Интеграция Nethouse: заявки с форм в ваши сервисы
Заявка с формы на Nethouse попадает в CRM, журнал записи, мессенджер или службу доставки без ручного переноса. Подключается адресом вебхука, без программиста.
Коротко
Nethouse (Нетхаус) делает сайт с формами заявок и заказов, а подписи полей в них обычно русские. Обращения начинают уходить в CRM, телефонию или мессенджер, когда в настройках включена отправка заявок по URL и указан адрес Woove.
Как это устроено в Nethouse
Нужная настройка живёт в разделе интеграций под названием «Отправка заявок по URL». Вставляете адрес, сохраняете, отправляете пробную заявку. Поля приходят так, как подписаны в форме: «Имя», «Телефон» и «Почта» опознаются сами, а подпись вроде «Удобное время звонка» добавляют в список полей формы в настройках интеграции.
Настройки → Интеграции → «Отправка заявок по URL» → адрес адрес вебхука из кабинета.
Сохраните и отправьте тестовую заявку.
Поля приходят с именами из формы.
Куда передаём заявки с Nethouse
Каждая связка настраивается и оплачивается отдельно. Нажмите, чтобы посмотреть, что именно создаётся в сервисе.
Что здесь обычно ломается
Имя и телефон одной строкой
В форме одно поле на все контакты. Разделите его на два, иначе телефон из строки не вычленить.
Пункта отправки по URL не видно
Возможность зависит от тарифа сайта: проверьте, что текущий план разрешает внешние отправки.
Подпись поля переименовали
Имя поля меняется вместе с подписью, и сопоставление в настройках интеграции придётся поправить.
Частые вопросы
Работает ли на поддомене nethouse.ru?
Да, адрес вебхука не зависит от домена сайта, настройка одинаковая.
Заявки останутся в кабинете Nethouse?
Да, отправка по URL добавляет канал и не выключает то, что было.
Что делать с длинной анкетой?
Ответы придут как есть и будут видны списком, а в сервис уйдут те поля, что вы сопоставили.
Пошаговая инструкция со скриншотами: настройка Nethouse в базе знаний.
Заявки с Nethouse без ручного переноса
Подключение бесплатное, черновой режим включён по умолчанию.
Завести кабинет