Интеграция Craftum: заявки с форм в ваши сервисы
Заявка с формы на Craftum попадает в CRM, журнал записи, мессенджер или службу доставки без ручного переноса. Подключается адресом вебхука, без программиста.
Коротко
Craftum (Крафтум) даёт блоки с формами и блок с произвольным HTML. Адрес Woove указывают там, где конструктор принимает вебхук, а если такого поля в настройках не нашлось, собирают собственную форму в HTML-блоке и отправляют её напрямую.
Как это устроено в Craftum
Штатный путь: раздел форм в настройках сайта, адрес, привязка к нужным формам, затем проверка отправкой с опубликованной страницы. Запасной путь от конструктора не зависит. В блоке с произвольным кодом пишут тег form с методом POST и адресом вебхука в action, поля называют сами.
Настройки сайта → Формы → «Webhook» → адрес адрес вебхука из кабинета.
Привяжите вебхук к нужным формам.
Отправьте тестовую заявку с сайта.
Поля приходят с именами из формы.
Куда передаём заявки с Craftum
Каждая связка настраивается и оплачивается отдельно. Нажмите, чтобы посмотреть, что именно создаётся в сервисе.
Что здесь обычно ломается
В настройках нет поля для адреса
Тогда штатной передачи не будет, и заявки отправляет своя форма из HTML-блока.
Скрипт Woove здесь не выручит
Встроенным формам конструктора атрибут data-woove задать негде, перехватывать нечего.
После отправки открылась чужая страница
У своей формы без скрытого поля _redirect посетитель попадает на страницу благодарности Woove. Впишите туда полный адрес своей.
Частые вопросы
Где взять разметку такой формы?
В статье про свою HTML-форму: там же перечислены служебные поля и что они делают.
Как называть поля?
Четыре привычных имени, от Name до Comment, опознаются сразу; любое другое указывают в настройках интеграции.
Заявка попадёт в сам Craftum?
Форма из HTML-блока отправляет только на адрес вебхука, конструктор о ней не знает.
Пошаговая инструкция со скриншотами: настройка Craftum в базе знаний.
Заявки с Craftum без ручного переноса
Подключение бесплатное, черновой режим включён по умолчанию.
Завести кабинет