Woove Woove Connect Связки Яндекс Формы и ApiShip

Связка · Яндекс Формы и ApiShip

Интеграция Яндекс Форм и ApiShip

Ответы Яндекс Форм уходят в ApiShip без ручного переноса. Для ApiShip в заявке нужны телефон и город или адрес.

999 ₽ в месяц · 14 дней бесплатно · черновой режим по умолчанию

Продавец принимает оплату

Заявка · Яндекс Формы14:02

Яндекс ФормыЮлия Ковалёва, +7 950 614-29-87
Woove Connect10 полей разобрано, повторов нет
ApiShipЗаказ с сайта уходит в доставку, перевозчика выбираете вы

Поля

Что уходит в ApiShip

Код службы и номер тарифа задают, кто и по какому тарифу везёт. Адрес отправителя и телефон обязательны: без них перевозчик не примет заявку. Вес и габариты берутся из настройки, если в заявке их нет.

В ApiShip создаётся заказ на доставку: получатель с именем, телефоном и почтой, город и адрес из полей формы.

В Яндекс Формы
В ApiShip
Пример
вопрос «Имя»
recipient.contactName
Юлия Ковалёва
вопрос «Телефон»
recipient.phone
79506142987
вопрос «Почта»
recipient.email
yu.kovaleva@example.ru
вопрос «Комментарий»
order.description
recipient.comment
Позвоните перед доставкой
вопрос «Город»
recipient.city
Екатеринбург
вопрос «Адрес»
recipient.addressString
ул. Малышева, 51, кв. 12

Из настройки интеграции: order.clientNumber, order.providerKey, order.pickupType, order.deliveryType, order.tariffId, order.weight.

Запрос в ApiShip: POST https://api.dev.apiship.ru/v1/orders.

Что присылают Яндекс Формы
{
  "answer": {
    "data": {
      "answer_short_text_58101": {
        "value": "Юлия Ковалёва",
        "question": {
          "label": {
            "ru": "Имя"
          }
        }
      },
      "answer_short_text_58102": {
        "value": "+7 950 614-29-87",
        "question": {
          "label": {
            "ru": "Телефон"
          }
        }
      },
      "answer_short_text_58103": {
        "value": "yu.kovaleva@example.ru",
        "question": {
          "label": {
            "ru": "Почта"
          }
        }
      },
      "answer_long_text_58104": {
        "value": "Позвоните перед доставкой",
        "question": {
          "label": {
            "ru": "Комментарий"
          }
        }
      },
      "answer_short_text_58105": {
        "value": "Екатеринбург",
        "question": {
          "label": {
            "ru": "Город"
          }
        }
      },
      "answer_short_text_58106": {
        "value": "ул. Малышева, 51, кв. 12",
        "question": {
          "label": {
            "ru": "Адрес"
          }
        }
      }
    }
  }
}

Обязательно

Что нужно в заявке

Заявка без этих полей остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано» и причиной.

Телефон

Без него заявка не уйдёт в ApiShip. Сделайте вопрос «Телефон» обязательным.

Город или адрес

Без них заявка не уйдёт в ApiShip. Сделайте обязательным хотя бы одно из полей. Сделайте вопрос «Город» обязательным.

Подключение

Как подключить

Пока включён черновой режим, заявки разбираются, но в ApiShip не уходят.

  1. Доступ в ApiShip

    Логин и пароль кабинета ApiShip, код службы и номер тарифа.

    • Зарегистрируйтесь на apiship.ru, аккаунт заводится сам
    • Логин и пароль от кабинета и есть доступ к API: токен мы получаем сами при каждой отправке
    • Код службы доставки берётся из списка перевозчиков в кабинете, например cdek или dpd
    • Номер тарифа даёт расчёт стоимости: сделайте его в кабинете и запишите tariffId нужного варианта
    • Для проб есть тестовый контур с отдельным адресом, заказы в нём не уходят перевозчику

    Где взять доступ к ApiShip

  2. Интеграция в кабинете

    В кабинете откройте «Connect» и подключите ApiShip. На вкладке «Настройка» в поле «Источник заявок» выберите «Яндекс Формы» и нажмите «Скопировать». Там же заполните блок «Доступ».

  3. Отправка из Яндекс Форм

    • Откройте форму → Интеграции → «Отправить в вебхук» (или «HTTP-запрос»).
    • Адрес вебхука из кабинета, метод POST, тело — JSON с ответами.
    • Заполните форму для проверки: ответы придут по подписям вопросов.

    Яндекс Формы присылают ответы объектом: у каждого вопроса есть идентификатор, подпись и значение. Именем поля становится подпись вопроса. Если у вопроса задан короткий идентификатор, поле придёт и под ним, и под подписью. Ответы с несколькими вариантами склеиваются в одну строку через запятую. Одинаковые подписи у разных вопросов перезаписывают друг друга. Дайте вопросам разные подписи.

    Для ApiShip добавьте в форму:

    • вопрос «Город»
    • вопрос «Адрес»
  4. Поля формы

    Назовите вопросы «Имя», «Телефон», «Почта», тогда сопоставление не понадобится.

    На вкладке «Настройка» в блоке «Поля формы» впишите:

    • «Город»: Город
    • «Адрес доставки»: Адрес
  5. Проверка

    Заполните форму. На вкладке «Заявки» у неё будет статус «Черновик» и то, что уйдёт в ApiShip. Затем выключите «Черновой режим» на вкладке «Настройка».

    Яндекс Формы и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджеры

Ошибки

Ошибки этой связки

После исправления заявку можно отправить ещё раз с вкладки «Заявки».

Яндекс Формы → ApiShip

Не разобрано: нужен телефон получателя

В заявке не было телефона. Сделайте вопрос «Телефон» обязательным.

Яндекс Формы → ApiShip

Не разобрано: в заявке нет города и адреса доставки

В заявке не было города и адреса. Сделайте обязательным хотя бы одно из полей. Сделайте вопрос «Город» обязательным.

Яндекс Формы → ApiShip

Переименовали вопрос в форме

Настройка «Поля формы» хранит подписи вопросов: «Город»: Город, «Адрес доставки»: Адрес. После переименования впишите новые значения, иначе заявка получит «Не разобрано» с причиной «в заявке нет города и адреса доставки».

Яндекс Формы

Вместо вопросов пришли идентификаторы

У вопроса нет подписи. Задайте вопросу текст или короткий идентификатор.

ApiShip

ApiShip отвечает «Некорректный логин или пароль»

Проверьте контур: у боевого и тестового кабинеты разные, и пароль от одного в другом не работает.

ApiShip

Отвечает «тариф не найден» или «нет подключения к СД»

Тариф принадлежит конкретной службе. Сделайте расчёт в кабинете для своего направления и возьмите tariffId из ответа, а код службы поставьте тот же.

Вопросы

Частые вопросы

Инструкция со скриншотами: настройка Яндекс Формы.

Какие поля нужны для ApiShip?

Нужны телефон и город или адрес. Без этого заявка остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано». Имя, почта и комментарий можно не заполнять.

Что вписать в «Поля формы»?

«Город»: Город; «Адрес доставки»: Адрес. Имя, телефон, почту и комментарий Woove находит сам.

Куда в ApiShip попадёт ответ на вопрос «Комментарий»?

В поля order.description и recipient.comment: «Позвоните перед доставкой».

Сколько стоит связка Яндекс Формы и ApiShip?

999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год за одну интеграцию. Первый месяц 499 ₽. Первые 14 дней бесплатно, карта не нужна. Пакет Connect: до 3 интеграций за 1 990 ₽ в месяц. В Woove Pro за 4 999 ₽ интеграций без ограничения.

Начало

Заявки из Яндекс Форм в ApiShip

14 дней бесплатно, дальше 999 ₽ в месяц за связку. Черновой режим включён по умолчанию.

Продавец принимает оплату