Первый ответ за секунду
Человек не уходит к конкуренту, пока ждёт
Woove Woove Bots WhatsApp
ИИ-бот · WhatsApp
ИИ-бот для WhatsApp
Бот отвечает с вашего рабочего номера: разбирает типовые вопросы и доводит человека до заявки.
от 1 990 ₽ в месяц · 14 дней бесплатно
Барбершоп · бот23:40
Сколько стоит стрижка с бородой? Можно в субботу?
Стрижка и борода 2 400 ₽. В субботу свободно:11:0014:3017:00
14:30
Записал на субботу, 14:30. Как вас зовут?
Сделка в CRM создана
Попробуйте
Попробуйте бота в WhatsApp
Так бот отвечает клиенту: кнопки, запись на время, передача человеку. Можно выбрать другой пример бизнеса или канал.
Пример бизнеса
Что попробовать0 из 5
Напишите боту или нажмите кнопку
Барбершоп «Кедр»бизнес-аккаунт · WhatsApp
Здравствуйте! Я бот барбершопа «Кедр». Запишу на стрижку или отвечу на вопрос.14:02
Что делает бот
Отвечает словами, записывает кнопками
В WhatsApp приходит больше всего сообщений, и там же дольше всего ждут ответа. Менеджер не успевает за всеми.
ИИ-бот в Ватсапе (WhatsApp) — это автоответчик на вашем рабочем номере, который разбирает типовые вопросы. AI-бот в WhatsApp для бизнеса отвечает за секунды и доводит клиента до записи или заявки.
Типовые вопросы
На часы работы, адрес и условия бот отвечает сам
Заявка в CRM
Собранные контакты попадают в систему без ручного переноса
Запись на время
Бот сам предлагает свободные окна и записывает; вам приходит письмо, в CRM — задача на дату
Каждый диалог на виду
Кто писал, что ответил бот, на каком шаге сценария он остановился и сколько стоил ответ. Чем ИИ-бот отличается от бота с кнопками.
Глазами клиента
Как это видит клиент
Слева переписка на телефоне клиента, справа то, что в этот момент делает бот.
21:47
‹СВ
Химчистка Свежоонлайн
WhatsAppДобрый день! Сколько стоит химчистка дивана?21:47 ✓✓
Здравствуйте! Двухместный — 3 500 ₽, угловой — от 5 200 ₽. Какой у вас?21:47
Угловой. В субботу приедете?21:48 ✓✓
В субботу свободно 11:00 и 16:00. На какое время записать?21:48
Ответ через 9 секунд · 21:47, нерабочее время
+Сообщение↑
- 1Отвечает ночьюСообщение пришло почти в десять вечера. Менеджер увидит его утром, бот ответил через девять секунд.
- 2Цена без уточнений у человекаПрайс и условия выезда бот берёт из ваших материалов и отвечает конкретной суммой.
- 3Доводит до записиНе просто отвечает, а предлагает свободное время и собирает контакт для заявки.
Что нужно для запуска. Доступ к WhatsApp Business API через вашего провайдера — Green API или Wazzup.
Пошагово — в инструкции.
Что происходит с заявкой
Что мы делаем и чего не делаем
Бизнесу, у которого клиенты пишут в WhatsApp: бот отвечает на типовые вопросы и не даёт диалогу умереть ночью.
Делаем
- Подключается через вашего провайдера WhatsApp
- Отвечает текстом, записывает на время и собирает заявку с проверкой телефона
- Передаёт разговор человеку в общем окне чатов и пишет вам об этом
- Рассылает сообщение тем, кто уже писал боту, — в рамках правил вашего провайдера
- Работает по тому же сценарию, что и остальные каналы
Не делаем
- Не выдаёт номер и не заводит аккаунт: это делает провайдер
- Не обходит правила WhatsApp о первом сообщении: тем, кто не писал, бот не напишет
- Не показывает кнопки: WhatsApp через провайдера отдаёт только текст
На что смотреть
Правила WhatsApp строже, чем у других мессенджеров: начинать разговор с незнакомым человеком нельзя. Бот работает там, где клиент написал сам: с сайта, из рекламы, по ссылке с визитки.
Сценарий
Как устроен сценарий
Шаги ставятся на схему: спросить, ответить, развести по смыслу, записать на время, взять согласие на данные, передать в CRM, позвать человека.
Поля заполняются обычными словами. Инструкции для модели под каждый тип шага подставляются автоматически, сведения о компании подмешиваются в каждый ответ. Начать можно с готового сценария.
Цена
Два способа платить
На наших токенах модель входит в подписку: 500 ответов ИИ в месяц. На своих ключах подписка 1 990 ₽, за модель вы платите провайдеру. Первые 14 дней бесплатно.
Свои ключи
1 990 ₽
в месяц · 19 900 ₽ за год
- Anthropic, OpenAI, YandexGPT или GigaChat
- Ключ модели ваш
- Ответов без лимита
- Все каналы одного бота
Наши токены без ключа
4 999 ₽
в месяц · 49 999 ₽ за год
- Ключ не нужен
- 500 ответов ИИ в месяц
- Все каналы одного бота
- Проверка в кабинете
Woove Pro
4 999 ₽
в месяц, первый месяц 2 499 ₽
- Интеграции без лимита
- До 30 сайтов
- Школа, билеты и база знаний
- До трёх ботов на своих ключах
Модели. Anthropic Claude, OpenAI, YandexGPT и GigaChat. На своих токенах вы выбираете любую и вводите свой ключ.
Вопросы
Какой провайдер нужен?
Тот, чьи доступы вы введёте в кабинете. Мы принимаем сообщения от провайдера и отвечаем через него же.
Что будет, если провайдер отключится?
Диалоги останутся в кабинете, бот замолчит в этом канале, а на странице состояния сервиса это будет видно. Остальные каналы продолжат работать.
Нужен ли программист, чтобы запустить бота в WhatsApp?
Нет. Сценарий собирается в конструкторе, ответы бота вы описываете обычными словами. Доступ к WhatsApp Business API через вашего провайдера — Green API или Wazzup.
Бот не начнёт выдумывать?
Модель получает только ваши сведения о компании и узкую задачу на каждый шаг. В настройках есть поле «чего делать нельзя». Если бот не знает ответа, он зовёт человека.
Можно посмотреть ответы до запуска?
Да. В кабинете есть проверка: вы пишете как клиент и видите ответ, текущий шаг сценария, собранные данные и расход токенов.
Чьи токены и сколько это стоит?
На наших токенах 4 999 ₽ в месяц или 49 999 ₽ в год, в месяц входит 500 ответов ИИ. На своих ключах 1 990 ₽ в месяц или 19 900 ₽ в год, лимита ответов нет, за модель вы платите провайдеру напрямую. Первые 14 дней бесплатно.
Какие модели поддерживаются?
На своих токенах: Anthropic Claude, OpenAI, YandexGPT и GigaChat, ключ вводите свой. На наших токенах свободные ответы идут на Claude Sonnet 5, короткие уточнения и классификация на Haiku.
Можно подключить несколько каналов?
Да. Сценарий и сведения о компании общие, каналов у одного бота может быть сколько угодно: сайт, Telegram, WhatsApp, MAX, ВКонтакте, Авито.
Куда попадают заявки?
В кабинет, в CRM и в любую подключённую интеграцию. Шаг «Передать в сервис» ставится в сценарии.
Может ли бот записывать клиентов на время в WhatsApp?
Да. Шаг «Запись на время» знает услуги, часы и специалистов, предлагает свободные дни и время, спрашивает имя и телефон. Запись становится сделкой и задачей в CRM на нужную дату, занятое время больше никому не предлагается, отмена в кабинете освобождает его.
Нужно ли рисовать сценарий с нуля?
Нет. При создании выбираете один из шести готовых: универсальный, запись на услугу, интернет-магазин, консультация и расчёт, недвижимость, курсы. Или описываете бизнес своими словами — помощник соберёт сценарий сам.
Что бот делает с голосовыми и фото?
Вежливо просит написать текстом. Голосовые бот не расшифровывает, шаг сценария при этом не сбивается.
Каналы
Другие каналы
Один бот отвечает во всех каналах по одному сценарию.
Бот → Сайт
Отвечает посетителям на странице, записывает на время и собирает заявки
Подробнее Бот → TelegramОтвечает в личных сообщениях, записывает на время и ведёт клиента до заявки
Подробнее Бот → MAXОтвечает клиентам в российском мессенджере MAX
Подробнее Бот → ВКонтактеОтвечает в сообщениях сообщества
Подробнее Бот → АвитоОтвечает покупателям в мессенджере Авито по объявлению и вашему сайту
ПодробнееНачало
Бот ответит, пока вы отдыхаете
Проверка в кабинете бесплатна: пишете боту как клиент и видите шаги, собранные данные и расход.