Телефон
Без него заявка не уйдёт в YCLIENTS. Сделайте поле «Телефон» обязательным в форме Wix. Если значение не приходит, поле не связано с контактом: впишите его подпись в «Поля формы».
Связка · Wix и YCLIENTS
Заявки из форм Wix уходят в YCLIENTS без ручного переноса. Для YCLIENTS в заявке нужны телефон, дата и время.
999 ₽ в месяц · 14 дней бесплатно · черновой режим по умолчанию
Заявка · Wix14:02
Поля
Телефон обязателен, приводим его к виду 79991234567 автоматически. Для записи нужны дата, время и услуга.
В YCLIENTS создаётся запись: телефон, имя, комментарий, услуга, сотрудник, дата и время начала и длительность сеанса.
data.contact.namefullnamedata.contact.phonephonedata.contact.emailemailcommentappointments[0].datetimeИз настройки интеграции: appointments[0].id, appointments[0].services[0], appointments[0].staff_id, appointments[0].seance_length.
Запрос в YCLIENTS: POST https://api.yclients.com/api/v1/book_record/123456.
{
"data": {
"formName": "Запись в салон",
"contact": {
"name": {
"first": "Ольга",
"last": "Лебедева"
},
"email": "olga.lebedeva@example.ru",
"phone": "+7 903 511-26-40"
},
"submissions": [
{
"label": "Комментарий",
"value": "Можно к Ольге?"
},
{
"label": "Дата",
"value": "2026-10-12"
},
{
"label": "Время",
"value": "14:30"
}
]
}
}Обязательно
Заявка без этих полей остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано» и причиной.
Без него заявка не уйдёт в YCLIENTS. Сделайте поле «Телефон» обязательным в форме Wix. Если значение не приходит, поле не связано с контактом: впишите его подпись в «Поля формы».
Без них заявка не уйдёт в YCLIENTS. Добавьте в форму поля «Дата» и «Время» и сделайте их обязательными. Дату Woove понимает в виде 12.10.2026 или 2026-10-12, время в виде 14:30.
Подключение
Пока включён черновой режим, заявки разбираются, но в YCLIENTS не уходят.
Партнёрский токен YCLIENTS и user-токен филиала.
В кабинете откройте «Connect» и подключите YCLIENTS. На вкладке «Настройка» в поле «Источник заявок» выберите «Wix» и нажмите «Скопировать». Там же заполните блок «Доступ».
Автоматизации настраиваются в панели управления сайтом, а не в редакторе. Правило работает только на опубликованном сайте. Wix присылает JSON. Контакт лежит в data.contact, ответы формы приходят массивом data.submissions с подписями полей. Имя в контакте разбито на first и last: мы собираем его в одну строку. Отправитель формы попадает в «Контакты» Wix. Контакт в Wix и заявка в Woove создаются независимо друг от друга.
data.contact: имя, почта и телефон отправителяdata.submissions: ответы формы: подпись поля и значениеformName: название формыДля YCLIENTS добавьте в форму:
Структура Wix распознаётся: контакт (имя, почта, телефон) и ответы формы по подписям.
На вкладке «Настройка» в блоке «Поля формы» впишите:
Отправьте форму на опубликованном сайте. На вкладке «Заявки» у неё будет статус «Черновик» и то, что уйдёт в YCLIENTS. Затем выключите «Черновой режим» на вкладке «Настройка».
Ошибки
После исправления заявку можно отправить ещё раз с вкладки «Заявки».
В заявке не было телефона. Сделайте поле «Телефон» обязательным в форме Wix. Если значение не приходит, поле не связано с контактом: впишите его подпись в «Поля формы».
Для времени причина будет «не разобрано время из «Время»». Поле пришло пустым или в другом виде. Дату Woove понимает в виде 12.10.2026 или 2026-10-12, время в виде 14:30: ответ вроде «в пятницу вечером» не разобрать.
Настройка «Поля формы» хранит подписи полей: «Дата»: Дата, «Время»: Время. После переименования впишите новые значения, иначе заявка получит «Не разобрано» с причиной «не разобрана дата из «Дата»».
Поле телефона в форме Wix не связано с контактом. Впишите подпись поля в «Поля формы».
Токенов два — партнёрский и user-токен филиала. 401 обычно значит, что user-токен просрочен: получите его заново.
Номера услуг и мастеров свои в каждом филиале. Проверьте, что номер филиала в настройке указан верно.
Нужны телефон, дата и время. Без этого заявка остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано». Имя, почта и комментарий можно не заполнять.
«Дата»: Дата; «Время»: Время. Имя, телефон, почту и комментарий Woove находит сам.
В поле comment: «Можно к Ольге?».
999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год за одну интеграцию. Первый месяц 499 ₽. Первые 14 дней бесплатно, карта не нужна. Пакет Connect: до 3 интеграций за 1 990 ₽ в месяц. В Woove Pro за 4 999 ₽ интеграций без ограничения.
Ещё
Начало
14 дней бесплатно, дальше 999 ₽ в месяц за связку. Черновой режим включён по умолчанию.