму со своего сайта. На вкладке «Заявки» у неё будет статус «Черновик» и то, что уйдёт в ApiShip. Затем выключите «Черновой режим» на вкладке «Настройка».

    Своя HTML-форма и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджеры

Ошибки

Ошибки этой связки

После исправления заявку можно отправить ещё раз с вкладки «Заявки».

Своя HTML-форма → ApiShip

Не разобрано: нужен телефон получателя

В заявке не было телефона. Поставьте полю атрибут required: <input name="Phone" type="tel" placeholder="Телефон" required>.

Своя HTML-форма → ApiShip

Не разобрано: в заявке нет города и адреса доставки

В заявке не было города и адреса. Сделайте обязательным хотя бы одно из полей. Поставьте полю атрибут required: <input name="City" placeholder="Город" required>.

Своя HTML-форма

Вместо своей страницы «спасибо» открывается страница Woove

В поле _redirect нужен полный адрес с http или https. Относительный путь не подойдёт.

ApiShip

ApiShip отвечает «Некорректный логин или пароль»

Проверьте контур: у боевого и тестового кабинеты разные, и пароль от одного в другом не работает.

ApiShip

Отвечает «тариф не найден» или «нет подключения к СД»

Тариф принадлежит конкретной службе. Сделайте расчёт в кабинете для своего направления и возьмите tariffId из ответа, а код службы поставьте тот же.

Вопросы

Частые вопросы

Инструкция со скриншотами: настройка Своя HTML-форма.

Какие поля нужны для ApiShip?

Нужны телефон и город или адрес. Без этого заявка остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано». Имя, почта и комментарий можно не заполнять.

Куда в ApiShip попадёт поле Comment?

В поля order.description и recipient.comment: «Позвоните перед доставкой».

Сколько стоит связка Своя HTML-форма и ApiShip?

999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год за одну интеграцию. Первый месяц 499 ₽. Первые 14 дней бесплатно, карта не нужна. Пакет Connect: до 3 интеграций за 1 990 ₽ в месяц. В Woove Pro за 4 999 ₽ интеграций без ограничения.

Начало

Заявки из HTML-формы в ApiShip

14 дней бесплатно, дальше 999 ₽ в месяц за связку. Черновой режим включён по умолчанию.

Продавец принимает оплату