Интеграция Flexbe: заявки с форм в ваши сервисы
Заявка с формы на Flexbe попадает в CRM, журнал записи, мессенджер или службу доставки без ручного переноса. Подключается адресом вебхука, без программиста.
Коротко
Flexbe (Флексби) собирает лендинг из готовых секций, и форма в нём привычная: имя, телефон, почта, комментарий. Отправленное копится в разделе «Заявки» самого сайта. Копия каждой отправки уходит наружу, когда в интеграциях включён вебхук и отмечены нужные формы.
Как это устроено в Flexbe
Адрес вписывают в интеграциях сайта, рядом стоит список форм с галочками. Отмечаете те, заявки из которых нужны в CRM, и сохраняете. Сопоставлять поля не придётся: name, phone, email и comment приходят под привычными именами, а с ними название формы и адрес страницы, где её заполнили.
Настройки сайта → Интеграции → «Webhook» → адрес адрес вебхука из кабинета.
Отметьте формы, из которых передавать заявки, и сохраните.
Flexbe передаёт имя, телефон, почту и комментарий как есть, сопоставлять поля не нужно.
Поля: name, phone, email, comment, плюс название формы и адрес страницы.
Куда передаём заявки с Flexbe
Каждая связка настраивается и оплачивается отдельно. Нажмите, чтобы посмотреть, что именно создаётся в сервисе.
Что здесь обычно ломается
Новая форма молчит
Список в настройках вебхука сам не пополняется. Добавили секцию с формой, вернитесь и поставьте галочку.
Проверяли в редакторе
Отправка из режима правки до вебхука не доходит. Тест делают на опубликованном сайте.
Частые вопросы
Заявки исчезнут из Flexbe?
Нет, раздел с ними работает как прежде, наружу уходит копия.
Видно, с какой страницы пришёл человек?
Да, адрес страницы и название формы приходят вместе с полями и видны в карточке.
Можно ли отправлять в два сервиса?
Да: у каждой интеграции свой адрес, и формы для них отмечаются по отдельности.
Пошаговая инструкция со скриншотами: настройка Flexbe в базе знаний.
Заявки с Flexbe без ручного переноса
Подключение бесплатное, черновой режим включён по умолчанию.
Завести кабинет