ИИ-бот для мессенджера MAX
MAX растёт, и в нём уже пишут клиенты. Бот отвечает там так же, как в остальных каналах, по одному и тому же сценарию.
Что это решает
ИИ-бот в Максе (MAX) — бот для российского мессенджера, который отвечает по тому же сценарию, что и в остальных каналах. AI-бот в MAX не требует отдельной настройки: сведения о компании и шаги общие.
Новый канал — новый бот, новые сценарии и ещё одно место, куда надо смотреть. Держать это отдельно дорого.
Тот же сценарий
Один бот отвечает и в MAX, и в Telegram, и на сайте
Общая история
Диалоги из всех каналов лежат в одном кабинете
Заявки как везде
Собранное уходит в вашу CRM тем же путём
Видно каждый диалог
Кто писал, что отвечал бот, на каком шаге сценария остановился и сколько стоил ответ.
Как это видит клиент
Слева — переписка так, как она выглядит на телефоне у человека, который вам написал. Справа — что в этот момент делает бот.
- 1Новый канал без нового ботаКлиент пишет в MAX — отвечает тот же бот и тот же сценарий, что в остальных мессенджерах.
- 2История в одном местеДиалоги из всех каналов лежат в одном кабинете: видно, кто писал и на каком шаге остановился.
- 3Заявки идут тем же путёмСобранные контакты попадают в вашу CRM через ту же интеграцию.
Сценарий собирается мышкой
Вы не пишете промты. Ставите шаги на схему — спросить, ответить, развести по смыслу, передать в CRM, позвать человека — и заполняете короткие поля обычными словами. Инструкцию для модели под каждый тип шага мы подставляем сами, а сведения о компании подмешиваются в каждый ответ.
От 2 499 ₽ в месяц
На наших токенах модель и её расход на нас — настраивать нечего. На своих подписка вдвое дешевле, а за модель вы платите провайдеру напрямую.
Что обычно спрашивают
Нужен ли программист, чтобы запустить бота в MAX?
Нет. Сценарий собирается мышкой, что говорить — вы описываете обычными словами. Токен бота MAX. Вебхук подключаем сами.
Бот не начнёт выдумывать?
Мы даём модели только ваши сведения о компании и узкую задачу на каждый шаг, а не одну общую инструкцию. В настройках есть отдельное поле «чего делать нельзя». Если бот не знает ответа, он зовёт человека.
Можно посмотреть, что он отвечает, до запуска?
Да. В кабинете есть проверка: пишете как клиент и видите ответ, текущий шаг сценария, собранные данные и расход токенов.
Чьи токены и сколько это стоит?
На наших токенах — 4 999 ₽ в месяц или 49 999 ₽ за год, ничего настраивать не нужно. На своих — вдвое дешевле, 2 499 ₽ и 24 999 ₽, а за модель вы платите провайдеру напрямую.
Какие модели поддерживаются?
Anthropic Claude, OpenAI, YandexGPT и GigaChat. Выбираете в настройках бота, ключ вводите свой.
Можно подключить сразу несколько каналов?
Да. Сценарий и сведения о компании общие, а каналов у одного бота может быть сколько угодно — сайт, Telegram, WhatsApp, MAX, ВКонтакте, Threads.
Куда попадают заявки?
В кабинет и в любую из ваших подключённых интеграций — CRM, таблицу, мессенджер. Шаг «Передать в сервис» ставится прямо в сценарии.
Один бот — все мессенджеры
Отвечает посетителям прямо на странице и собирает заявки
Подробнее работает Бот → TelegramОтвечает в личных сообщениях бота и ведёт клиента до заявки
Подробнее работает Бот → WhatsAppОтвечает в WhatsApp с вашего рабочего номера
Подробнее работает Бот → ВКонтактеОтвечает в сообщениях сообщества
Подробнее работает Бот → ThreadsОтвечает на упоминания и комментарии в Threads
Подробнее