Хотя бы одно поле
Без них заявка не уйдёт в Битрикс24. Сделайте обязательным хотя бы одно из полей. Сделайте поле «Имя» обязательным в форме Wix. Если значение не приходит, поле не связано с контактом: впишите его подпись в «Поля формы».
Связка · Wix и Битрикс24
Заявки из форм Wix уходят в Битрикс24 без ручного переноса. Для Битрикс24 в заявке нужно хотя бы одно заполненное поле.
999 ₽ в месяц · 14 дней бесплатно · черновой режим по умолчанию
Заявка · Wix14:02
Поля
Лид получает источник из настройки, по умолчанию WEB, и ответственного, если вы указали его номер. Адрес вебхука хранится скрыто: в нём ключ доступа к порталу.
В Битрикс24 создаётся лид «Заявка с сайта: название формы».
data.contact.namefields.NAMEdata.contact.namefields.LAST_NAMEdata.contact.phonefields.PHONE[0].VALUEdata.contact.emailfields.EMAIL[0].VALUEfields.COMMENTSИз настройки интеграции: fields.TITLE, fields.SOURCE_ID, fields.SOURCE_DESCRIPTION, params.REGISTER_SONET_EVENT.
Запрос в Битрикс24: POST https://portal.bitrix24.ru/rest/1/…/crm.lead.add.json.
{
"data": {
"formName": "Заявка с сайта",
"contact": {
"name": {
"first": "Андрей",
"last": "Киселёв"
},
"email": "kiselev.a@example.ru",
"phone": "+7 926 570-41-98"
},
"submissions": [
{
"label": "Комментарий",
"value": "Нужен счёт на компанию"
}
]
}
}Обязательно
Заявка без этих полей остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано» и причиной.
Без них заявка не уйдёт в Битрикс24. Сделайте обязательным хотя бы одно из полей. Сделайте поле «Имя» обязательным в форме Wix. Если значение не приходит, поле не связано с контактом: впишите его подпись в «Поля формы».
Подключение
Пока включён черновой режим, заявки разбираются, но в Битрикс24 не уходят.
Входящий вебхук Битрикс24 с правами crm.
В кабинете откройте «Connect» и подключите Битрикс24. На вкладке «Настройка» в поле «Источник заявок» выберите «Wix» и нажмите «Скопировать». Там же заполните блок «Доступ».
Автоматизации настраиваются в панели управления сайтом, а не в редакторе. Правило работает только на опубликованном сайте. Wix присылает JSON. Контакт лежит в data.contact, ответы формы приходят массивом data.submissions с подписями полей. Имя в контакте разбито на first и last: мы собираем его в одну строку. Отправитель формы попадает в «Контакты» Wix. Контакт в Wix и заявка в Woove создаются независимо друг от друга.
data.contact: имя, почта и телефон отправителяdata.submissions: ответы формы: подпись поля и значениеformName: название формыСтруктура Wix распознаётся: контакт (имя, почта, телефон) и ответы формы по подписям.
Менять ничего не нужно: имя, телефон, почту и комментарий Woove находит сам.
Отправьте форму на опубликованном сайте. На вкладке «Заявки» у неё будет статус «Черновик» и то, что уйдёт в Битрикс24. Затем выключите «Черновой режим» на вкладке «Настройка».
Ошибки
После исправления заявку можно отправить ещё раз с вкладки «Заявки».
В заявке не было заполненных полей. Сделайте обязательным хотя бы одно из полей. Сделайте поле «Имя» обязательным в форме Wix. Если значение не приходит, поле не связано с контактом: впишите его подпись в «Поля формы».
Поле телефона в форме Wix не связано с контактом. Впишите подпись поля в «Поля формы».
У вебхука нет права CRM. Откройте его в «Разработчикам → Другое → Входящий вебхук», отметьте crm и сохраните: адрес не изменится.
Битрикс24 ограничивает число запросов в секунду. Заявка получит статус «Повтор» и уйдёт через пять минут сама.
Нужно хотя бы одно заполненное поле. Без этого заявка остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано».
Вместе с остальными полями формы, одним текстом в fields.COMMENTS. Каждое поле идёт своей строкой: подпись и значение.
999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год за одну интеграцию. Первый месяц 499 ₽. Первые 14 дней бесплатно, карта не нужна. Пакет Connect: до 3 интеграций за 1 990 ₽ в месяц. В Woove Pro за 4 999 ₽ интеграций без ограничения.
Ещё
Начало
14 дней бесплатно, дальше 999 ₽ в месяц за связку. Черновой режим включён по умолчанию.