База знаний → Куда Тильда отправляет заявки сама

Куда Тильда отправляет заявки сама

Что есть среди встроенных приёмников, а что придётся подключать отдельно

Встроенные приёмники
У Тильды есть готовые интеграции: почта, Google Таблицы, amoCRM, Битрикс24, Мой Склад, популярные рассылки, мессенджеры через сторонние сервисы и универсальный вебхук. Для большинства сайтов этого хватает, и ставить что-то дополнительно не нужно — начните именно с них.
Где встроенных не хватает
Сервисов на рынке заметно больше, чем в списке приёмников: отраслевые CRM, телефония, службы доставки, планировщики задач, системы записи. Если ваш сервис не в списке, остаётся вебхук — но его ещё надо кому-то принять и превратить в правильный запрос к API нужного сервиса.
Три способа закрыть разрыв
Первый — написать свой приёмник: полный контроль, но нужен разработчик и сервер, который отвечает всегда. Второй — универсальный коннектор, который умеет соединять сотни сервисов: гибко, но настраивать придётся самому и платить за объём операций. Третий — готовая интеграция под конкретную пару сервисов: настраивается за минуты, но существует только для тех пар, которые кто-то сделал.
Что выбрать
Если сервис один и он есть среди встроенных — берите встроенный, это бесплатно и надёжнее всего. Если сервисов много и логика сложная, универсальный коннектор окупится. Если нужен один конкретный сервис и хочется, чтобы это заработало сегодня, берите готовую пару.
Что мы делаем
Мы — третий вариант для шестнадцати сервисов, которых нет среди встроенных: Restoplace, GetCourse, YCLIENTS, RetailCRM, ПланФикс, AlfaCRM, ClickUp, Яндекс Трекер, Airtable, Discord, СДЭК, SMS.RU, Sipuni, Mango Office, WhatsApp и Google Календарь. Каждая настраивается отдельно и стоит отдельно, поэтому платить за неиспользуемые не нужно.

Если что-то не так

Частые случаи

Если нужный сервис есть у Тильды, зачем что-то ещё?

Незачем. Встроенная интеграция бесплатна и поддерживается самой платформой — это лучший вариант. Мы нужны там, где готового приёмника нет.

Работает ли это только с Тильдой?

Нет. Мы принимаем вебхук от любой платформы, которая умеет его отправлять, — от самописного сайта до другого конструктора. Просто у Тильды это настраивается в два клика, поэтому большинство приходит именно оттуда.

Что будет, если я перееду с Тильды на другой сайт?

Интеграции останутся: поменяется только то, кто отправляет вебхук. Адрес приёмника вы вставите в новую платформу, настройки полей и доступы к сервису трогать не придётся.

Рядом