Интеграция Яндекс Форм и Ветменеджера

В Ветменеджере появляются три записи.

Из настройки интеграции: admission.reception_write_channel, admission.admission_length.

{
  "answer": {
    "data": {
      "answer_short_text_58101": {
        "value": "Мартынова Елена",
        "question": {
          "label": {
            "ru": "Имя"
          }
        }
      },
      "answer_short_text_58102": {
        "value": "+7 912 345-67-89",
        "question": {
          "label": {
            "ru": "Телефон"
          }
        }
      },
      "answer_short_text_58103": {
        "value": "e.martynova@example.ru",
        "question": {
          "label": {
            "ru": "Почта"
          }
        }
      },
      "answer_long_text_58104": {
        "value": "Плановая прививка",
        "question": {
          "label": {
            "ru": "Комментарий"
          }
        }
      },
      "answer_short_text_58105": {
        "value": "Барсик",
        "question": {
          "label": {
            "ru": "Кличка питомца"
          }
        }
      },
      "answer_date_58106": {
        "value": "2026-10-14",
        "question": {
          "label": {
            "ru": "Дата"
          }
        }
      },
      "answer_short_text_58107": {
        "value": "10:00",
        "question": {
          "label": {
            "ru": "Время"
          }
        }
      }
    }
  }
}

1. Доступ в Ветменеджер

   Домен клиники и ключ REST API из настроек Ветменеджера.

   • Зайдите в программу под пользователем с ролью «Админы»
   • Настройки → Интеграция с сервисами → Rest Api → нажмите ВКЛ и «редактировать», там же ключ
   • Доступ к REST API входит во все тарифы Ветменеджера, отдельно платить не нужно
   • Домен клиники — то, что стоит до точки в адресе вашей программы. Настоящий адрес сервера мы узнаём сами
   • Номер клиники нужен, если клиник несколько; номера типа приёма и врача можно оставить пустыми

   Где взять доступ к Ветменеджер

2. Интеграция в кабинете

   В кабинете откройте «Connect» и подключите Ветменеджер. На вкладке «Настройка» в поле «Источник заявок» выберите «Яндекс Формы» и нажмите «Скопировать». Там же заполните блок «Доступ».

3. Отправка из Яндекс Форм

   • Откройте форму → Интеграции → «Отправить в вебхук» (или «HTTP-запрос»).
   • Адрес вебхука из кабинета, метод POST, тело — JSON с ответами.
   • Заполните форму для проверки: ответы придут по подписям вопросов.

   Яндекс Формы присылают ответы объектом: у каждого вопроса есть идентификатор, подпись и значение. Именем поля становится подпись вопроса. Если у вопроса задан короткий идентификатор, поле придёт и под ним, и под подписью. Ответы с несколькими вариантами склеиваются в одну строку через запятую. Одинаковые подписи у разных вопросов перезаписывают друг друга. Дайте вопросам разные подписи.

   Для Ветменеджера добавьте в форму:

   • вопрос «Кличка питомца»
   • вопрос «Дата»
   • вопрос «Время»

4. Поля формы

   Назовите вопросы «Имя», «Телефон», «Почта», тогда сопоставление не понадобится.

   На вкладке «Настройка» в блоке «Поля формы» впишите:

   • «Поле с кличкой»: Кличка питомца
   • «Дата»: Дата
   • «Время»: Время

5. Проверка

   Заполните форму. На вкладке «Заявки» у неё будет статус «Черновик» и то, что уйдёт в Ветменеджер. Затем выключите «Черновой режим» на вкладке «Настройка».

   Яндекс Формы и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджеры