База знаний → Интеграции Woove Site → AlfaCRM и Woove Site: лиды учебного центра с сайта

AlfaCRM и Woove Site: лиды учебного центра с сайта

Интеграция AlfaCRM с сайтом на Woove Site — это лид в AlfaCRM на каждую заявку с сайта школы или центра: имя, телефон, почта, комментарий, статус и источник. Администратор обзванивает из привычного списка, ничего не переносится руками.

В статье: Что даёт интеграция · Где взять доступ в AlfaCRM · Настройка в Woove Site · Что попадает в AlfaCRM

Раздел в кабинете: Интеграции сайта · Документация сервиса ↗ · Про Woove Site

Что даёт интеграция

Нужны адрес AlfaCRM, почта пользователя и его API-ключ, номер филиала.

Заявка с формы	Лид с именем, телефоном и текстом заявки.
Онлайн-запись	Лид с датой и временем пробного занятия в комментарии.
Новый заказ	Лид с составом заказа.
Оплаченный заказ	Лид с отметкой об оплате.

Понадобится: API-ключ AlfaCRM и email пользователя для авторизации.

Где взять доступ в AlfaCRM

Кабинет AlfaCRM → карточка вашего пользователя
Скопируйте API-ключ оттуда
Почта — та, под которой вы входите
Номер филиала обычно 1, если филиал один

Настройка в Woove Site

Откройте сайт → «Настройки» → «Интеграции» → «CRM и учёт» и найдите карточку «AlfaCRM».
Включите переключатель и заполните поля из таблицы ниже.
Отметьте, какие события отправлять, и нажмите «Проверить доступ» — сервис должен ответить, что ключ подходит.
Нажмите «Тестовая заявка» и убедитесь, что в сервисе появилась проверочная запись.
Готово: с этого момента события сайта уходят сами, отправки видны в «Журнале» карточки.

Адрес AlfaCRM	Например myschool.s20.online.
Почта пользователя	Почта пользователя AlfaCRM, которому выдан API-ключ.
API-ключ	В карточке пользователя AlfaCRM.
Филиал	Номер филиала, обычно 1. По умолчанию: 1.
Этап воронки	Идентификатор, необязательно.
Источник	Идентификатор, необязательно.
Тип клиента	Варианты: физическое лицо / юридическое лицо. По умолчанию: физическое лицо.

Что попадает в AlfaCRM

В AlfaCRM появляется лид: имя, телефон и почта — телефоны и адреса AlfaCRM хранит списком, поэтому передаём их массивом. Полный текст заявки ложится в примечание. Статус и источник лида подставляем из настройки, тип клиента — физлицо или компания — тоже. Если в заявке нет ни имени, ни телефона, отправку останавливаем: такой лид в базе бесполезен.

Отправьте пробную заявку со своего сайта и откройте её в кабинете: там видно, что прислала форма, что ушло в AlfaCRM и что он ответил. Пока включён черновой режим, наружу ничего не уходит.

Если что-то не так