Обязательных полей нет
Заявка уйдёт в Discord с любым набором полей. Имя и телефон всё равно стоит спрашивать: без них некому перезвонить.
Связка · Яндекс Формы и Discord
Ответы Яндекс Форм уходят в Discord без ручного переноса. Заявка падает сообщением в канал.
999 ₽ в месяц · 14 дней бесплатно · черновой режим по умолчанию
Заявка · Яндекс Формы14:02
Поля
Никаких полей кроме адреса вебхука не нужно. Заголовок сообщения можно поменять под себя.
В канал Discord прилетает карточка-embed с заголовком из настройки.
embeds[0].fields[name=Имя].valueembeds[0].fields[name=Телефон].valueembeds[0].fields[name=Почта].valueembeds[0].fields[name=Комментарий].valueИз настройки интеграции: username, embeds[0].title, embeds[0].timestamp.
Запрос в Discord: POST https://discord.com/api/webhooks/1234567/….
{
"answer": {
"data": {
"answer_short_text_58101": {
"value": "Кирилл Морозов",
"question": {
"label": {
"ru": "Имя"
}
}
},
"answer_short_text_58102": {
"value": "+7 962 118-27-93",
"question": {
"label": {
"ru": "Телефон"
}
}
},
"answer_short_text_58103": {
"value": "kirill.m@example.ru",
"question": {
"label": {
"ru": "Почта"
}
}
},
"answer_long_text_58104": {
"value": "Команда из пяти человек",
"question": {
"label": {
"ru": "Комментарий"
}
}
}
}
}
}Обязательно
У Discord нет обязательных полей формы.
Заявка уйдёт в Discord с любым набором полей. Имя и телефон всё равно стоит спрашивать: без них некому перезвонить.
Подключение
Пока включён черновой режим, заявки разбираются, но в Discord не уходят.
Webhook-адрес канала Discord из настроек канала.
В кабинете откройте «Connect» и подключите Discord. На вкладке «Настройка» в поле «Источник заявок» выберите «Яндекс Формы» и нажмите «Скопировать». Там же заполните блок «Доступ».
Яндекс Формы присылают ответы объектом: у каждого вопроса есть идентификатор, подпись и значение. Именем поля становится подпись вопроса. Если у вопроса задан короткий идентификатор, поле придёт и под ним, и под подписью. Ответы с несколькими вариантами склеиваются в одну строку через запятую. Одинаковые подписи у разных вопросов перезаписывают друг друга. Дайте вопросам разные подписи.
Назовите вопросы «Имя», «Телефон», «Почта», тогда сопоставление не понадобится.
Менять ничего не нужно: имя, телефон, почту и комментарий Woove находит сам.
Заполните форму. На вкладке «Заявки» у неё будет статус «Черновик» и то, что уйдёт в Discord. Затем выключите «Черновой режим» на вкладке «Настройка».
Яндекс Формы и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджеры
Ошибки
После исправления заявку можно отправить ещё раз с вкладки «Заявки».
У вопроса нет подписи. Задайте вопросу текст или короткий идентификатор.
Вебхук удалён или канал перенесён. Создайте вебхук заново: шестерёнка канала → Интеграции → Вебхуки.
Имя отправителя всегда «Woove»: его задаём мы при отправке. Аватар меняется в настройках вебхука в Discord. Заголовок сообщения меняется на вкладке «Настройка», в поле «Заголовок сообщения».
Обязательных полей нет: Discord примет заявку с любым набором полей.
В поле embeds[0].fields[name=Комментарий].value: «Команда из пяти человек».
999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год за одну интеграцию. Первый месяц 499 ₽. Первые 14 дней бесплатно, карта не нужна. Пакет Connect: до 3 интеграций за 1 990 ₽ в месяц. В Woove Pro за 4 999 ₽ интеграций без ограничения.
Ещё
Начало
14 дней бесплатно, дальше 999 ₽ в месяц за связку. Черновой режим включён по умолчанию.