Телефон
Без него заявка не уйдёт в ApiShip. В настройках веб-формы отметьте вопрос «Телефон» обязательным, иначе его можно пропустить.
Связка · 1С-Битрикс и ApiShip
Заявки из веб-форм 1С-Битрикс уходят в ApiShip без ручного переноса. Для ApiShip в заявке нужны телефон и город или адрес.
999 ₽ в месяц · 14 дней бесплатно · черновой режим по умолчанию
Заявка · 1С-Битрикс14:02
Поля
Код службы и номер тарифа задают, кто и по какому тарифу везёт. Адрес отправителя и телефон обязательны: без них перевозчик не примет заявку. Вес и габариты берутся из настройки, если в заявке их нет.
В ApiShip создаётся заказ на доставку: получатель с именем, телефоном и почтой, город и адрес из полей формы.
form_text_1recipient.contactNameform_text_2recipient.phoneform_email_3recipient.emailform_textarea_4order.descriptionrecipient.commentform_text_8recipient.cityform_text_9recipient.addressStringИз настройки интеграции: order.clientNumber, order.providerKey, order.pickupType, order.deliveryType, order.tariffId, order.weight.
Запрос в ApiShip: POST https://api.dev.apiship.ru/v1/orders.
<script src="https://woove.ru/connect.js" data-hook="<ваш ключ>"></script> <!-- форма компонента form.result.new: тегу form добавлен data-woove --> <form name="SIMPLE_FORM_1" data-woove="Заказ с доставкой"> <input type="text" name="form_text_1"> <!-- Имя --> <input type="text" name="form_text_2" required> <!-- Телефон --> <input type="text" name="form_email_3"> <!-- Почта --> <textarea name="form_textarea_4"></textarea> <!-- Комментарий --> <input type="text" name="form_text_8"> <!-- Город --> <input type="text" name="form_text_9"> <!-- Адрес --> <input type="submit" name="web_form_submit" value="Отправить"> </form>
Обязательно
Заявка без этих полей остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано» и причиной.
Без него заявка не уйдёт в ApiShip. В настройках веб-формы отметьте вопрос «Телефон» обязательным, иначе его можно пропустить.
Без них заявка не уйдёт в ApiShip. Сделайте обязательным хотя бы одно из полей. В настройках веб-формы отметьте вопрос «Город» обязательным, иначе его можно пропустить.
Подключение
Пока включён черновой режим, заявки разбираются, но в ApiShip не уходят.
Логин и пароль кабинета ApiShip, код службы и номер тарифа.
В кабинете откройте «Connect» и подключите ApiShip. На вкладке «Настройка» в поле «Источник заявок» выберите «1С-Битрикс» и скопируйте ключ из поля «Ключ для скрипта». Там же заполните блок «Доступ».
Скрипт Woove перехватывает отправку формы и отменяет обычную. Если результат нужен и в Битриксе, отправляйте заявку на стороне сервера. Серверный путь: обработчик события OnAfterResultAdd модуля «Веб-формы» отправляет POST на адрес вебхука. Заявка сохраняется в Битриксе и уходит в Woove. Сайты на Битриксе часто работают в кодировке windows-1251. При отправке из PHP переведите значения в UTF-8 через iconv, иначе текст придёт нечитаемым. Скрипт Woove отправляет JSON в UTF-8 независимо от кодировки страницы.
Формы компонента main.feedback уходят через AJAX. Там штатная обработка сохраняется: заявка попадёт и в Битрикс, и в Woove.
Для ApiShip добавьте в веб-форму:
На вкладке «Настройка» в блоке «Поля формы» впишите:
form_text_1form_text_2form_email_3form_textarea_4form_text_8form_text_9Номер в имени поля свой у каждой формы: откройте страницу с формой и посмотрите атрибут name у поля в коде.
Отправьте веб-форму на сайте. На вкладке «Заявки» у неё будет статус «Черновик» и то, что уйдёт в ApiShip. Затем выключите «Черновой режим» на вкладке «Настройка».
1С-Битрикс и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджеры
Ошибки
После исправления заявку можно отправить ещё раз с вкладки «Заявки».
В заявке не было телефона. В настройках веб-формы отметьте вопрос «Телефон» обязательным, иначе его можно пропустить.
В заявке не было города и адреса. Сделайте обязательным хотя бы одно из полей. В настройках веб-формы отметьте вопрос «Город» обязательным, иначе его можно пропустить.
Настройка «Поля формы» хранит номера полей: «Имя получателя»: form_text_1, «Телефон»: form_text_2, «Почта»: form_email_3, «Комментарий»: form_textarea_4, «Город»: form_text_8, «Адрес доставки»: form_text_9. У новой формы номера другие: впишите новые значения, иначе заявка получит «Не разобрано» с причиной «нужен телефон получателя».
Данные ушли в windows-1251. Переведите значения в UTF-8 перед отправкой.
Проверьте контур: у боевого и тестового кабинеты разные, и пароль от одного в другом не работает.
Тариф принадлежит конкретной службе. Сделайте расчёт в кабинете для своего направления и возьмите tariffId из ответа, а код службы поставьте тот же.
Нужны телефон и город или адрес. Без этого заявка остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано». Имя, почта и комментарий можно не заполнять.
«Имя получателя»: form_text_1; «Телефон»: form_text_2; «Почта»: form_email_3; «Комментарий»: form_textarea_4; «Город»: form_text_8; «Адрес доставки»: form_text_9.
В поля order.description и recipient.comment: «Позвоните перед доставкой».
999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год за одну интеграцию. Первый месяц 499 ₽. Первые 14 дней бесплатно, карта не нужна. Пакет Connect: до 3 интеграций за 1 990 ₽ в месяц. В Woove Pro за 4 999 ₽ интеграций без ограничения.
Ещё
Начало
14 дней бесплатно, дальше 999 ₽ в месяц за связку. Черновой режим включён по умолчанию.