Телефон или почта
Без них заявка не уйдёт в ФитБейс. Сделайте обязательным хотя бы одно из полей. Сделайте поле «Телефон» обязательным в форме Wix. Если значение не приходит, поле не связано с контактом: впишите его подпись в «Поля формы».
Связка · Wix и ФитБейс
Заявки из форм Wix уходят в ФитБейс без ручного переноса. Для ФитБейс в заявке нужен телефон или почта.
999 ₽ в месяц · 14 дней бесплатно · черновой режим по умолчанию
Заявка · Wix14:02
Поля
Нужен телефон или почта, иначе лид некому передать. ФитБейс хранит фамилию, имя и отчество раздельно, поэтому в настройке выбирается порядок слов в поле имени. Метки utm подхватываются из формы автоматически, если такие поля в ней есть.
В ФитБейс появляется лид в выбранном клубе: имя разбирается на фамилию, имя и отчество по порядку из настройки, телефон и почта ложатся в карточку.
data.contact.namenamedata.contact.namesurnamedata.contact.phonephonedata.contact.emailemaildescriptionИз настройки интеграции: title, club_id.
Запрос в ФитБейс: POST https://api.fitbase.io/api/v2/lead.
{
"data": {
"formName": "Пробная тренировка",
"contact": {
"name": {
"first": "Артём",
"last": "Волков"
},
"email": "volkov.a@example.ru",
"phone": "+7 906 733-58-02"
},
"submissions": [
{
"label": "Комментарий",
"value": "Удобно по вечерам"
}
]
}
}Обязательно
Заявка без этих полей остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано» и причиной.
Без них заявка не уйдёт в ФитБейс. Сделайте обязательным хотя бы одно из полей. Сделайте поле «Телефон» обязательным в форме Wix. Если значение не приходит, поле не связано с контактом: впишите его подпись в «Поля формы».
Подключение
Пока включён черновой режим, заявки разбираются, но в ФитБейс не уходят.
Токен API ФитБейс и номер клуба.
В кабинете откройте «Connect» и подключите ФитБейс. На вкладке «Настройка» в поле «Источник заявок» выберите «Wix» и нажмите «Скопировать». Там же заполните блок «Доступ».
Автоматизации настраиваются в панели управления сайтом, а не в редакторе. Правило работает только на опубликованном сайте. Wix присылает JSON. Контакт лежит в data.contact, ответы формы приходят массивом data.submissions с подписями полей. Имя в контакте разбито на first и last: мы собираем его в одну строку. Отправитель формы попадает в «Контакты» Wix. Контакт в Wix и заявка в Woove создаются независимо друг от друга.
data.contact: имя, почта и телефон отправителяdata.submissions: ответы формы: подпись поля и значениеformName: название формыСтруктура Wix распознаётся: контакт (имя, почта, телефон) и ответы формы по подписям.
Менять ничего не нужно: имя, телефон, почту и комментарий Woove находит сам.
Отправьте форму на опубликованном сайте. На вкладке «Заявки» у неё будет статус «Черновик» и то, что уйдёт в ФитБейс. Затем выключите «Черновой режим» на вкладке «Настройка».
Ошибки
После исправления заявку можно отправить ещё раз с вкладки «Заявки».
В заявке не было телефона и почты. Сделайте обязательным хотя бы одно из полей. Сделайте поле «Телефон» обязательным в форме Wix. Если значение не приходит, поле не связано с контактом: впишите его подпись в «Поля формы».
Поле телефона в форме Wix не связано с контактом. Впишите подпись поля в «Поля формы».
Так он отвечает на неверный токен: проверьте токен и номер клуба. Совсем без токена сервис отвечает честным отказом доступа.
Поменяйте «Порядок имени в форме». Угадывать порядок по числу слов ненадёжно, поэтому его задаёте вы. Полная строка в любом случае уходит в описание лида.
Нужен телефон или почта. Без этого заявка остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано». Имя и комментарий можно не заполнять.
Вместе с остальными полями формы, одним текстом в description. Каждое поле идёт своей строкой: подпись и значение.
999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год за одну интеграцию. Первый месяц 499 ₽. Первые 14 дней бесплатно, карта не нужна. Пакет Connect: до 3 интеграций за 1 990 ₽ в месяц. В Woove Pro за 4 999 ₽ интеграций без ограничения.
Ещё
Начало
14 дней бесплатно, дальше 999 ₽ в месяц за связку. Черновой режим включён по умолчанию.