Почта
Без неё заявка не уйдёт в Zenclass. В настройках веб-формы отметьте вопрос «Почта» обязательным, иначе его можно пропустить.
Связка · 1С-Битрикс и Zenclass
Заявки из веб-форм 1С-Битрикс уходят в Zenclass без ручного переноса. Для Zenclass в заявке нужна почта.
999 ₽ в месяц · 14 дней бесплатно · черновой режим по умолчанию
Заявка · 1С-Битрикс14:02
Поля
Почта обязательна: Zenclass заводит ученика именно по ней, телефон и имя дополняют карточку. Если номер курса не указан, ученик просто появляется в школе без зачисления.
В Zenclass появляется ученик: почта, имя и фамилия (имя делим по первому пробелу), телефон.
form_text_1data.first_nameform_text_1data.last_nameform_text_2data.phoneform_email_3data.emailform_textarea_4data.bioЗапрос в Zenclass: POST https://api.zenclass.net/api/v1/student.
<script src="https://woove.ru/connect.js" data-hook="<ваш ключ>"></script> <!-- форма компонента form.result.new: тегу form добавлен data-woove --> <form name="SIMPLE_FORM_1" data-woove="Заявка на курс"> <input type="text" name="form_text_1"> <!-- Имя --> <input type="text" name="form_text_2"> <!-- Телефон --> <input type="text" name="form_email_3" required> <!-- Почта --> <textarea name="form_textarea_4"></textarea> <!-- Комментарий --> <input type="submit" name="web_form_submit" value="Отправить"> </form>
Обязательно
Заявка без этих полей остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано» и причиной.
Без неё заявка не уйдёт в Zenclass. В настройках веб-формы отметьте вопрос «Почта» обязательным, иначе его можно пропустить.
Подключение
Пока включён черновой режим, заявки разбираются, но в Zenclass не уходят.
Токен API Zenclass из настроек школы и номер курса.
В кабинете откройте «Connect» и подключите Zenclass. На вкладке «Настройка» в поле «Источник заявок» выберите «1С-Битрикс» и скопируйте ключ из поля «Ключ для скрипта». Там же заполните блок «Доступ».
Скрипт Woove перехватывает отправку формы и отменяет обычную. Если результат нужен и в Битриксе, отправляйте заявку на стороне сервера. Серверный путь: обработчик события OnAfterResultAdd модуля «Веб-формы» отправляет POST на адрес вебхука. Заявка сохраняется в Битриксе и уходит в Woove. Сайты на Битриксе часто работают в кодировке windows-1251. При отправке из PHP переведите значения в UTF-8 через iconv, иначе текст придёт нечитаемым. Скрипт Woove отправляет JSON в UTF-8 независимо от кодировки страницы.
Формы компонента main.feedback уходят через AJAX. Там штатная обработка сохраняется: заявка попадёт и в Битрикс, и в Woove.
На вкладке «Настройка» в блоке «Поля формы» впишите:
form_text_1form_text_2form_email_3form_textarea_4Номер в имени поля свой у каждой формы: откройте страницу с формой и посмотрите атрибут name у поля в коде.
Отправьте веб-форму на сайте. На вкладке «Заявки» у неё будет статус «Черновик» и то, что уйдёт в Zenclass. Затем выключите «Черновой режим» на вкладке «Настройка».
1С-Битрикс и Woove Connect: заявки с форм в CRM и мессенджеры
Ошибки
После исправления заявку можно отправить ещё раз с вкладки «Заявки».
В заявке не было почты. В настройках веб-формы отметьте вопрос «Почта» обязательным, иначе его можно пропустить.
Настройка «Поля формы» хранит номера полей: «Имя»: form_text_1, «Телефон»: form_text_2, «Почта»: form_email_3, «Комментарий»: form_textarea_4. У новой формы номера другие: впишите новые значения, иначе заявка получит «Не разобрано» с причиной «нужна почта: Zenclass заводит ученика именно по ней».
Данные ушли в windows-1251. Переведите значения в UTF-8 перед отправкой.
Токен неверен или отозван. Создайте новый в настройках школы на вкладке «API».
Проверьте номер курса: он виден в адресной строке, когда курс открыт в кабинете школы.
Нужна почта. Без этого заявка остаётся в кабинете со статусом «Не разобрано». Имя, телефон и комментарий можно не заполнять.
«Имя»: form_text_1; «Телефон»: form_text_2; «Почта»: form_email_3; «Комментарий»: form_textarea_4.
В поле data.bio: «Хочу в ближайший поток».
999 ₽ в месяц или 9 999 ₽ в год за одну интеграцию. Первый месяц 499 ₽. Первые 14 дней бесплатно, карта не нужна. Пакет Connect: до 3 интеграций за 1 990 ₽ в месяц. В Woove Pro за 4 999 ₽ интеграций без ограничения.
Ещё
Начало
14 дней бесплатно, дальше 999 ₽ в месяц за связку. Черновой режим включён по умолчанию.