01
Пришла пустая заявка
У полей формы не заданы имена, и значению некуда лечь. Откройте настройки каждого поля и впишите имя.
Woove Woove Connect Creatium
Платформа · Creatium
Интеграция Creatium: заявки с форм в ваши сервисы
Заявка с формы на Creatium попадает в CRM, журнал записи, мессенджер или службу доставки без ручного переноса. Подключается адресом вебхука, без программиста.
999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год · проверка бесплатно
Заявка с формы · Creatium
Павел, замер кухни в субботу
Creatium→Woove Connect→YCLIENTS
CRMTelegramСДЭК
Коротко
Формы Creatium и Woove Connect
Форма в Creatium (Креатиум) складывается из полей, и у каждого поля есть собственное имя, которое задаёт автор страницы. Вебхук в проекте и его включение в форме отправляют эти поля дальше: в CRM, задачник, телефонию или мессенджер.
Как это устроено
Как это устроено в Creatium
Вебхук создаётся один раз в интеграциях проекта: адрес и метод POST. Дальше он включается в настройках каждой формы. Имена полей стоит задать заранее, name, phone и email подхватываются без дополнительной настройки. Проверяют обычной заявкой с опубликованного сайта, ответ сервиса виден в кабинете.
Настройки проекта → Интеграции → «Вебхук» → адрес вебхука из кабинета, метод POST.
В настройках формы включите эту интеграцию.
Отправьте тестовую заявку с сайта.
Поля приходят с именами из формы.
Куда передаём
Куда передаём заявки с Creatium
Каждая связка настраивается и оплачивается отдельно. Под названием сервиса написано, что в нём появляется после заявки.
Restoplace
Заявки с форм сайта становятся резервами столов
ПодробнееGetCourseЗаявка с сайта заводит пользователя и заказ на курс
ПодробнееYCLIENTSЗаявка с сайта становится записью к мастеру
ПодробнееRetailCRMЗаявки и заказы с сайта попадают в RetailCRM
ПодробнееGoogle КалендарьЗаявка становится событием в календаре
ПодробнееWhatsAppУведомление о заявке приходит в WhatsApp
ПодробнееПланФиксЗаявка превращается в задачу и контакт
ПодробнееAlfaCRMЗаявка становится лидом учебного центра
ПодробнееAirtableКаждая заявка — новая строка в базе
ПодробнееClickUpЗаявка становится задачей в списке
ПодробнееDiscordЗаявка падает сообщением в канал
ПодробнееЯндекс ТрекерЗаявка становится задачей в очереди
ПодробнееSMSСМС менеджеру и клиенту сразу после заявки
ПодробнееSipuniЗаявка запускает обратный звонок
ПодробнееMango OfficeЗаявка поднимает трубку менеджеру
ПодробнееСДЭКЗаказ с сайта становится заявкой на доставку
ПодробнееApiShipЗаказ с сайта уходит в доставку, перевозчика выбираете вы
ПодробнееINTRUMЗаявка с сайта заводит контакт и заявку к нему
ПодробнееПланадоЗаявка с сайта становится нарядом на выездную бригаду
ПодробнееФитБейсЗаявка на пробное занятие сразу попадает в воронку клуба
ПодробнееZenclassЗаявка с лендинга заводит ученика и открывает ему курс
ПодробнееВетменеджерЗаявка с сайта клиники становится записью на приём
ПодробнееCalltouchЗаявки с форм попадают в отчёт вместе со звонками
ПодробнееamoCRMЗаявка с формы любого сайта становится сделкой с контактом
ПодробнееБитрикс24Заявка с формы любого сайта становится лидом в CRM
ПодробнееGoogle ТаблицыКаждая заявка с формы добавляется строкой в вашу таблицу
ПодробнееTelegramСообщение о каждой заявке с формы в ваш чат или группу
ПодробнееMAXСообщение о каждой заявке с формы в чат MAX
ПодробнееВКонтактеСообщение о заявке от сообщества в личку или беседу
ПодробнееЧто ломается
Что здесь обычно ломается
Эти места проверяем при подключении, чтобы первая настоящая заявка дошла.
02
Два поля с одним именем
Второе затирает первое, остаётся последнее значение. Развести имена проще, чем искать пропавший ответ.
03
Вебхук включён не везде
Адрес общий для проекта, подключение у каждой формы своё. Соседняя страница может молчать.
Можно ли обойтись без имён полей?
Нет. Имя поля становится ключом в заявке, без него значение теряется.
Куда денутся лишние поля?
Попадут в заявку целиком. Всё, что не опознано как имя, телефон или почта, видно списком.
Нужна ли настройка для каждого сайта?
Вебхук принадлежит проекту, поэтому новый проект получает свой адрес.
Ещё
Другие платформы
Начало
Заявки с Creatium без ручного переноса
Подключение бесплатное, черновой режим включён по умолчанию.