Интеграция Wix и amoCRM

В amoCRM создаётся сделка «Заявка с сайта: название формы» и привязанный к ней контакт.

Из настройки интеграции: leads/complex: [0].name, leads/complex: [0]._embedded.tags[0].name.

Запрос в amoCRM: POST https://mycompany.amocrm.ru/api/v4/leads/complex, затем POST https://mycompany.amocrm.ru/api/v4/leads/1/notes.

{
  "data": {
    "formName": "Заявка с сайта",
    "contact": {
      "name": {
        "first": "Татьяна",
        "last": "Романова"
      },
      "email": "t.romanova@example.ru",
      "phone": "+7 916 845-20-37"
    },
    "submissions": [
      {
        "label": "Комментарий",
        "value": "Перезвоните после 18:00"
      }
    ]
  }
}

1. Доступ в amoCRM

   Долгосрочный токен amoCRM и адрес аккаунта.

   • Войдите в amoCRM под администратором аккаунта
   • Настройки → Интеграции → «Создать интеграцию» или откройте свою интеграцию, созданную раньше
   • Внизу карточки интеграции нажмите «Долгосрочный токен» и скопируйте его: токен показывается один раз
   • Адрес аккаунта — то, что стоит до .amocrm.ru в адресной строке, например mycompany
   • Номер воронки и этапа видны в адресе страницы воронки, номер ответственного — в адресе карточки сотрудника. Все три поля необязательны

   Где взять доступ к amoCRM

2. Интеграция в кабинете

   В кабинете откройте «Connect» и подключите amoCRM. На вкладке «Настройка» в поле «Источник заявок» выберите «Wix» и нажмите «Скопировать». Там же заполните блок «Доступ».

3. Отправка из Wix

   • Панель Wix → Автоматизации → «Новая автоматизация» → триггер «Отправлена форма».
   • Действие «Отправить через вебхук» (Send via webhook) → адрес вебхука из кабинета.
   • Активируйте автоматизацию и отправьте форму на сайте.

   Автоматизации настраиваются в панели управления сайтом, а не в редакторе. Правило работает только на опубликованном сайте. Wix присылает JSON. Контакт лежит в data.contact, ответы формы приходят массивом data.submissions с подписями полей. Имя в контакте разбито на first и last: мы собираем его в одну строку. Отправитель формы попадает в «Контакты» Wix. Контакт в Wix и заявка в Woove создаются независимо друг от друга.

   • data.contact: имя, почта и телефон отправителя
   • data.submissions: ответы формы: подпись поля и значение
   • formName: название формы

4. Поля формы

   Структура Wix распознаётся: контакт (имя, почта, телефон) и ответы формы по подписям.

   Менять ничего не нужно: имя, телефон, почту и комментарий Woove находит сам.

5. Проверка

   Отправьте форму на опубликованном сайте. На вкладке «Заявки» у неё будет статус «Черновик» и то, что уйдёт в amoCRM. Затем выключите «Черновой режим» на вкладке «Настройка».

   Wix и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджеры