Интеграция 1С-Битрикс и СДЭК

В СДЭК создаётся заказ: получатель с именем и телефоном, город и адрес доставки из полей формы.

Из настройки интеграции: type, number, tariff_code, packages[0].number, packages[0].weight, packages[0].comment.

Почта в СДЭК не уходит.

Запрос в СДЭК: POST https://api.edu.cdek.ru/v2/orders.

<script src="https://woove.ru/connect.js" data-hook="<ваш ключ>"></script>
<!-- форма компонента form.result.new: тегу form добавлен data-woove -->
<form name="SIMPLE_FORM_1" data-woove="Заказ с доставкой">
  <input type="text" name="form_text_1">  <!-- Имя -->
  <input type="text" name="form_text_2" required>  <!-- Телефон -->
  <input type="text" name="form_email_3">  <!-- Почта -->
  <textarea name="form_textarea_4"></textarea>  <!-- Комментарий -->
  <input type="text" name="form_text_8">  <!-- Город -->
  <input type="text" name="form_text_9">  <!-- Адрес -->
  <input type="submit" name="web_form_submit" value="Отправить">
</form>

1. Доступ в СДЭК

   Аккаунт и пароль интеграции в личном кабинете СДЭК.

   • Личный кабинет СДЭК → раздел Интеграция
   • Получите аккаунт и пароль для API
   • Для проб используйте тестовый контур, он отдельный
   • Код города отправителя ищется в справочнике СДЭК

   Где взять доступ к СДЭК

2. Интеграция в кабинете

   В кабинете откройте «Connect» и подключите СДЭК. На вкладке «Настройка» в поле «Источник заявок» выберите «1С-Битрикс» и скопируйте ключ из поля «Ключ для скрипта». Там же заполните блок «Доступ».

3. Отправка из 1С-Битрикс

   • Веб-формы Битрикса не отправляют вебхуки. Подключите скрипт Woove в шаблоне сайта перед </body> и добавьте формам атрибут data-woove.
   • Другой способ: обработчик события формы OnAfterResultAdd, который отправляет POST на https://woove.ru/hook/bitrix/<ваш ключ> с полями формы.
   • Для CRM-форм Битрикс24 настройте робота «Отправить вебхук» на https://woove.ru/hook/bitrix/<ваш ключ>.

   Скрипт Woove перехватывает отправку формы и отменяет обычную. Если результат нужен и в Битриксе, отправляйте заявку на стороне сервера. Серверный путь: обработчик события OnAfterResultAdd модуля «Веб-формы» отправляет POST на адрес вебхука. Заявка сохраняется в Битриксе и уходит в Woove. Сайты на Битриксе часто работают в кодировке windows-1251. При отправке из PHP переведите значения в UTF-8 через iconv, иначе текст придёт нечитаемым. Скрипт Woove отправляет JSON в UTF-8 независимо от кодировки страницы.

   Формы компонента main.feedback уходят через AJAX. Там штатная обработка сохраняется: заявка попадёт и в Битрикс, и в Woove.

   Для СДЭК добавьте в веб-форму:

   • вопрос «Город»: поле придёт с именем вида form_text_N
   • вопрос «Адрес»: поле придёт с именем вида form_text_N

4. Поля формы

   На вкладке «Настройка» в блоке «Поля формы» впишите:

   • «Имя получателя»: form_text_1
   • «Телефон»: form_text_2
   • «Почта»: form_email_3
   • «Комментарий»: form_textarea_4
   • «Город»: form_text_8
   • «Адрес или ПВЗ»: form_text_9

   Номер в имени поля свой у каждой формы: откройте страницу с формой и посмотрите атрибут name у поля в коде.

5. Проверка

   Отправьте веб-форму на сайте. На вкладке «Заявки» у неё будет статус «Черновик» и то, что уйдёт в СДЭК. Затем выключите «Черновой режим» на вкладке «Настройка».

   1С-Битрикс и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджеры