Интеграция Яндекс Форм и СДЭК

В СДЭК создаётся заказ: получатель с именем и телефоном, город и адрес доставки из полей формы.

Из настройки интеграции: type, number, tariff_code, packages[0].number, packages[0].weight, packages[0].comment.

Почта в СДЭК не уходит.

Запрос в СДЭК: POST https://api.edu.cdek.ru/v2/orders.

{
  "answer": {
    "data": {
      "answer_short_text_58101": {
        "value": "Игорь Семёнов",
        "question": {
          "label": {
            "ru": "Имя"
          }
        }
      },
      "answer_short_text_58102": {
        "value": "+7 987 231-40-65",
        "question": {
          "label": {
            "ru": "Телефон"
          }
        }
      },
      "answer_short_text_58103": {
        "value": "semenov.i@example.ru",
        "question": {
          "label": {
            "ru": "Почта"
          }
        }
      },
      "answer_long_text_58104": {
        "value": "Позвоните перед доставкой",
        "question": {
          "label": {
            "ru": "Комментарий"
          }
        }
      },
      "answer_short_text_58105": {
        "value": "Казань",
        "question": {
          "label": {
            "ru": "Город"
          }
        }
      },
      "answer_short_text_58106": {
        "value": "ул. Баумана, 15, кв. 4",
        "question": {
          "label": {
            "ru": "Адрес"
          }
        }
      }
    }
  }
}

1. Доступ в СДЭК

   Аккаунт и пароль интеграции в личном кабинете СДЭК.

   • Личный кабинет СДЭК → раздел Интеграция
   • Получите аккаунт и пароль для API
   • Для проб используйте тестовый контур, он отдельный
   • Код города отправителя ищется в справочнике СДЭК

   Где взять доступ к СДЭК

2. Интеграция в кабинете

   В кабинете откройте «Connect» и подключите СДЭК. На вкладке «Настройка» в поле «Источник заявок» выберите «Яндекс Формы» и нажмите «Скопировать». Там же заполните блок «Доступ».

3. Отправка из Яндекс Форм

   • Откройте форму → Интеграции → «Отправить в вебхук» (или «HTTP-запрос»).
   • Адрес вебхука из кабинета, метод POST, тело — JSON с ответами.
   • Заполните форму для проверки: ответы придут по подписям вопросов.

   Яндекс Формы присылают ответы объектом: у каждого вопроса есть идентификатор, подпись и значение. Именем поля становится подпись вопроса. Если у вопроса задан короткий идентификатор, поле придёт и под ним, и под подписью. Ответы с несколькими вариантами склеиваются в одну строку через запятую. Одинаковые подписи у разных вопросов перезаписывают друг друга. Дайте вопросам разные подписи.

   Для СДЭК добавьте в форму:

   • вопрос «Город»
   • вопрос «Адрес»

4. Поля формы

   Назовите вопросы «Имя», «Телефон», «Почта», тогда сопоставление не понадобится.

   На вкладке «Настройка» в блоке «Поля формы» впишите:

   • «Город»: Город
   • «Адрес или ПВЗ»: Адрес

5. Проверка

   Заполните форму. На вкладке «Заявки» у неё будет статус «Черновик» и то, что уйдёт в СДЭК. Затем выключите «Черновой режим» на вкладке «Настройка».

   Яндекс Формы и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджеры