Woove Woove Connect Связки Wix и ПланФикс

Связка · Wix и ПланФикс

Интеграция Wix и ПланФикса

Заявки из форм Wix уходят в ПланФикс без ручного переноса. Заявка превращается в задачу и контакт.

999 ₽ в месяц · 14 дней бесплатно · черновой режим по умолчанию

Коллеги радуются успеху в офисе

Заявка · Wix14:02

WixАнтон Григорьев, +7 915 632-90-14
Woove Connect6 полей разобрано, повторов нет
ПланФиксЗаявка превращается в задачу и контакт

Поля

Что уходит в ПланФикс

Задача создаётся по шаблону — укажите его номер, иначе Планфикс не поймёт, какие поля заполнять. Имя и телефон уходят в контакт, остальное в описание.

В ПланФиксе создаётся задача.

В Wix
В ПланФикс
Пример
data.contact.name
nameв составе строки
Заявка с сайта — Антон Григорьев
все поля формы текстом
description
Комментарий: Бюджет до 150 000 ₽<br>Name: Антон Григорьев<br>Email: a.grigoriev@example.…

Запрос в ПланФикс: POST https://myteam.planfix.com/rest/task.

Что присылает Wix
{
  "data": {
    "formName": "Заявка на услугу",
    "contact": {
      "name": {
        "first": "Антон",
        "last": "Григорьев"
      },
      "email": "a.grigoriev@example.ru",
      "phone": "+7 915 632-90-14"
    },
    "submissions": [
      {
        "label": "Комментарий",
        "value": "Бюджет до 150 000 ₽"
      }
    ]
  }
}
Текст заявки в ПланФикс · description
Комментарий: Бюджет до 150 000 ₽ Name: Антон Григорьев Email: a.grigoriev@example.ru Phone: +7 915 632-90-14 form: Заявка на услугу Comment: Бюджет до 150 000 ₽

Обязательно

Что нужно в заявке

У ПланФикса нет обязательных полей формы.

Обязательных полей нет

Заявка уйдёт в ПланФикс с любым набором полей. Имя и телефон всё равно стоит спрашивать: без них некому перезвонить.

Подключение

Как подключить

Пока включён черновой режим, заявки разбираются, но в ПланФикс не уходят.

  1. Доступ в ПланФикс

    Токен REST API ПланФикса.

    • Кабинет ПланФикса → Настройки аккаунта
    • Раздел API → создайте токен REST API
    • Поддомен — то, что стоит до .planfix.com или .planfix.ru

    Где взять доступ к ПланФикс

  2. Интеграция в кабинете

    В кабинете откройте «Connect» и подключите ПланФикс. На вкладке «Настройка» в поле «Источник заявок» выберите «Wix» и нажмите «Скопировать». Там же заполните блок «Доступ».

  3. Отправка из Wix

    • Панель Wix → Автоматизации → «Новая автоматизация» → триггер «Отправлена форма».
    • Действие «Отправить через вебхук» (Send via webhook) → адрес вебхука из кабинета.
    • Активируйте автоматизацию и отправьте форму на сайте.

    Автоматизации настраиваются в панели управления сайтом, а не в редакторе. Правило работает только на опубликованном сайте. Wix присылает JSON. Контакт лежит в data.contact, ответы формы приходят массивом data.submissions с подписями полей. Имя в контакте разбито на first и last: мы собираем его в одну строку. Отправитель формы попадает в «Контакты» Wix. Контакт в Wix и заявка в Woove создаются независимо друг от друга.

    • data.contact: имя, почта и телефон отправителя
    • data.submissions: ответы формы: подпись поля и значение
    • formName: название формы
  4. Поля формы

    Структура Wix распознаётся: контакт (имя, почта, телефон) и ответы формы по подписям.

    Менять ничего не нужно: имя, телефон, почту и комментарий Woove находит сам.

  5. Проверка

    Отправьте форму на опубликованном сайте. На вкладке «Заявки» у неё будет статус «Черновик» и то, что уйдёт в ПланФикс. Затем выключите «Черновой режим» на вкладке «Настройка».

    Wix и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджеры

Ошибки

Ошибки этой связки

После исправления заявку можно отправить ещё раз с вкладки «Заявки».

Wix

В заявке нет телефона

Поле телефона в форме Wix не связано с контактом. Впишите подпись поля в «Поля формы».

ПланФикс

Планфикс отвечает «нет прав»

У токена должен быть доступ к нужному проекту и шаблону задачи. Проверьте в разделе Управление аккаунтом → API.

ПланФикс

Задача создаётся без контакта

Контакт заводится по телефону или почте. Если в заявке нет ни того, ни другого, задача создастся без привязки.

Вопросы

Частые вопросы

Инструкция со скриншотами: настройка Wix.

Какие поля нужны для ПланФикса?

Обязательных полей нет: ПланФикс примет заявку с любым набором полей.

Куда в ПланФикс попадёт комментарий из формы Wix?

Вместе с остальными полями формы, одним текстом в description. Каждое поле идёт своей строкой: подпись и значение.

Сколько стоит связка Wix и ПланФикс?

999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год за одну интеграцию. Первый месяц 499 ₽. Первые 14 дней бесплатно, карта не нужна. Пакет Connect: до 3 интеграций за 1 990 ₽ в месяц. В Woove Pro за 4 999 ₽ интеграций без ограничения.

Начало

Заявки из Wix в ПланФикс

14 дней бесплатно, дальше 999 ₽ в месяц за связку. Черновой режим включён по умолчанию.

Коллеги радуются успеху в офисе