Woove Woove Connect Связки API и СДЭК

Связка · API и СДЭК

Интеграция СДЭК по API

Заявки из вашего кода уходят в СДЭК без ручного переноса. Для СДЭК в заявке нужны телефон и город или адрес.

999 ₽ в месяц · 14 дней бесплатно · черновой режим по умолчанию

Продавец принимает оплату

Заявка · API14:02

APIИгорь Семёнов, +7 987 231-40-65
Woove Connect7 полей разобрано, повторов нет
СДЭКЗаказ с сайта становится заявкой на доставку

Поля

Что уходит в СДЭК

Нужен город или адрес получателя, иначе заявку не примут. Код тарифа берётся из справочника СДЭК.

В СДЭК создаётся заказ: получатель с именем и телефоном, город и адрес доставки из полей формы.

В API
В СДЭК
Пример
Name
recipient.name
Игорь Семёнов
Phone
recipient.phones[0].number
+7 987 231-40-65
Comment
comment
Позвоните перед доставкой
City
to_location.city
Казань
Address
to_location.address
ул. Баумана, 15, кв. 4

Из настройки интеграции: type, number, tariff_code, packages[0].number, packages[0].weight, packages[0].comment.

Почта в СДЭК не уходит.

Запрос в СДЭК: POST https://api.edu.cdek.ru/v2/orders.

Запрос к Woove
curl -X POST https://woove.ru/hook/api/<ваш ключ> \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -d '{
    "Name": "Игорь Семёнов",
    "Phone": "+7 987 231-40-65",
    "Email": "semenov.i@example.ru",
    "Comment": "Позвоните перед доставкой",
    "City": "Казань",
    "Address": "ул. Баумана, 15, кв. 4",
    "tranid": "order-1001"
  }'

Обязательно

Что нужно в заявке

Заявка без этих полей остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано» и причиной.

Телефон

Без него заявка не уйдёт в СДЭК. Передавайте поле "Phone" в каждом запросе.

Город или адрес

Без них заявка не уйдёт в СДЭК. Сделайте обязательным хотя бы одно из полей. Передавайте поле "City" в каждом запросе.

Подключение

Как подключить

Пока включён черновой режим, заявки разбираются, но в СДЭК не уходят.

  1. Доступ в СДЭК

    Аккаунт и пароль интеграции в личном кабинете СДЭК.

    • Личный кабинет СДЭК → раздел Интеграция
    • Получите аккаунт и пароль для API
    • Для проб используйте тестовый контур, он отдельный
    • Код города отправителя ищется в справочнике СДЭК

    Где взять доступ к СДЭК

  2. Интеграция в кабинете

    В кабинете откройте «Connect» и подключите СДЭК. На вкладке «Настройка» в поле «Источник заявок» выберите «API» и нажмите «Скопировать». Там же заполните блок «Доступ».

  3. Отправка из вашего кода

    • Отправляйте POST на адрес вебхука из кабинета с JSON-телом: {"Name": "…", "Phone": "…", "Email": "…", "Comment": "…"} и любыми своими полями.
    • В ответ придёт {"ok": true}. Повторы с одинаковым tranid отбрасываются.
    • Заявка с ошибкой настройки появится на вкладке «Заявки» со статусом «Не разобрано» и причиной.

    Тело читается как JSON, если в заголовке Content-Type указан application/json. Иначе Woove разбирает его как форму. Вложенный JSON разворачивается в плоские поля. Массив пар с подписью и значением превращается в поля с этими подписями. Запрос можно отправлять из браузера: заголовки CORS разрешают POST с любого домена. Поля _redirect, _thanks, _source и _gotcha служебные, в заявку они не попадают. Запрос с одним полем test записывается как проверочный и в сервис не уходит.

    • 200 {"ok":true}: заявка принята
    • 404 unknown hook: ключа из адреса нет ни у одной интеграции
    • 413 too large: тело запроса больше 256 КБ
    • GET на адрес вебхука: отвечает ok, заявку не создаёт

    Повтор отбрасывается, если заявка с таким tranid уже принята или отправлена. Заявка с ошибкой настройки повтор не блокирует.

    Для СДЭК добавьте в JSON:

    • поле "City"
    • поле "Address"
  4. Поля формы

    Ключи JSON — имена полей.

    Менять ничего не нужно: имена полей совпадают с теми, что Woove ждёт по умолчанию.

  5. Проверка

    Отправьте запрос из примера. На вкладке «Заявки» у неё будет статус «Черновик» и то, что уйдёт в СДЭК. Затем выключите «Черновой режим» на вкладке «Настройка».

    API и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджеры

Ошибки

Ошибки этой связки

После исправления заявку можно отправить ещё раз с вкладки «Заявки».

API → СДЭК

Не разобрано: нужен телефон получателя

В заявке не было телефона. Передавайте поле "Phone" в каждом запросе.

API → СДЭК

Не разобрано: в заявке нет города и адреса доставки

В заявке не было города и адреса. Сделайте обязательным хотя бы одно из полей. Передавайте поле "City" в каждом запросе.

API

В ответ приходит 404

Ключ в адресе не совпадает с ключом интеграции. Скопируйте адрес из кабинета заново.

СДЭК

СДЭК отвечает «город не найден»

Город определяется по справочнику СДЭК. Надёжнее собирать в форме индекс или полный адрес — по ним город находится точнее.

СДЭК

Заказы создаются, но в кабинете их нет

Похоже, доступ остался тестовым. У СДЭК тестовый и боевой контуры разные, заказы в них не пересекаются.

Вопросы

Частые вопросы

Инструкция со скриншотами: настройка API.

Какие поля нужны для СДЭК?

Нужны телефон и город или адрес. Без этого заявка остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано». Имя, почта и комментарий можно не заполнять.

Куда в СДЭК попадёт поле Comment?

В поле comment: «Позвоните перед доставкой».

Сколько стоит связка API и СДЭК?

999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год за одну интеграцию. Первый месяц 499 ₽. Первые 14 дней бесплатно, карта не нужна. Пакет Connect: до 3 интеграций за 1 990 ₽ в месяц. В Woove Pro за 4 999 ₽ интеграций без ограничения.

Начало

Заявки из вашего кода в СДЭК

14 дней бесплатно, дальше 999 ₽ в месяц за связку. Черновой режим включён по умолчанию.

Продавец принимает оплату