Woove Woove Connect Связки Wix и Telegram

Связка · Wix и Telegram

Интеграция Wix и Telegram

Заявки из форм Wix уходят в Telegram без ручного переноса. Для Telegram в заявке нужно хотя бы одно заполненное поле.

999 ₽ в месяц · 14 дней бесплатно · черновой режим по умолчанию

Мужчина улыбается

Заявка · Wix14:02

WixНикита Орехов, +7 999 318-62-05
Woove Connect6 полей разобрано, повторов нет
TelegramСообщение о каждой заявке с формы в ваш чат или группу

Поля

Что уходит в Telegram

Токен бота хранится скрыто. В chat_id можно перечислить несколько чатов через запятую: сообщение уйдёт в каждый.

В чат приходит сообщение с жирным заголовком «Заявка с сайта» и адресом сайта, если форма его передала.

В Wix
В Telegram
Пример
все поля формы текстом
text
<b>Заявка с сайта</b> · Форма: Обратная связь · Имя: Никита Орехов · Телефон: +7 999 318…

Из настройки интеграции: chat_id, parse_mode.

Запрос в Telegram: POST https://api.telegram.org/bot…/sendMessage.

Что присылает Wix
{
  "data": {
    "formName": "Обратная связь",
    "contact": {
      "name": {
        "first": "Никита",
        "last": "Орехов"
      },
      "email": "orekhov.n@example.ru",
      "phone": "+7 999 318-62-05"
    },
    "submissions": [
      {
        "label": "Комментарий",
        "value": "Перезвоните после 18:00"
      }
    ]
  }
}
Текст заявки в Telegram · text
Заявка с сайта Форма: Обратная связь Имя: Никита Орехов Телефон: +7 999 318-62-05 Почта: orekhov.n@example.ru Комментарий: Перезвоните после 18:00

Обязательно

Что нужно в заявке

Заявка без этих полей остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано» и причиной.

Хотя бы одно поле

Без них заявка не уйдёт в Telegram. Сделайте обязательным хотя бы одно из полей. Сделайте поле «Имя» обязательным в форме Wix. Если значение не приходит, поле не связано с контактом: впишите его подпись в «Поля формы».

Подключение

Как подключить

Пока включён черновой режим, заявки разбираются, но в Telegram не уходят.

  1. Доступ в Telegram

    Токен бота из @BotFather и chat_id получателя.

    • В Telegram откройте @BotFather → /newbot, задайте имя бота и скопируйте токен вида 123456:ABC…
    • Напишите боту любое сообщение или добавьте его в группу: первым бот писать не умеет
    • Узнайте chat_id у @userinfobot. У группы id отрицательный: добавьте туда @userinfobot или откройте getUpdates своего бота
    • Несколько получателей перечислите через запятую

    Где взять токен бота и chat_id в Telegram

  2. Интеграция в кабинете

    В кабинете откройте «Connect» и подключите Telegram. На вкладке «Настройка» в поле «Источник заявок» выберите «Wix» и нажмите «Скопировать». Там же заполните блок «Бот».

  3. Отправка из Wix

    • Панель Wix → Автоматизации → «Новая автоматизация» → триггер «Отправлена форма».
    • Действие «Отправить через вебхук» (Send via webhook) → адрес вебхука из кабинета.
    • Активируйте автоматизацию и отправьте форму на сайте.

    Автоматизации настраиваются в панели управления сайтом, а не в редакторе. Правило работает только на опубликованном сайте. Wix присылает JSON. Контакт лежит в data.contact, ответы формы приходят массивом data.submissions с подписями полей. Имя в контакте разбито на first и last: мы собираем его в одну строку. Отправитель формы попадает в «Контакты» Wix. Контакт в Wix и заявка в Woove создаются независимо друг от друга.

    • data.contact: имя, почта и телефон отправителя
    • data.submissions: ответы формы: подпись поля и значение
    • formName: название формы
  4. Поля формы

    Структура Wix распознаётся: контакт (имя, почта, телефон) и ответы формы по подписям.

    Менять ничего не нужно: имя, телефон, почту и комментарий Woove находит сам.

  5. Проверка

    Отправьте форму на опубликованном сайте. На вкладке «Заявки» у неё будет статус «Черновик» и то, что уйдёт в Telegram. Затем выключите «Черновой режим» на вкладке «Настройка».

    Wix и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджеры

Ошибки

Ошибки этой связки

После исправления заявку можно отправить ещё раз с вкладки «Заявки».

Wix → Telegram

Не разобрано: заявка пустая: в ней нет ни одного заполненного поля

В заявке не было заполненных полей. Сделайте обязательным хотя бы одно из полей. Сделайте поле «Имя» обязательным в форме Wix. Если значение не приходит, поле не связано с контактом: впишите его подпись в «Поля формы».

Wix

В заявке нет телефона

Поле телефона в форме Wix не связано с контактом. Впишите подпись поля в «Поля формы».

Telegram

Ошибка «chat not found»

Бот не может написать первым. Откройте бота и нажмите «Старт», а в группу добавьте его участником. Проверьте минус у id группы.

Telegram

Ошибка «Unauthorized»

Токен скопирован не целиком или бот удалён. Вставьте токен полностью, вместе с частью до двоеточия.

Вопросы

Частые вопросы

Инструкция со скриншотами: настройка Wix.

Какие поля нужны для Telegram?

Нужно хотя бы одно заполненное поле. Без этого заявка остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано».

Куда в Telegram попадёт комментарий из формы Wix?

Вместе с остальными полями формы, одним текстом в text. Каждое поле идёт своей строкой: подпись и значение.

Сколько стоит связка Wix и Telegram?

999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год за одну интеграцию. Первый месяц 499 ₽. Первые 14 дней бесплатно, карта не нужна. Пакет Connect: до 3 интеграций за 1 990 ₽ в месяц. В Woove Pro за 4 999 ₽ интеграций без ограничения.

Начало

Заявки из Wix в Telegram

14 дней бесплатно, дальше 999 ₽ в месяц за связку. Черновой режим включён по умолчанию.

Мужчина улыбается