База знаний → Интеграции Woove Site → MAX-бот и Woove Site: заявки с сайта в мессенджер MAX

MAX-бот и Woove Site: заявки с сайта в мессенджер MAX

Уведомления о заявках с сайта в MAX — это сообщение от вашего бота в диалог или групповой чат MAX сразу после заявки, записи или заказа на сайте. Для команд, которые общаются в MAX, это быстрее почты и не требует держать открытым кабинет.

В статье: Что даёт интеграция · Где взять доступ в MAX · Настройка в Woove Site · Что попадает в MAX

Раздел в кабинете: Интеграции сайта · Документация сервиса ↗ · Про Woove Site

Что даёт интеграция

Бот создаётся в MasterBot внутри MAX, токен хранится у сайта.

Заявка с формы	Сообщение с полями заявки.
Онлайн-запись	Сообщение с датой, временем и услугой.
Новый заказ	Сообщение с составом и суммой заказа.
Оплаченный заказ	Сообщение об оплате.

Понадобится: Токен бота MAX и chat_id.

Где взять доступ в MAX

В MAX найдите @MasterBot → создайте бота → скопируйте токен
Добавьте бота в нужный чат или напишите ему в личку
Узнайте chat_id чата: он виден в ответе метода /chats API MAX или в настройках чата у администратора; для личного диалога — id вашего пользователя
Несколько чатов перечислите через запятую

Настройка в Woove Site

Раздел «Уведомления и почта» в настройках сайта

Откройте сайт → «Настройки» → «Интеграции» → «Уведомления и почта» и найдите карточку «MAX».
Включите переключатель и заполните поля из таблицы ниже.
Отметьте, какие события отправлять, и нажмите «Проверить доступ» — сервис должен ответить, что ключ подходит.
Нажмите «Тестовая заявка» и убедитесь, что в сервисе появилась проверочная запись.
Готово: с этого момента события сайта уходят сами, отправки видны в «Журнале» карточки.

Токен бота	Из @MasterBot в MAX. Хранится скрыто, после сохранения показывается точками.
Куда писать (chat_id)	id чата или диалога, можно несколько через запятую; бот должен быть участником.

Что попадает в MAX

Приходит текстовое сообщение с заголовком по типу события и полями заявки построчно; для заказов — состав, сумма и доставка.

Нажмите «Тестовая заявка» в карточке интеграции — в журнале появится ответ сервиса, а в самом сервисе — проверочная заявка Ивана Петрова, которую можно удалить.

Если что-то не так